生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感、感覚のまま使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットベースなので多拠点ビジネスなど対面コミュニケーションが難しい組織でも活用しやすい。
直感的な操作のため、パートさんでも使いやすくチームのコミュニケーションが円滑になる。
流れやすいスレッドもピン機能などがあるためリマインドできることからタスク管理もできる。

改善してほしいポイント

スマホ版だとうまく過去ログ検索ができない。外出時に不便なためPCアプリ並の機能がほしい。
見過ごしている投稿があったりするため、一瞬開いただけの投稿は未読が消えないようにするなど工夫してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

様々な人が出入りし、全国で活躍してるチーム内であっても情報共有がしやすく、知ってる知らない、聞いた聞いてないということが起きなくなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

色んな情報を管理できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事上の情報共有はもちろん、仕事以外(外部機関、研究室など)の情報も管理することができるため、とても助かっている。さらに、ファイル共有も簡単にできることがありがたい。

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成瀬 光星

成瀬 光星

GMOリサーチ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

歴代ナンバー1チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

4月から社会人になり、初めてビジネスチャットというものを使いましたが、Slackは初めてでも直感的に使うことができ、とても使いやすいと感じました。また、パドルミーティングという電話機能は文章のやり取りでは難しい部分を改善してくれます。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとLINEの中間のような雰囲気でチャットできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まさにメールよりカジュアルに、LINEよりややフォーマルな雰囲気でチャットができる。
メッセージにリアクション機能がついているのも良いです。また簡単に音声ファイルなどファイル転送もできて便利。

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非公開ユーザー

Classi株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

様々なツールと連携可能な万能チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルに記載の通り、様々なツールとの連携が可能です。
例えばファイル共有ツールやクラウド会計ソフトと連携することで、連携されたタイミングでSlackで通知が入るため確認漏れを防ぐことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットだけではなく、さまざまなツールとの連携がスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部ツールとのAPI連携が簡単にできる。CRMやSFA、ドキュメントサービスなど、様々なソリューションと組み合わせて使える利便性が良い。
・UIも分かりやすく、スタンプも豊富で、直感的に作業可能。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツール界のボス

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良いところとして大きく2点

①スレッドを立てて構造的に会話を追うことができる。
②chを自由にブラウズできる点。

①は、同じチャンネル内で複数の会話が同時発生しても必要な会話のみ通知が来るのでとてもスマート。
②は、自分の欲しい社内の情報を好きな時に好きなだけ取りに行くことができるので、事業部が違うところでシナジーを生み出したり透明性が担保されて仕事が行いやすい

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後藤 静香

後藤 静香

ヤフー株式会社|情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サクサク動き、ToDoリストの管理にも役立っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

もとより、コミュニケーションツールとして素晴らしいことは知られていると思いますが、今回私はSlackがいかにToDoリストの管理に優れているかについて述べたいと思います。
TODoリストの管理としてよく利用するSlackの機能としてはリマインド機能と私用DM機能があります。
私用DMに、「定例資料の共有」とDMをした後、リマインダーを設定します。リマインダーはかなり柔軟に設定することができ、毎日なのか、平日なのか、特定の曜日なのか・・等の設定ができ、時間単位でお知らせしてくれるので
ちょうどそのタイミングでタスクを忘れてしまうことがないです。この機能がなければ頼りのない私も、恐らく頼りのある奴に昇格できている気がします。あくまで個人的な感想です。
次に私用DMです。こいつは便利で、議事録を取るほどでもないが覚えておきたいメモ、雑記、感じたこと、タスク、スクショなどなんでも受け止めてくれる優れものです。さらに、こいつは他の人にうっかり口を滑らすことがない、信頼の出来る奴なので、職場で感じた愚痴なども嫌な顔せず残させてくれるのです。
私は誰かにDMを送るのは苦手ですが、私用DMのことは大好きです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須のサービス

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションにおいてメインのプラットフォームとして活用しています。チャンネル作成の柔軟性や気軽にリアクションできる仕組みなど、円滑なコミュニケーションの実現だけでなく、情報伝達の活性化に多いに役立っていると思います。

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田川 杏奈

田川 杏奈

株式会社TIMERS|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内でのチャットツールとして活用中

ビジネスチャットで利用

良いポイント

有料であれば今までメールでやりとりしていた内容が全てslack内でチャンネルを作成してコミュニケーションが行えるので、メールよりも気軽かつ重要な通知も両方行えるのが利点です。

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