生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

令和の社内コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良いところは、基本的に個人/個人のチャット以外の全てのコミュニケーションが(特に非公開に設定しない限り)公開され、社員の全員が会話に参加でき、履歴が参照できるところです。この特性を使いこなすことで、企業規模が拡大した後も一段階上の透明性を確保することができていると感じる。

改善してほしいポイント

社内のカレンダーなどと連携し、在籍・不在を自動的に読み取り、不在時にはメッセージの送り手にそのような連絡がいくような仕様だと大変素晴らしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワーク環境下におけるリアルタイムコミュニケーションにおいて、TV会議ツールと同様になくてはならないコミュニケーションプラットフォームになっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね良いです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
その理由
・直感的な操作がしやすいです。
過去の記録も簡単に遡れるので助かっています。

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非公開ユーザー

八千代エンジニヤリング株式会社|総合(建設・建築)|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有しやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルとDMの使い分けの利便性、メンション機能
・チャンネル参加以前の情報も閲覧可能
その理由
・チャンネルとDMで役割を明確に分ることができ、チャンネル内で個人宛にメンションし情報共有や連絡をチャンネルないで行うことができる点。チャンネル内のメンバーに"必要ではないが目を通しておいてほしい"レベルの連絡を通知せず共有できることも魅力の一つだと感じます。
・自分が配属前の顧客の情報など過去の投稿を閲覧、過去に遡って検索が可能な点。引継ぎやどんな経緯で取引しているかなど忘れたときに履歴が残っているので見返すことも可能です。

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非公開ユーザー

株式会社エートゥジェイ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中小規模プロジェクトにはMUSTな使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

①とにかく使いやすいUI
・必要なボタンが必要な場所に配置されており、使い方を考えずとも誰でも利用できるツール。
・リッチテキスト機能で箇条書き、引用、スニペット表示なども自由自在。テキストのコミュニケーションとしては必要十分。
・スマホ版アプリもメッセージのやり取りであれば遜色なく利用できる点も〇
②コミュニケーションが弾む仕掛け
・スマホのようなスタンプにより反応されているスレッドが一目でわかる。
・オリジナルスタンプは有名で、GIFも利用可能。不思議とボタンを押したくなるので気軽なコミュニケーションが実現されている。
③便利な社外チャット
・自社(プロジェクト)内だけでなく、社外とのコミュニケーションも可能。
・特にITベンチャーでは導入率が非常に高いため、もはやMUSTのツールになっている。
④豊富な外部連携
・GoogleDriveをはじめ、Salesforceなどともシステムのつなぎこみができる。
・通知をSlackにまとめることで業務がスムーズになる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートには欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にチャンネルの作成ができる
・独自のスタンプを作れる
・在籍状態が一目でわかる
・アラートが作成できる
・通話ができる

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非公開ユーザー

株式会社ウブン|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利な社内連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

顔も見たことのない別部署の方とでも、かんたんにやりとりができるので便利に活用しています。
好きなポイントは、個別DMができることと、添付ファイルを送れることです。
文章だけで伝わりにくいことも、添付ファイルを利用して相手に報告できる点が気に入っています。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットといえば、今はこれかな

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEWORKSとslackを会社で併用していますが、投稿時間を設定できるのがとても良い。
実は、遅い時間とか早朝に連絡しようとしても、そういう時間だと相手に通知が入っちゃって迷惑になるかもと思います。(どちらもスマホでも使っているので)
それを、朝の8時半とかに設定して、その時に気づいてもらう、という使い方をよくしています。
LINEWORKSではそれができないですね。

あと、スタンプを自由につかできるのが楽しいです。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡易かつ便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクションの種類が豊富で、新規に追加もできるため、楽しくメッセージを送信したり、リプライを返したりすることが出来る。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームチャットで1番使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いろいろなチャンネルを作成できて、それぞれのチャンネルでグループ分けが出来るので、
必要に応じたグループチャットが簡単に出来るのが非常にやりやすい

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1対1、または1対多数のコミニュケーションをそれぞれの項目ごとにまとめて行うことができ、それを保存して共有できるため円滑に業務が進められる。

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