生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

人材|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトなどの事柄単位で管理できる点。シンプルなので、誰もが簡単に扱えるようになる。外出が多いので、スマホアプリの操作感が良いのも嬉しい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネル作成や招待のアカウントの概念を理解するのが難しい。各デバイスで個々に設定しないといけないのが煩わしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト単位での情報共有や整理がしやすくなり、スムーズな情報共有ができるようになった。あらゆる面で時短ができている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他コミュニケーションツールより、送信したメッセージの編集ができたり、過去のメッセージの検索が容易など使い勝手がよいです。
絵文字のカスタマイズ、絵文字でリアクションできるのもよいです。

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金山 大輝

金山 大輝

AMD株式会社|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールに費やす不毛な時間が大幅に短縮できました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な部分は他のチャットサービスと近しいですが、ユーザビリティーやデザインが優れており、過去の検索機能も使い勝手がいいので、「あのファイルどこだっけ?」「あのやり取り思い出せない」みたいなことがなくなりました。自分や会社好みにいろいろカスタマイズができるのもいいですね。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使う側の使い方に依存するところがある

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

うちの会社ではフローの情報共有やコミュニケーションを中心に使用していますが、その目的としては十分に果たせます。
普段、こういったツールを使わないようなシニア?層の従業員でも気軽に使えている様子なので。

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金子 千明

べルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の文化醸成が大切。カルチャーを引っ張ってくれるUIが良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプなどで簡易なコミュニケーションを可能にしているところ。
リモートワークなどの推進によって、コミュニケーションコストが大きくなるという課題があるが、「ありがとうございます」「了解しました」などのメッセージをワンクリックで可能。他チャットツールに比べ、Slackの良い意味でゆるいカルチャーにはまる人、はまる会社には特に相性が良い。翻って、「お疲れ様です、◎◎部の◯◯です。大変お忙しい中お手を煩わせますが…」のように、社内でも丁寧なコミュニケーションを心がける文化の企業ではSlackの良さを活かしきれない。検索性の高さも良い。

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非公開ユーザー

株式会社Pro-D-use|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアだけでなくビジネスサイドにも使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽なコミュニケーションができることが最大のポイントだと思います。チャットしている時の感覚のイメージでいうと、プライベートのLINE?のような感じです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしては最強

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的な操作性と、他サービスとのAPI連携が豊富な点、細かい通知設定、スタンプの遊び心、スレッド表示でのコメント分類など、コミュニケーションツールとしてはとても優れています。

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Kurosaki Kenichi

Kurosaki Kenichi

株式会社BearTail|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまなツールと連携して社内の情報共有のハブになる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザートレーニングを不要としたオンボーディングが可能な点が社内全員が使うツールとして便利に使い始められる。

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Akihiro Iryo

Akihiro Iryo

つづく株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携先の多い、コミュニケーションハブ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットサービスの最大手だけあって、以下の観点で優れています
・UIが洗練されていて、誰でも容易に利用できる。研修など不要で使い始められる
・連携ソリューションが多く、例えばsalesforce、Wrike、QAST等と連動して社内業務のハブにすることができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス用チャットツールとして利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件によりSkype、Slackを併用していますが、Skypeは過去ログの抽出が非常に困難なため使いづらいですが、Slackは容易で使いやすいです。(ただし、無料版では過去ログの制限があります)
2018年に正式に日本語対応されたので便利になりました。
チャットツールなので気軽にやり取りしやすいのもいいです。

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