生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能も豊富なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットしてのグループ設定やスタンプ、トークへの返信など基本機能はしっかりと設計されていて使いやすい。その他周辺アプリGmail、ジョブカン、boxなど利用しているアプリとも連携ができるのでSlackから多くのデータへアクセスできるハブになるので業務効率があがります。

改善してほしいポイント

導入当初は画面の設計やチャンネルの見方などUIに慣れるのに時間が必要でした。社内全体で導入する場合は若い方は良いのですがPCが苦手などあれば時間がもっとかかるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外とのプロジェクトで利用をしています。メールを辞めることでコミュニケーションが活発になり、やり取りが増えることで精度もスピードも上がりました。プロジェクトの動きを上長も俯瞰して常に見れるので報告漏れでトラブルなどは無くなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス向けコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

昨今、コロナウイルス流行により在宅勤務が増えました。営業職なのでスピーディーなコミニュケーションが求められます。そんな中slacksを導入したのですが、気軽にチャットができ資料共有ができるため、かなり便利です。また、Webブラウザではなくアプリで利用できる点が便利で、外出の際はスマートフォンで利用しております。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールといえばSlack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部企業とのコラボレーションが可能なため、業務におけるチャットの作成が楽である
・ファイル送信がシームレスにできる

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非公開ユーザー

SHINATOS合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手はいいが、細かいバグや通知不良が気になる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

細かくグループ作成できるのは素晴らしい。
また、グループによっても通知音や通知時間の設定ができるので、作業や休暇に集中しやすい。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも使える
・豊富な連携
・リアクションで使うオリジナル絵文字の作成
その理由
・エンタープライズ含め多数の多様な企業で使用されていることから、他社とのスペースを作れてやり取りできたり、転職者がコミュニケーションに迷わず始められるなどユーザー層の幅広さがありがたい
・多数の外部ツールとの連携が可能。特にziperを使えば連携範囲はコミュニケーション以外に使える範囲が極めて広くなり、社内プラットフォームとすることができる。
・工数をかけず、かつエモなコミュニケーションには何気に絵文字が大切。某国産のチャットツールは絵文字が作れず、機微の表現はテキストを記載しないといけないのが苦痛だった

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奥村 広大

八千代エンジニヤリング株式会社|総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他システムとの連携が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・さまざまなシステムと連携可能で通知を受け取れる
・スレッド機能で話題ごとの管理ができる点

その理由
・社内で利用しているさまざまなシステムと連携が可能で、たくさんのソフトを立ち上げなくてもSlackで通知を受け取ることができるの便利
・今まで利用してきたチャットツールにないスレッド機能は、複数の話題を並行して行うことができるため便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存領域

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとしてとても分かりやすく画面操作しやすい。相手へのメンション機能や最新更新行順に並んだりなど細かい便利機能が多い。添付ファイルなどもドラックアンドドロップで簡単に共有可能。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なチャットツール。もっと気軽に投稿しやすくなればベスト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・無料で大人数が利用できるチャットスペース。
・チャンネルを分けられるためテーマごとに別々のチャットができる。
・投稿に対してコメント機能ができる。

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夜桜 なの

NEET株式会社|その他|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽快!IT担当専用の連絡ツールとして使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかく軽快。他社の社内チャットツールと比べても、とにかく軽快すぎてびっくりします。
ブラウザだけでなくアプリも軽快です。

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野島 英彦

株式会社バリューエージェント|人材|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自由に送りたい人に送れたり、メンションをつけることによって特定の人に通知を送れるなどとても便利な機能が多いと感じました。
また、DM機能もあり、個人的なチャットも容易に行うことができ、機密情報なども取り扱うことができます。

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