Slackの評判・口コミ 全2613件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・PC版アプリの動作が不安定になることが多いので、そこの改善をして欲しい。
・それ以外は現状不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・メールに比べて、コミュニケーションの速度が速く、無駄が無くなった。
・Facebook Messanger等のSNSサービスはプライベートのアカウントで活用しているため、プライベート／ビジネスの切り分けが出来、混乱しない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今は社員数が少ないので特に不便なく使えているが、社員数が増えた時にチェックしなきゃいけないコミュニケーション量が増え、重要なコメントが埋もれてしまう恐れがある。各自がフラグ付けしtodoリストと紐付けられたりすると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内情報の透明性、会社の全体像の把握が進んだ
・口頭では言いにくいことがスラックなら言える、などという面もあるかと
・メールでのコミュニケーションに比べ圧倒的に早い意思疎通

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

mimir

改善してほしいポイントは何でしょうか？

botなどプラスαの要素も組み入れてSlackを使う際に、その種類はとても充実しているが、使うための説明が少し不足している感があるので、動画などのTips的なものをまとめたコンテンツがあると、普通に使っている人が気付いていないSlackの良さをさらに広められると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールが多すぎて見切れない、探すのが大変！！またメールで依頼されたタスクが漏れてしまったなどの課題に対して、Slack上でスレッドやハッシュタグ、各種プラグインの仕組みも活用することで、仕事のやり方が大幅に改善できてきてます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

仕事をする人が不特定多数でなく、ある程度決まった範囲内でコミュニケーションする機会が多い人にはとても素晴らしい製品なので使ってみることをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・APIにおけるUIの汎用性を高めて欲しい
・スラッシュコマンドをもう少し素人でも使えるようにしてもらえるといいかも（特に/remind）
・iPhone上で文章内にカスタム絵文字を簡単にいれられるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内のコミュニケーション活性化
・社外はメール、社内はSlackというコミュニケーションツールを分離することによる生産性向上
　及び外部への優先対応、情報漏洩等のセキュリティ対策の一助にもなっている
・独自サービスのプラットフォームとして活用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・奥が深すぎて全容が未だよく見えない点。俯瞰図付きでヘルプを提供して欲しい。https://slack.com/intl/ja-jp/features の説明では、多分全然伝わって来てない。
・知名度

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・連絡系：「会議始めるよ」レベルから、「マニュアルのここ貼って送ってくれない？」まで
・自動連絡：システム監視系などの強力な支援策
・PC/スマホ：どこでもいつでも

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mailまみれで溺れそうな現場に効く小さくて大きな一手

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ITスキルが高いユーザは独自のショートカットキーなどを使い効率的に使いこなすでしょうが、
はじめてのユーザにとっては分かりにくい部分が多い。素人向け、玄人向けなどUIをカスタマイズできるといいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社内、組織内、チーム内、顧客間とのコラボレーションにとどまらずツール間、サービス間のコラボレーションとして
中心的なHUB的な役割を持たせることが出来ることにメリットを感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他の同種のツールと比較して慣れは必要ですが慣れてしまうとかなり使い勝手がよくアプリの追加を継続的に検討することで
サービスレベルの向上が図れると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とても良いUIなのですが、個人でもっとカスタマイズしやすいと良いかなと思います。例えば、背景が透過できたり、背景画像を設定できたりなど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは相手が忙しそうなときは、直接話しかけづらいし、様子を見て声をかけることに時間を使っていた。また、メールのやりとりだと、タイムラグがあるが、slackならリアルタイムでやりとりができるので、コミュニケーションコストが下がった。1対１でも、任意のグループでも気軽にやりとりできるのが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どの機能も、感覚的に操作方法がわかるような設計にしてほしいです。
新規のチーム、人の追加が非常にわかりずらい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報共有の効率化とスピードUPによって、チーム間でのストレスと情報共有への壁がなくなりました。
ストレスフリーです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在、無償版を利用中です
・無償版と有償版の違いがわかりづらい
・無償版でも複数チャンネル作成できるようにして欲しい(有償版を使えという話ではありますが、社内承認を得て且つ稟議も通してとなると難しい)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内のコミュニケーションはEメールや電話が主で、1:Nで密にやりとりするメンバーとの連絡には向かないと感じていました。
Eメールのグループアドレスは1:Nでコミュニケーションをとることが可能ですが、なぜか一人一人の当事者意識が薄れる感覚があります。
特に10人未満のチームでのコミュニケーションに関してはリアルタイムなグループチャットが適していると思うのでSlackを利用することにメリットを感じています。
あと、正直SNS世代なのでEメールはコミュニケーションが取りづらいです。