生成AI機能
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非公開ユーザー
その他サービス｜財務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内の情報共有ツールとして便利に使っています。
グループでの共有や特定の一人とのやりとりもスムーズにできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い方があるのか分かりませんが、情報が入ってきたことが分かりません。
何らかのプッシュ通知があると更に便利になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個別にメールで行なっていた情報共有が一元化できたので業務がスムーズになりました。
また、グーグルカレンダーとの共有も便利に活用できます。
非公開ユーザー
株式会社マーケットエンタープライズ｜総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会話ごとのグループが作れるのが凄く見やすくて便利です。
案件や話題ごとに把握でき、混乱することが防げます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エンジニアチームとのやり取りがメインで使っています。
機能的に特に不満はありませんが、メンバー管理画面などややわかりづらい感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソースコードを送る専用機能があり、エンジニアにとって不可欠な機能です。
エラーや案件ごとに会話を分けて、わかりやすく状況を把握できます。
川村 良太
Ｓａｎｓａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルにも書きましたが、様々なシステムと連携できるというこれにつきます。
Googleスプレッドシートやドキュメントなどは当然として、ほとんどのSaasがスラック対応を行っているので、UIがこれ一つで済むのは非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
workplaceなどと比べると、勝手に情報が入ってくるフィード的な機能は弱いと感じています。
ノイズが入ってこないといえば利点ですが、ある程度関連しそうな話題をサジェストしてくれたら手放させなくなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
かなりの手動オペレーションがなくなります。
人間がやっていた何らかのデータベース更新のチェックなどを通知を受け取るだけでよくなります。
関上 淳
株式会社キューブシステム ｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
さまざまなコマンドが用意されており、便利に使っている。
特にリマインダーコマンドは自身だけでなく、他人に対しても設定できる為、期限付きの依頼をする際などによく使っている。これはteamsにはなかった。
その他にもサードパーティー製のアプリと連携することで機能拡張できる。無料だと5個までだが、ふつうに使う分には問題ない。
teams、Chatworkなどのコミュニケーションツールも使ってみましたが使いやすさはSlackです。
ChatOps的な使い方しないのであれば、無料枠で十分。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メンションすると名前が連呼される点は修正してほしい。（既に修正済みかも）
チャンネルに参加していないメンバーもメンションのリストに出てくるのはややこしいので、チャンネル参加者に限定してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
LINEだとスマホに紐づいてしまい個人情報に近いものになってしまいますが、Slackはフリーのメアドでもいけるので、パートナーと仕事するときなど、導入のハードルは下げられると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクト/チームごとに簡単にスレッドを作成可能な点
スレッド内の会話は、メンバー内に公開されるため、情報共有の観点で非常に効率がよくなります
途中でスレッドに参加しても過去のやりとりが表示/検索できるため、プロジェクトに途中参加しても情報へのアクセスが容易になります（FWDされなくてもよくなる）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリケーションをインストールしている場合、Toでのやりとりはデスクトップ上に通知ウィンドウが表示されますが、「スリープ解除に受け取った通知がされない」「出現時間が短い」ため見逃すときがあります。
もう少し気づきやすいように表示を改善してもらえると更によくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションが円滑化されるため、チームが活性化されます
チーム内で解決できないことや、知らない情報も、鍵つきでないスレッドであれば社内すべてのスレッドを検索できるため、過去の会話からヒントや知っていそうな人に巡り会えることができます
岩澤 和真
アイ・モバイル株式会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エモーションが豊富でライトなコミュニケーションを取るのに向いています。
いろいろなサービスとの通知連携があるのでSlackを常に見ていなくてもいいのは良い点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
slack特有の記述方式があり便利に使うためには多少のテクニックが必要になります。
普通に使うだけであれば不満は特にはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールや口頭よりもコミュニケーションをとる敷居が低いため活発なやり取りになります。
案件ごとにチャンネルを作れるのでメールのように振り分け処理を作る必要がないのもメリットです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PJやチーム単位でのオープンチャットとして活用しています。
ファイル類、リンク等の添付も出来、社内でのやり取りはほとんどスラックに集約され、メールが減りました。
メンバーに途中追加されても過去の履歴も追えるのが良いです。
リアクションのスタンプも可愛いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホにアプリを入れていますが、通知がリアルタイムで来ない時が結構あり、メッセージを見落としてしまうことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール＋チャットツールのような使い方をしているので、メールとチャットを使い分けて開かなくてよくなりました。オープンでフラットなコミュニケーションが出来て、且つ成果物等の承認依頼が出来ます。
岩沢 健吾
株式会社エッセンシャル｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のエンジニアのコミュニケーションツールとして利用しています。コードのスニペットを作れたりチームで共有して修正することもできる点が他のチャットサービスとはエンジニア向けの機能がある点がいいと思います。
またほかのサービスとの連携も多くタスクを自動化したりも可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用の問題でもありますがスレッドが増えていくと効率が悪くなっていきます。検索機能を充実させてもらうと利用しやすくなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コードレビューや簡単な共有などに利用できコミュニケーションが活発になると思います。他のサービスとの連携機能も強く業務効率を上げるのにも役に立ちます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠方の方ともコミュニケーションがすぐにとれる点や、
めんどくさいビジネスメールを作成する必要がなくなる。
チャネルを気軽に作成でき、業務の目的ごとに（例：業務連絡チャネル、勤怠チャネル）分けて使えるので、過去の投稿や重要な内容などが分かりやすくていいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力欄がやや複雑（見づらく）になったのでそこは直していただきたいです。
通話の品質を上げていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントでも上げましたが、堅いメールではなく気軽なやり取りができる点をメリットに感じました。
画像やファイルのやり取りもしやすいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは無償利用できるのでお試しを
非公開ユーザー
官公庁｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームでのコミュニケーションが取れることに加えて、個別の投稿にスタンプが押せる、個別の投稿にスレッドが立てられる、検索機能がある等が、他のコミュニケーションツールと一線を画している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のツールを使えば実現可能だが、slackでのやりとりを踏まえ、チームでのコミュニケーションをどう改善すればよいか提案してくれると尚良い。後は、スマホでのワークスペース退出が、より分かりやすいと嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同じ企業、部署内でもメールとなると多少やりとりが固くなるが、slackだと会話しやすい。また、各投稿への共感がスタンプを通してすぐに反映できるので、出欠等や既読等もとりやすい。
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