生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでの情報共有・意見交換のツールとして定着

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単にチャンネルを作ることができるので、チーム体制ごとにチャンネルを作って情報共有ができます。自分以外の業務の様子もわかるので、業務を進めやすくなりました。また、他のシステムからの通知設定をすることで、業務効率があがっています。

改善してほしいポイント

業務時間外にメンションをすると相手が気にされる事もあろうかと、翌日、投稿することがあるのですが、下書きフォルダでは不十分な事があるので、投稿する日時をスケジューリングできるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク時のコミュニケーションや情報共有に役立っています。画面を共有しながらハドルミーティングもできるので、業務を進める上での相談も、スムーズに行うことができています。

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非公開ユーザー

Repro株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの情報共有/社内コミュニケーションに長けたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとのチームを作成することができ、情報の集約が可能。
チャンネルの目的次第ではあるが、メールのように形式張ることなく個人の感想を投稿しやすくコミュニケーションが円滑化される。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackに関するレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務上のチャットツールとして活用しています。
個々人同士のツールでは、リアルタイムで何か打ち込んでいると、その旨が可視化できるようになっているため、チャットの行き違いを防げる点は良いと思います。
またチームも作ることができるので、部署、課、チームごとなどで分けられること、動画等もすんなりと入れられるのでメールよりも気軽にデータのやり取りができます。
あとは、スタンプを自由に作れるのも面白味があって良いです。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsと違いチャットの履歴の検索機能が優れている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットの検索機能が非常に便利な点がまず良いと思います。Teamsと違い、探したいワードでのヒット率が非常に高く、必要な情報を確実に得られる点が使いやすいです。また、リマインド機能を用いて、メッセージやするべきタスクを忘れないようにできる点も良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強の社内連絡ツール。社内のコミュニケーションを円滑に。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テレワークが進む中、社内のコミュニケーションツールとして、会社全体で使っています。
個別でのDM連絡はもちろん、グループチャンネルを作成して、部署やプロジェクトごとに会話を展開できるため、仕事を円滑に進めることができます。
投稿ごとにスレッドとしてタイムラインを展開でき、会話をすることができるので、この会話がどの投稿におけるコメントなのかがまとまってわかりやすくなります。
投稿に対して反応として押せるスタンプは、自作のものも作れるため、様々な表現方法で連絡ができるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で常時起動し情報流通の中心になった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的な操作感で、ITにそれほど詳しくない人でも
・スタンプでの返信
・ファイルのやりとり
くらいは恐れずにおこなえるところがよい。
ビジネスチャットはとにかく全員に使ってもらえないと意味がないが、
Slackは操作がわかりやすく「使ってもらう」ハードルは容易にクリアできると思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションの決定版!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

①スピード感
 - Slack自体の動作がスムーズで、コミュニケーションに遅れがありません
 - Slack内だとカジュアルに会話ができるので、コミュニケーションが円滑になり、オンラインでの業務が加速します
 - 社外の方も限定で招待できるので、メールの畏まった文章ではなく早いコミュニケーションが実現します
②豊富なAPI連携
 - 様々なツールと連携できるのでSlackを入り口に無限の可能性があります
 - Googleカレンダーを連携すればMTGのリマインドをしてくれるので失念もなく、Google Meetと連携すればスラック内で会議URLの作成が可能。Googleドキュメントとの連携ではドキュメント内のコメントを通知してくれるので確認し忘れがグッと減ります。それ以外にも豊富なAPI連携が可能なためできないことがありません
③オープンコミュニケーション
 - 社内の他部署のコミュニケーションも見れるので、困っている時に助けたり、助けてもらったりと広い範囲に影響を与えられます
 - もちろん公開制限をかけたコミュニケーションやDMも可能なので、オンオフつけた利用も可能です

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非公開ユーザー

パナソニックコネクト株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利で使いやすいチャットシステム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単に操作できるビジネスチャットです。電話をするまでもないちょっとした伝達事項などはすべてこのSlackに流しています。コロナ禍で在宅勤務を余儀なくされる中、営業課員同士のコミュニケーションが促進され、所属意識が高まったような気がします。「チャンネル」という独自のグループを作成し、特定の仲間内だけでメッセージをやり取りすることも可能です。PCやスマホなどデバイスを選ばないのもいいところ。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動きが早く使いやすいUI

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自社内や他社とのコミュニケーションツールとして利用しているが、反応速度も速く、スレッドも見やすい。
またリアクションのアイコンも充実しており、コミュニケーションがとりやすい。
外部委託している他社との運用保守連絡ルートとして使用しており、保守メンテナンスや障害時など迅速にお互いにコミュニケーションをとることができ、メールと比較すると業務スピードが格段と向上している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日常使いのビジネスSNS

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内グループの就業・情報共有と協業会社との連絡用に活用しています。
特によい点は以下の通りです。
・わかりやすいUI
新しく参加したメンバーが、特に操作方法を調べることなく利用できている。
・多種類のスタンプ
Teamsに比べ多種類なスタンプを使えるため、日頃の気軽なコミュニケーションに使えます。
従来のメール運用と比べて、細かい確認をする際など手間と時間が省けました。

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