Slackの評判・口コミ 全2,777件

改善してほしいポイント

特にこれといって不便な点は感じておりません。強いて言えば、告知なしでアップデート（マイナーアップデートを含む）が行われることがあるので、そこだけ改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートで業務をしている方々が非常に多いため、遠隔でもコミュニケーションが問題なく行えております。口頭で話したいときはハドルという通話機能があり、非常に助かっております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能
・UIのカスタマイズ機能
その理由
・検索機能が弱い、もっと検索しやすくしてほしい
・チャンネルやDM相手が増えるとUIカスタマイズができないと操作がやりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループ内での情報共有と確認した事をスタンプなどで即時に確認できる
・大きなグループでも気軽に意思を発せる
課題に貢献した機能・ポイント
・多くの情報がやり取りされるなかで、一つのメッセージにリアクションができる事で発信者も届いていることがわかるので非常にスピード感を維持して活動ができる。
・グループが大きくても気軽にメッセージを投稿する事で全体の意見交換を活発できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

メッセージなので気軽にコミュニケーションが取れる事が何よりです。
いろいろなルールを決めずに意思疎通のプラットフォームとして使うのが一番効果が出る利用法だと思います。

改善してほしいポイント

「後で」機能について、現状では重要度の判別がしづらいため、優先度ごとに振り分けられる仕組みがあるとより効率的にタスク管理ができると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上のコミュニケーションとタスク管理が分散しがちという課題の解決に貢献しました。
これまではチャットでのやり取りとタスク管理ツールを行き来する必要があり、対応漏れや確認の手間が発生していましたが、メッセージをそのままタスクとして管理できるようになり、業務の抜け漏れ防止につながっています。

改善してほしいポイント

情報の流れが速すぎて、数日前の重要なやり取りが埋もれがちです。あと、通知設定は自分でカスタマイズしないと休日や夜間も通知が気になってしまうので、デフォルトでもう少し「オフの時間」を推奨する設定があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内メールが多すぎて、どれが重要かわからないという課題が解消されました。
プロジェクトごとにチャンネルを分けることで、情報が自然に整理できるようになりました。
結果として、意思決定のスピードが上がり、無駄な社内会議を2割ほど減らすことができたのが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

利用している企業も多いので、コネクトで社内の人と同じようにコミュニケーションが取れるのが良いと思います。
何より、転職者などがいた際にもオンボーディングの手間が省けるので、迷ったらまずSlackがいいと思います。

改善してほしいポイント

強いていえば、タスク登録機能が、もっとシンプルになると助る。他のチャットツールでは、タスク管理機能のUIUXがわかりやすく、Slackにも「リスト機能」があるが、慣れるまで時間がかかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー機能を活用することで、特定の時間にリマインドメッセージを送信する、ボタンひとつでアクション完了させるなど、効率を実現できました。
技術のスキルがなくてもワークフロービルダーを使ってノーコードで仕組み作りができるため非常に便利です。

改善してほしいポイント

情報の蓄積量が増えると、検索結果から目的のメッセージを探し出すのにコツが必要です。UIをよりシンプルに、直感的に絞り込めるよう改善を期待します。また、新たなAI機能がより安価に導入できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに代わるメインツールとして定着し、社内の意思決定が劇的に早まりました。他のDXツール（勤怠や会計ソフト等）と通知連携させることで、確認漏れを防ぎ、管理業務の集約化と効率化にも大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

「スピード感」と「外部連携」を重視する企業にはこれ一択です。ハドル機能のおかげで、テレワーク環境でも孤独感なく、円滑に業務が進められます。他ツールとの親和性も高く、DX化の土台として最適なツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャンネルが多数ある場合、履歴が見つけにくいときがあります。検索機能がもう少しスマートになってほしいです。
・ほかは特に改善してほしいところがありません。満足しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入してから、チーム内のコミュニケーションがスムーズになりました。
複数人への情報発信もできるので、プロジェクトをスムーズに進められるようになりました。
大変お世話になっております。
なくなったら困る重要なツールの一つです。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトの進捗や他部署とのコミュニケーションに大変役立つツールです。
また、社外でも使用できるため、外注先などとのコミュニケーションもスムーズに行えます。
データの共有やオンラインミーティング機能も充実しています。
おすすめです！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまにオンライン・オフラインの機能がおかしくなることがある
その理由
・チャットを送るタイミングによって、オンライン・オフラインの表示にラグが生じる場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チャット機能として優秀であり、任意のテーマごとにスレッドを立てられるため、会話が混乱しにくい
課題解決に貢献した機能・ポイント
・テーマごとにスレッドを分けられる

検討者へお勧めするポイント

複数人でビジネスチャットとして使用するにはかなり便利です。複数のテーマで会話が進む場合でも、スレッドを分けて会話できるので話がねじれることが少なくなりました。また、社外のメンバーを追加することも容易です。

改善してほしいポイント

ハドルミーティングの議事録機能の精度はイマイチです。英語の会話はある程度正確に拾いますが、日本語はほぼ使えないので外部の議事録ツールを使用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なるコミュニケーションとしてももちろん便利ですが、看板のようないわゆるプロジェクト・タスク管理の場で、チャットと看板を連携してやり取りを追えることは、プロジェクト進行の際に非常に役立ちました。