Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイント

まだチャット機能しか使用していないが、他にも便利な機能があると思うので、チュートリアルがあればもっと良いかと思います。
また新機能が追加になったら、ポップアップで表示してくれたりすると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内は別ツールのチャットを利用しており、コミュニケーションがスムーズだが、やはり取引先とはメールか電話しかないと思っていた。
そんな時、取引先が利用しているSlackを利用させてもらい、リアルタイムで会話したいこと等コミュニケーションが円滑になり、プロジェクト進行も早くなった。

改善してほしいポイント

・在籍確認の変更が面倒。簡単にできて、かつGoogle Calendarと連携してくれるととても便利なので助かる
・アナリティクスの機能を上げてほしい。どのスタンプがどのくらい使われているか、など出せるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非同期コミュニケーションの効率化を図ることができている。
フロー情報はSlackに、ストック情報はNotionに集約し、NotionとSlackの連携性が良いことで、ツール間の移動もストレスが少ない。

改善してほしいポイント

UIはユーザライクで使いやすいですが、リテラシーの高さが必要です。全社員に利用の浸透まで持っていくことは難しいです。利用方法の案内などの一部のユーザに対してのフォロー体制は必要になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを推進するに当たって、コミュニケーション不足が課題でしたが、
一つの議題にたいして会議をしなくても、やり取りすることが可能となり、テレワークでも逆にスピード感をもって取り組むことが出来ました。

改善してほしいポイント

検索機能がやや扱いづらかったり、細かい条件での検索がしづらいので、組織が大きくなってきてログも長期間にわたって溜まってくるとSlack内の情報の検索が難しくなります。

まとまった情報は別のサービスにメモやWikiとして残すべきでしょうけど、ちょっとした会話のなかに業務を解決するためのヒントがSlackにはたくさん埋もれやすいので、検索機能をもっと充実させてほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackには業務効率を改善させてくれるアプリがたくさん入っていますが、その中でもメールインテグレーションという便利な機能が優秀です。
サーバーの契約更新などが情報システムの担当者1人にだけ届くと、うっかり忘れてしまい大事故に･･･といったことがありますが、受信メールアドレスをメールインテグレーションで作成したメールアドレスに設定しておくことで、関係者全員が見れるようにSlack内で通知されるので、「見忘れていた」といった漏れがほとんどなくなり、リスク低減に大きく貢献してくれました。

改善してほしいポイント

リアクション（サイン）のみで回答することもあるのですが、それは通知されないので相手に気づかれないことも、、。
通知されると漏れがなくていいなと思います。

スマホのアプリだと表示が少なくて少し見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

完全リモートワークの社員が増えたのですが、全員がslackを利用して主な連絡ツールとなっているので
見落とすことも滅多になくなりました。
顔文字も沢山あって気軽に使えるため社員全員がコミュニケーションを取りやすくなったと思います。
また、社外の方を交えてもチャンネル上で簡単にコミュニケーションがとれ、時間のロスがなく作業を進められます。

検討者へお勧めするポイント

社内・社外問わずコミュニケーション取りやすいです。
通知が早いし、全体が見やすいです。（特に説明がなくても見れば理解できるかんじ）

改善してほしいポイント

canvasの機能追加が公開から2ヶ月経って反映されるなど
案内不足な仕様変更がある。
管理者向けのレポートを強化してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅環境になった際の、コミュニケーションツールに
大いに役立っている。情報資産を置いておく場所を
集約することができた

改善してほしいポイント

メンション機能のカスタマイズができたら嬉しいです。具体的には特定のメンバーからの連絡が来た場合、通知が来るなどの個別メンション機能があったらより便利だなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に気に入っているのがチャンネル機能です。チャンネルごとにプロジェクトでやりとりするメンバーとの専用部屋が作られるので、本当に必要な相手との業務でのやりとりが可能になり、伝達ミスなどのコミュニケーション時に発生するトラブルが解消されました。いままではメールで業務連絡をしていましたが、案件ごとにわかれておらず、必要な情報の確認・閲覧には毎回検索機能をかけて該当するメールを探して…と情報把握に大幅に時間がかかっていました。Slackのおかけでそのような情報収集に時間を割かずに済み、情報確認は最低限の時間で済むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自作アプリを各チャンネルに組み込みも可能だが、難解。
・チャンネルをアーカイブすると検索で見えなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内メンバーとのコミュニケーションツールは電子メールだったが、Slackで簡単にコミュニケーションできるようになった。
・データ（ファイル）もドラッグ＆ドロップで簡単に相手へ送信可能なので、電子メールは使わなくて良くなった。

改善してほしいポイント

特に使用していて困ったことはありませんが、メッセージをやり取りしていく中でやはり、既読表示があるような機能は欲しいかなとは考えております。(既読表示の有り無しは任意機能にしてもいいと思います(Twitterみたいに))。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の意見や相手の意見などを簡易的に見ることが可能であり、チャット形式なので、普段使っているメールよりも堅苦しさを感じることがなく使用ができております。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能が主なので、社内での連絡事項などが複数発生する企業様にはおすすめです。また、無理にラインやＳＮＳを社内の人と交換をしなくても、このツールでやり取りが済むので便利だと思います。