Slackの評判・口コミ 全2549件

改善してほしいポイント

後発の類似アプリが出てきており機能に大差がないためslackでないとダメという何かがないと課金をするか検討する状況にある。無料利用の過去ログが見えなくなるのはかえってユーザーが離れてしまうと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで面直で打合せしてきたことをチャットで解決できるようになりました。出張費や時間が大幅に改善され開発や打合せのスピードが格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

無料ではじめられ様々な業種で利用されているアプリでユーザーが多いためどこかのタイミングで利用することが出てくることを考え予め登録しておいても良いかもしれません。

改善してほしいポイント

強いていうなら、異なるワークスペース間で他社とやり取りするのがやや手間（氏名や写真などのプロフィール情報を統一できない/メッセージの確認が手間）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下でも、チームのメンバーと円滑なコミュニケーションを取ることができ、生産性向上につながった

改善してほしいポイント

どこかにあるのかも知れないけど、使い方のチュートリアルが見やすいところにあるといいなと思います。
まだ知らない機能がありそうなので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内・社外を問わず、スラックでやりとりすることが増えました。
オリジナルのリアクションアイコンを追加できるのも気に入っています。

検討者へお勧めするポイント

ChatworkやLINE WORKSと比べるとGUIが見慣れない感じで最初は戸惑うと思いますが、使っていくと便利なので根気よく使ってみてもらいたいと思います。

改善してほしいポイント

私がうまく使えていないというのもあるが、下記のように入力時に間違って送信してしまうリスクがある点は改善できるならうれしいです。
・入力時にtabキーを押すと添付ボタンや送信ボタンに遷移されるが、箇条書き入力時にtabキーを使う際にたまに間違って送信などしてしまう
・入力設定にもよるが、通常の改行でshift+enterを押すが、コードブロック入力時に改行しようとして送信してしまう

今後タスク管理機能も充実するととてもうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

円滑なコミュニケーション
・プロジェクト進行においても進捗を確認しやすい（フランクに会話できる）
・チャンネルやスレッドにおける整理が可能

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ性はチャットツールの中では一番だと思います！

改善してほしいポイント

自分の送信したメッセージを一覧で見ることができないのは残念です。毎度探さなくてはならないです。
文字の色や大きさを変えられるともっと見やすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくコミュニケーション効率が高いです。必要なときに必要な人だけに必要な情報を届けられるので無駄がないです。

検討者へお勧めするポイント

他ツールとの連携が強いので、これ一つで様々な情報を受け取ることができ、逃すことがないのは大きな特徴だと思います。

改善してほしいポイント

検索機能はある程度便利ですが、欲しい情報にたどり着くまでに少し時間がかかる印象です。
フィルタや並び順の細かいカスタマイズもできるのですが、直感的に検索できたりAIを使って提案機能などが増えることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールと比べてレスポンスが早く、意思決定のスピードが向上したかと思います。
また外部との連携はメール電話、Web会議といったものがありますが、Slackでも外部とやりとりができるので、協業施策などがとても早く進むことも多いですし、気軽に連絡ができるようになりました。
Slackを利用している企業とは、できるだけSlackでやりとりをするように意識しております。

検討者へお勧めするポイント

Slackはチーム間の情報共有をスピーディにしてくれて、業務効率を大きく向上させてくれますし、外部ツールとの連携も豊富です。
直感的な操作性で誰でも使いやすく、リモートワーク下でも円滑なコミュニケーションを実現してくれます。
オリジナルのスタンプで「承知しました」「助かります」などコメントを書かずともコミュニケーションができますので、やりとりが楽です。業務が忙しいほどやりとりは完結に行いたいものかと思うので。
UIも見やすく、ぜひ一度トライアルでも良いので使ってみてほしいチャットツールです。

改善してほしいポイント

メッセージの装飾がほとんどできないので、改善してほしいです。Microsoft Teamsのように、書式設定で文字サイズや文字色を変えられると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有はSlackにすべて集約できました。勤怠や通知などの連携できるサービスも多く、情報共有だけでなく様々な業務がSlack上で動くようになり、いちいち別ツールを開かなくてもSlackで確認できるなど、業務効率化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールの決定版だと思います。社外のメンバーとのコミュニケーションも比較的簡単に、セキュアにできるので、プロジェクトなどで会社をまたがったメンバー同士でやり取りが必要な場合はSlackを特におすすめします。

改善してほしいポイント

慣れるのにかなり苦労する会社や人材が多い気がします。
ルール作りとルールの徹底が必要になるのでそこらへんのコツがチュートリアル上などであるとなお利便性が増すかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提携先パートナーのやり取りで一番活躍しており、これまでメールで行っていたやり取りをグループを作成することでシームレスかつ情報の蓄積もできるようになり重宝している。
新たなスタッフをアサインする際にも過去のデータを遡って確認ができるため研修時間の短縮にもつながっている。

検討者へお勧めするポイント

SaaS関連のサービスを多く使っているのであれば以外と連携できるツールが多いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

検索機能の弱さが気になります。過去のメッセージを検索する際、Slackはキーワード検索には対応していますが、フィルターが弱く、必要な情報を見つけるのに時間がかかることがあります。また、無料プランではメッセージ履歴が直近の90日分しか保存されないため、古い情報が消えてしまい、過去のやり取りを参照できないのが不便です。

通知の管理がやや複雑なのも課題です。Slackは通知設定を細かく調整できるのがメリットですが、その分設定が複雑になり、特定のチャンネルだけ通知を受け取りたい場合など、直感的に設定できないことがあります。特に新規ユーザーにとっては、どの設定が最適なのか分かりにくいと感じることがあるようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールでやりとりしていたため、重要なメッセージが埋もれてしまうことが多かった です。Slackを導入してからは、リアルタイムでスムーズにやり取りできるようになり、「今すぐ確認したいこと」を即座に共有できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Slackは、チームのコミュニケーションをスムーズにし、業務の効率を大幅に向上させるツールです。特に、メールでのやりとりが多くなりがちな職場では、Slackを導入することでリアルタイムの情報共有が可能になり、不要なメールのやり取りを削減できます。宛先や件名を考える必要がなく、短いメッセージを気軽に送れるため、意思疎通のスピードが格段に向上しました。また、チャンネル機能を活用すれば、プロジェクトごとや部署ごとに会話を整理できるため、「どこに何の情報があるのか」が明確になり、必要な情報をすぐに見つけることができます。