生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

佐藤 正治

わかたけスクール|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に情報交換ができる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリが使いやすい。
通知が分かりやすく、ちょっとした合間に簡単に投稿が可能であるため、気軽に情報交換が可能になる。また話題ごとにグループが設定できるので話の流れが追いやすいのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

後から投稿された情報探そうとするときに検索が不便。キーワードをいれても思ったように投稿を見つけることができず、結局投稿者本人に聞き直すことも多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他者の人との情報共有に使用。アプリも軽く、気軽に投稿できるためコミュニケーションが取りやすく、気軽に色々な話し合いができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報交換に特化しているのが便利。またある程度英語力とITリテラシーがあれば、色々な機能と連動できるのも便利。

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非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しいコミュニケーションの形

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもメッセージの発信受信のやりやすさ。またファイルの送受信のしやすさ。これがまずリテラシーの高い低いに限らず非常に評価を得ていると思います。

リテラシーの高い方はこの拡張性を高く評価している傾向にあります。総じて、多くな方が「使いやすい」などの評価をしていただいていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスマナーに頓着せず利用できる高速メッセンジャー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC,モバイルの各種OS及びモダンブラウザで稼働できるので、場所や機材にとらわれず高速にやり取りができる。各種ファイルの共有も可能なので利便性が高い。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト毎に参加者を決め、関連する資料を一箇所で管理できる。
メールやサーバーでの管理が不要となり、仕事の検索時間が圧倒的に少なくなります。
社内外の複数メンバーとのやり取りでは、圧倒的に高い利便性。

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竹口 忍

株式会社翻訳センター|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い方によってタスク管理もリソース管理もできる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリープランがあるので、まずは使い慣れてから有料プランに移行できる点が良い。その他のチャットツールよりも良いポイントは、やはり検索機能が充実していること。また、小技が色々あって、使い飽きないこともポイント。

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非公開ユーザー

株式会社パイプドビッツ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットデータが消えても問題ないなら無料の範囲でもんだいない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SNSによくあるいいね!機能の進化版のような形で、絵文字を他人の投稿に付けることができます。そのため、「了解しました。」「よろしくお願いいたします。」のようなメッセージを送る必要がなくなります。
また、PDF資料などはプレビューが見れるので、スマホでも使いやすいですし、受信した時点でどんな資料が共有されたのかすぐにわかり、便利です。

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門田 ゆきな

門田 ゆきな

株式会社イー・エージェンシー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件単位、取引先単位でチャンネルを作れるのが良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能がシンプルで、特に使っていて不便さやストレスを感じることがない。
自分宛てにメモを送れるのも良い。
思いついたアイディアや、後で読みたい記事などを自分宛てに取り合えず送っておけば、後でスマホでも閲覧可能なので便利だと感じている。
また、絵文字で返信することもできるので、わざわざ文言で返信するまでもないが感謝の気持ちを伝えたい時など非常に便利だと思う。

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さかもと まさじ

ドローイングブックストア|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackの良いところはわかりやすさで、ITツーールに慣れていない人であっても一週間もあれば使い方を覚えると思います。
私は細かい文字を見るのがつらいですが、Slackに表示される文字は適度の大きさで、読みづらさを感じたことはありません。

Slackはグループ管理で使うツールですが、個人間の使用であっても使いやすいです。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットのデファクトスタンダード

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが洗練されており、非常に使いやすい。DropBoxとの連携が容易でデータを利用してのチャット実現が可能。検索機能も十分。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|法務・知財・渉外|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使えそうです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail + HangoutからSlackに移行中です。
プロジェクトごとにチャンネルを作成できて便利です。

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