生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 建設・建築

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

前田 とも

デジタルエージェント|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことで外部の方との連携は取りやすくなった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・多くの人が使っているので、共通のツールとして認知されており、スムーズに連携が取りやすい
・案件内でチャンネルを複数作成できるので案件内でのチャットの管理がしやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・別案件(別ワークスペース)に移動するのはいちいちプルダウンで選択しなければいけないので、ひと手間掛かる印象がある。もっとスムーズにワークスペース間を移動できるとさらに便利だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・チャット上でのコミュニケーションが活性化することで、各人のアイデアや意見を掬い上げることができ、チーム全体の生産性が向上した

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIが日本人向けではないように思うので、Chatworkと好みが分かれるかもしれません。

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菊池 邦洋

アヴァント株式会社|ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料状態でも十分ビジネス使用に耐える

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス利用の多いチャットツールを探していたが、操作性・アプリ対応ともに法人利用に適していると思われる。

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Kido Takashi

日本オラクル株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

本当にコミュニケーションが促進された

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までコミュニケーションを取った事が無い人と連絡を取るようになったり、従来では省略していた細かなコミュニケーションも投げ込んでみたりと、タイトル通り本当にコミュニケーションが促進されたと感じる。

また、スクリーンショット・画像・MS Officeの画面などをCtrl+Cで簡単に共有できるのも、大変役に立っている。「ここを見て」という使い方が、カジュアルに出来るので、コミュニケーションのコストが下がったように感じる。

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIがよい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

- さまざまなWebサービスと連携しており、Slackを開いていれば、他サービスも活用できる。
- 他チャットツール等とUIがあっており、違和感がない。

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畠山 学

畠山 学

株式会社イディア|通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

各プロジェクトを複数人で実施していく上で最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前提:インハウスデザイナー。会社業務と個人のクリエイティブチームで使用。

・多数のタスク管理、各チームで動く際には圧倒的に便利です。案件ごとに管理できるので、これまでのやりとりや情報を管理しやすいです。チームで1つのタイムラインしかない場合、情報がまとめにくいため、非常に助かります。
・PC版アプリ(Mac使用)もあるので、集中的にやりとりをしたい場合にも使いやすいです。

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Ootani Chikako

Ootani Chikako

株式会社ジャパンウェブコンタクトセンター|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークの無料枠が減ったのでSLACKへ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

連携できるサービスもとても多くて良い感じです♪とは言っても、チャットワークもまだ使うし、他のサービスも使うので、Flantzを使ってまとめて常に開くことによって、メモリは喰われるけど、私なりに快適に使ってます。

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永井 友里奈

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの場で使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCとスマホの情報がリアルタイムで同期でき、情報処理が迅速にできるところ。channel・メッセージ・スレッドのUIも慣れると使いやすい。また、全件既読にした際などに「お疲れ様でした。ホット一息つきましょう」などのメッセージとお茶の絵が出ると和む。こうした遊び心があるところが、仕事で毎日使うツールだからこそ大切だと感じる。

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遠藤 涼

株式会社イノベーション|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

連携可能なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットの中でもかなり多くのサービスと連携が可能であるため非常に便利
リマインド機能を使えばタスク管理にも応用可能
不要な対面のコミュニケーションが減った

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非公開ユーザー

株式会社ネクスウェイ|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしての使い勝手と連携性がいい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人やチャネルなど、さまざまなコミュニケーショングループを作成できるのがいいです。また各種アプリケーションとの連動性が高いので、通知ツールとしても有効です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームに欠かせないコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でも使いやすさがずば抜けていると思う。さまざまな外部アプリと連携したり、botを常駐させたりできる点も高ポイント。

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