生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量関係なくやりとりが行えます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールだと送信するデータに容量制限があったが、slackを通してのやりとりであれば、基本無制限にデータのやりとりが出来る。またチームを作成することにより、全体に体しての通達や発信も行える。共有ドライブを使用しなくともリアルタイムでやりとりが出来ます。

改善してほしいポイント

個別会話と全体トークの差が分かりづらく、たまに全体の会話に対して個別の内容を送信してしまう例が多く発生していた。色などの変化があればわかりやすいのだが、全体に暗い色が特徴的であり分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

良い点にも記載したが、メール等のやりとりだと送れないデータも多く、共有したいときにweb上のクラウドを使用していたが、速度が非常に遅く困っていた。しかしslackを使用することにより快適にリアルタイムで取引が行えるようになった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトで使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報をすべて蓄積できる。
・豊富な検索機能。
・通知機能。
・他ツールとの連携。
その理由
・メンバー間のやり取りがすべて記録でき、履歴が残せる。(プランによるが無制限で記録できる)
・過去の(離任した)メンバーの情報もすべて消えずに残っており、だれがいつ投稿したのかが残る。
・重要な情報はピン留めしたり、ブックマークしたりなど即座にアクセスできるような仕組みがある。
・色々な条件指定での検索ができ、メールに比較して早く必要な情報にたどり着くことができる。
・投稿したらすぐに気づけるため、返答までの時間が短くできる。
・アクションをすぐに返せるので簡単なリプライがすぐに返せる。
・他ツールと連携も容易で他ツールからの通知や他ツールへ情報を渡すなど難しくなく実装できる。

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カワダ カズエ

カワダ カズエ

個人事業主|その他サービス|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事でプロジェクトごとに使えて便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事で細かくプロジェクトがあるので、それぞれのプロジェクトごとにチャンネルを立てられるのがとても便利。
終わったらアーカイブしてスッキリできるのでごちゃつくことがない。それでいて、必要だったらアーカイブから戻すことも可能。
メンション機能など欲しいものがついており、仕事を問わずグループで何かをするということを考えるととても便利。
個別メッセージ機能は、自分へのメッセージ送信もできるので、メモがわりに利用できるにも良い。

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岡 修平

株式会社sun|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初めてでも使いやすい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

全従業員の会社携帯番号を把握するのはなかなか大変でありますが、スラックだと、さっと電話ができることがとても便利。現在仕事中か、休みかなどが瞬時にわかるのも嬉しいポイントです。通知の有無を時間指定で変えられるのもありがたいです。

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勝尾 康典

ひととば|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャトツールは今や必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ワークスペース(グループ)がそれぞれ独立してURLが違うのでどのスペースでやりとりしているかがわかりやすい。ワークスペース内にチャンネル(会議室)が作れるように階層的にになっているのでわかりやすい。

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非公開ユーザー

大学|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

切り口色々なSlack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ダイレクトにメンバーにメッセージを送れる他、グルーピング(チャンネル)を目的ごとに作成できるので、そのグループからSlackが届くと一目瞭然仕事内容が把握できるため、効率を上げることができる。
研究所内の連絡にはもってこいの連絡ツールである。
LINEのPC版のようなイメージである。スマホのアプリとしても利用できるしPCでも利用できるので大画面でサクサク仕事ができる。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

トータルバランスがいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・全体的にシンプルで直感的に操作が可能で競合製品より優れている
・コメント入力エリアの使いやすさ
・別組織のアカウントとの連携が簡単
・チャンネル毎に気軽に音声チャットが可能なハドルミーティングが画面共有も行えて便利
・様々な外部サービスとの連携

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを追加することができる
その理由
・Google Calendar、Zoom、welldayなどサードパーティ製のアプリを簡単に追加でき、会社内の連絡や調整などに役立てられる

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非公開ユーザー

八千代エンジニヤリング株式会社|総合(建設・建築)|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはもうめんどくさい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールと比べやり取りの待ち時間が減る、話が早い
・入力する文字が激減
・チャンネルで自由なコミュニケーション
・スタンプで感情表現、簡易返信が可能
・他のチャットツールに比べ連携機能が多く、複数のSaaSを併用している場合は享受するメリットが大きい

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連携して利用中のツール

三浦 省五

三浦 省五

国立大学法人広島大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

相手のレスポンスが早い!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループチャットのツールで、スマホでもパソコンでもデバイスを問わず使うことができるのが便利。大学ではオムニバス授業を担当しており、教員間でグループを作り、授業の進行や試験について情報を共有したり、授業に使う資料を互いに確認し合ったりして、学生に教える内容に重複がないように役立てています。大学内の行事の予定の共有や、スケジュールの管理にも使えます。新しいスレッドやグループを作るのも簡単です。

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