生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

野中 誠

株式会社ハピスキ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有に便利なサービス

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackにチームを作成し、メンバーを登録する事で、そのチームに情報を投稿したりファイル共有等するのが簡単。チーム内にチャネルを作成し共有したいカテゴリーを分ける事もできる。また、チーム内で利用できるアプリでアンケートを取ったり、オンライン会議を開催したりする事も出来て便利。

改善してほしいポイント

投稿文面が簡易表示になることがあるが、簡易表示である事が分かりにくいため、それを見落とすと正確に伝わらず困る事がある。また、投稿が増えると過去の投稿が上部に流れていくが、後から必要となる投稿を画面上にとどめて置けるような機能があると業務に利用するのに抜け漏れが避けられると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

過去にメールでやり取りしていたプロジェクトでの進捗情報をSlackのチームで行う事で情報が集約され、確認しやすくなりとても便利。プロジェクト内のカテゴリー別にメンバーのタグ付けをしてメンションする事で指示も分かりやすくなり、効率が上がった。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スタイリッシュで遊び心もある万能コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1対1のチャットはもちろんのこと、グループでのやり取りや通話も問題なくでき、コミュニケーションツールとして申し分ない。
また、リアクションにメンバーがオリジナルで作成したスタンプを使えるようになっており、おもしろ系から業務や会社特有の用語まで自由に取り入れることができるため、効率的かつ人間味のあるコミュニケーションを実現できるところがいいと思う。

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中山 聡

株式会社創土社|その他|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして運用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点
・社内外を問わず複数人での情報共有を手軽に行うことが出来、外注などには1chのみでの情報共有であれば無料で
ゲスト利用が可能。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いこなせるまでは少し時間がかかるかも。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ機能、スタンプ作成機能
・ブックマーク機能
その理由
・スタンプを設定しておけば、意思疎通がスムーズになり、処理速度が上がっています。
・ブックマークがあると他の投稿に埋もれることがなく、対応が必要なものを明確に分けられます。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインタフェースが優れている。
・チャネルを立てて、特定プロジェクトにメンバー設定ができる。
その理由
・アイコン等分かりやすい。
・Teamsも利用しているが、情報共有は結局Slackを利用している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコンタクトが取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションが円滑にいくのはもちろん良いですが、
社外の方と円滑にいく点が助かっています。
メールに比べレスポンスが非常に良いため、作業効率が上がります。
またAPI連携も出来るので該当の通知がslack内で確認出来たり、打刻を実施出来たりと
出来ることの幅が広いです。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク下においてのコミュニケーションを加速

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワーク下において、メールより手軽で、電話より手間を取らず、個人でもチームでも複数のやりとりがひとつの画面で簡単にできる、大変便利なツールだと思います。LINEとの一番の違いは、スレッドで繋げられることで、複数のテーマの会話がある時に他の会話が流れずに非常に視認性が高いです。
日付指定で会話を遡れることやワード検索機能も過去の会話を探しやすいため大変ありがたく、重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールと違いプロジェクト利用に向いたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでは時系列の内容確認が難しく、Slackでないとプロジェクトが進まない。やりとりを深く確認する事も容易で、メンバーの追加削除もやりやすい。プロジェクトを担っている方には必須とも言える便利なツール。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ほかにもチャットツールは有るけどSlackがちょうどいいなと思う。
まじめに会議もできるし、スタンプも豊富なので文字のコミュニケーションでも温かみが出る。
リマインド機能もあるので、うっかり既読にしても後で漏れないよう設定できるので助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所問わずスピーディーにコミュニケーションをとれる。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCからだけでなく、携帯のOSを問わず、携帯からの利用も可能であるため、場所、時間を問わずシームレスなコミュニケーションが取れる。

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