Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

すごく伸びているサービスなので既存のサービスよりも使用しやすさや快適さがあると思ったが、ユーザー登録の仕方でつまずいたりなかなかページが更新されないなど直感的ではないところが多い印象

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトでアイデア出し、資料の共有などをおこなった。参加したメンバーがほとんど初めて利用することもあるためなかなか盛り上がらなかったが、最終的には暗黙的なルールができたりとカスタマイズができたのはよかった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エクセルやワードのファイルを開くと形が崩れているので、そこはマイナスポイントです。
いちいちダウンロードしてます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の連絡をメールで行ってましたが、
「お疲れ様です。」「表題の件、」など定型文が堅苦しい＋時間のムダ。
上司には超丁寧なビジネス文章で送らないとダメなど暗黙のルールがありました。
社内コミュニケーションをSlackに変更することで、幹部層含め、多少ラフな感じでも受けいられる体制になりました。
それによりリアルなコミュニケーションも活発化することになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットを社内に取り入れたいならまずSlackでいいと思います。
気軽に始められ、直感的に操作できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

3段階程度に使用プランが分かれていますが、フリー版利用者としては、複数メンバーでのビデオチャット人数に上限があるので、プロジェクトの規模により、メンバーの取捨選択をする必要があります。（もちろん、上位プランを利用すれば解決できる問題です。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションツールとして、チャット、タイムラインなど、基本的な機能は抑えているので、「誰でも」「どこでも」簡単に使用できるツールで、急な在宅ワークの導入もスムーズに行えました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッドを立てて会話をする画面が若干見づらいです。スレッドを立てずに会話をしているので問題はありませんが、スレッド方式の方が話の流れが見えるので、恐らく仕事はしやすくなると考えていますが、まだ慣れていないせいもありますが、少しわかりづらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ツールを導入するまではメールでのやり取りを強いられていましたが、ツール導入から、メールのやり取りも少なくなり、無駄な時間を削減できています。メールだと、開封作業や、決まりきった「お世話になっております」のような定型文が無いとおさまりが悪いので、かなりの時間削減です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償なのでトライアルで導入し、１か月ほど利用してみれば効果が実感できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

様々な機能が使えるため慣れるまでにはどうしても時間がかかってしまうというところがネックでした。テキストベースでも十分やり取りできますし、デジタルデバイスが苦手な人でもROM専で問題なく利用することがわかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前まではメールでのＣＣ機能を使って、テキストベースのやり取りをしていました。メッセージの履歴の見づらさや、送るまでのハードルの高さ、そしてメールが受信ボックス内で埋没してしまうなどの問題点がありました。その点、Slackを利用すると上記の問題はすべて解決をしました。離れた場所にいても同じ部屋にいる感覚で会話ができる点が業務の効率化に繋がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループごとに分けるときに、色分けできる機能があればいいと感じました。あと、たまに通話が途切れやすい場合がありまだまだ他の通話アプリのほうがいいと感じてしまうので、そこが改善されればもっと使い勝手が良くなると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

提携先からの連絡や引き継ぎをするときに各部署ごとのアカウントに入りそこで個人とグループに分けて情報共有できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。使い勝手がよく、ビデオ会議なども魅力的なので、有料プランの利用も検討したいと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企業内で導入しているサービスの場合、個人スマホに導入不可であったりするため、勤怠連絡等はメールでやり取りしていたが、全員の個人用メールアドレスを共有するのは個人情報の観点ではばかられていた。Slackを導入したところ、個人情報が全員に知れ渡ることなく気軽に連絡がとれるようになったので連絡の手間が大幅に削減できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザー管理は少しわかりにくくなったような気がする。以前はアプリケーション上で編集ができたが、現在はUI変更でブラウザ上じゃないとできないという認識。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCとスマホの両方にアプリケーションを追加したことで、社内連携の取りこぼしが少なくなった。
スマホ上でもURLリンクでアプリが連携できるので、WEB会議などもやりやすいと感じている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに、ファイルや画像データなどのダウンロードに失敗することが多々あったり、既読しているのに通知バッジが消えないことがあるので改善してもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナでテレワークになってから、業務の報告などはSlackのワークフローを取り入れチーム内メンバーのタスクの可視化が簡単にできています。