Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

しいていうなら、たまに起動が遅いタイミングがあり、何度か閉じて開いてを繰り返さないと、正常に起動しないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションのスピードが上がったのはもちろんのこと、いろいろありますがやはり業務の自動化がSlackにより進んだのが大きいです。

改善してほしいポイント

1つの件に対するスレッドが増えていくと、大事なことが埋もれてしまうことがあります。その際、現在はブックマーク等で自分で管理するようにしているのですが、ブックメークもたまっていくと管理しにくい部分が増えてきます。自分のタスクがわかりやすく管理できる何かがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルで管理されている為、何の案件に対して、誰が誰に投稿したものなのかという最初の入り口がわかれており、大事なことが埋もれてしまうミスを防ぐ対策に繋がっていると思います。

改善してほしいポイント

流動的なツールなので、ストック型のコミュニケーションには不向きだと感じます。特に資料をやりとりする際には同じような名前の資料があるとそこまで行き着くのに少し時間を要してしまいます。ブックマーク機能はありますが、もう少しファイルがストックできやすいUIに改善されるといいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク時のコミュニケーションにおいて、社員間の心理的な距離を撤廃することに寄与してくれていると感じます。Slackを常に立ち上げていると、チームメイトがすぐ側にいてくれるような感覚を覚え、孤独感を感じることがありません。またリアルタイムでコミュニケーションができることもリモートワーク時においてとても有効であると感じます。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークで使用される方にはもってこいだと感じます。

改善してほしいポイント

非常に便利なツールですが、わかりやすいマニュアルなどが無いため
デジタルに疎い人を巻き込んで慣れてもらうには時間がかかると感じます。
アイコンの「離席中」「オンライン」などはあまり意味を成していないので
せっかく機能があるのであればもう少しわかりやすく使えるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全社間でのスムーズかつスピーディな情報連携
・一つの発信から無駄なやりとりが発生しなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・オープンチャット
・スタンプ機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークスペースが増えすぎると管理が手間になる
・Slack通話は便利ではあるが、非常に重い(通話はZoom等を使えば回避できる)
・ファイルのプレビュー機能でExcelファイルを開くとフォーマット崩れが激しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークスペース内での検索がトラブルシューティングに役立つことが多い(社内ユーザーがかなり多い場合)。社内で通信トラブルや何かのアプリの不具合が起きた時、ワークスペース検索で関連するキーワードを入力するとオープンチャンネルで問題の解決方法を議論している内容を発見し、問題解決できたことが多い。

検討者へお勧めするポイント

会社のツールで使えなくなると一番困るのがSlackです。
ライフライン的な存在になっています。
API連携で他のアプリとの連携ができて便利でカスタマイズ性も非常に高い一方で、初心者でも使いやすいインターフェイスになってます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
連携できるサービスが多いので、もっと連携するまでのハードルが低いとよいかもしれない。例えば、グーグルカレンダー連携したらとてもよかったが、それをするまで腰が重くなりがちだと思う。
その理由
・設定後が便利だけに、設定までがわかりづらい印象です。ネットに落ちている記事を主体的に見ればわかるとは思いますが、もう少しサポート的なことがあればよいのに、と思ったからです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
オープンなコミュニケーションをすることで、エビデンスが残ること。また、DMとの使い分けもしやすく、よりオープンな社風が生まれやすいと思う。

課題に貢献した機能・ポイント
・コミュニケーションの量と質が明らかに上がっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

国内外の大手企業も安心して使えるレベル

改善してほしいポイント

テナントが変わると画面全体が変わるのが少し手間です。
1つの画面で全テナントのやりとりを一覧でみれるともっと楽になるとおもいます。
また、ログインも各テナント毎に必要なため、モバイルでの利用は特に不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外とのコミュニケーションに使っています。
メールと違いタイムリ-にコミュニケーションがとれてっても便利です。
また、複数社とのやりとりを行えるのが魅力的です。

改善してほしいポイント

特に機能として困っていることはありません。
情報が多すぎて情報の全てをキャッチすることができない時もあります。
また、オンラインMTG中に相手のスラック通知音が入るので気になることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の共有が楽になったと思います。
過去の情報が全て残っているので、検索すれば大体知りたかったことがわかります。
同じことを何度も書く必要がないので助かっています！

改善してほしいポイント

権限付与可能者でないとグループ作成ができない為、誰でもグループ作成ができると便利です。
また閲覧権限も全員に欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社内で、コロナのクラスター発生をした際にこのシステムを導入しました。このシステムのおかげでリモートワークでもコミュニケーションを十分にとることが可能であり、過去のやりとりも無料の範囲内で十分に確認できるため、リモートワークを推進してくれるツールになり、企業としても通勤費等多くのコスト削減ができていると思います。