生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

作業効率化として重宝します

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ポイントは3点です。
①スレッドごとに整理されるので、何について話しているかが分かりやすい。②タスクごとにチャンネルを分けることができるため関わるスタッフごとに分けられることも便利。
③ダイレクトメッセージが便利

個人的には③をオンライン上のメモ代わりに使っていて重宝しています。
Facebookのメッセンジャーも良いんだけど、UIがSlackほど良くないので、使えるのであればSlackを積極的につかうようにしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今のところ特段困ることはないですが、ほぼ誰もがFacebookのアカウントをもっているのに比べて、Slackは人によってはいちいち新規アカウントを作ってもらう必要があるので、サービス認知を高めてほしいくらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

広告制作のプロジェクトでは社内外を含め多くのスタッフが関わるので、多人数で「制作」なのか「メディア」なのか、何の話題について話しているのかを過去の内容も含め、直ぐに追うことができた。

ファイルのやり取りにもストレスが無いため、Slackがあればある程度のプロジェクトは完結するというくらいに感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で始められるので取り合えず使ってみることをお勧めします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|生産管理・工程管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

洗練されたソフトウェア

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に使えるUI
必要な業務ごとにチャンネルを作成し、参加する人を選択。
またファイルのやりとりも自由自在に行える。

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上野 高明

Indo-Sakura Software Japan株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料版でも十分に使えます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版でも十分に使えます。
仕事(プロジェクト)で使う上で、以下が非常にうれしい。
・SkypeやLineだとプロジェクトが終わった後もつながりが残ったりする(か、またはカットする)ことになりますが、Slackだとそのプロジェクトでの繋がりに特化できるので、後腐れなく繋がれる
・自由部屋が作れる+個人チャットも可能と柔軟性のある使い方ができる
・発言がURLで引用できるので、発言を参照させる場合など重宝

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れるまで戸惑いがあるけど慣れると使いやすい!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプ系の充実と追加でその会社オリジナルなコミュニケーションがとれたりするのが面白いです。
他社のサービスとの連携で情報が上がってくるようにもできるので、情報を集約してみられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこにいてもリアルタイムにコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネル単位で気軽にメッセージを伝えることが出来て、情報共有や伝達などオープンに実施することが出来る。
また、ソースコードなど長い文もスぺニットで折りたたむことが出来るので、邪魔にならずに共有できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの活性化とスピードアップ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アジェンダごとにスレッドを作り、関係者を招待できる、場所を問わず情報共有できる。資料の添付などもできるのが便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位での情報共有には最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト単位での情報共有には最適。Messengerのように読み流してしまうこともなく、シンプルに使用することができるところが良い。

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Isotani Koichi

AWPジャパン株式会社|保険|社内情報システム(その他)|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡潔なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドベースで現在進行中のタスクやプロジェクトに関するやり取りを部署内ですることができ、メールのように検索や所在確認をする手間が圧倒的に少ない。

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菅野 隼人

菅野 隼人

Baseconnect株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有に無くてはならないツール。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に使いやすく、遊び心もあって活用するうえで抵抗を感じる部分がほとんどない。
また、botの活用や他ツールと連携することで、リアルタイムなデータチェックや業務のスピードが上がり、仕事全体の効率も上がると感じている。

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非公開ユーザー

株式会社ギブリー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの活発化と業務工数の削減

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループ作成やファイル共有等、コミュニケーションツールの基本的な機能がついていて、加えて他社ツールとの連携をしてカスタマイズが簡単にできる。

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