生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIがよく使いやすい（他のチャットツールもいくつかありますが、Slackが圧倒的に使いやすいと感じます）
・他のシステムと連携がしやすい（他ツールとの連携が容易なので、自社の業務に合わせてカスタマイズすることが可能です。弊社ではSFAと連携させたり、自社プロダクトを利用するユーザーでエラーが起きた際に通知するなどを行なっています）
改善してほしいポイント
あまりないですが、強いていうと...
欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローがもっとカスタマイズできるようになると良い
・メッセージを編集して新たにメンションした際、その方に通知が飛ぶようになると良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メールに比べて社内の連絡が素早く行うことができるようになり、生産性が上がった
・社外の方ともslackコネクトを利用してslack上でやりとりができ、生産性が上がった
・過去のやりとりをすぐに検索することができ、生産性が上がった（無駄なコミュニケーションが減った）
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