生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

言う事なしのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他ツールとの連携がしやすい、ワークフロー機能がある、チャンネルやスレッド機能がわかりやすい、各種ショートカットキーでスピード化、豊富な機能などなど、、、とにかく言う事がないくらい素晴らしいツールだと思います!

改善してほしいポイント

しいていうなら、たまに起動が遅いタイミングがあり、何度か閉じて開いてを繰り返さないと、正常に起動しないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションのスピードが上がったのはもちろんのこと、いろいろありますがやはり業務の自動化がSlackにより進んだのが大きいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内連携がスムーズに!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

育休から職場復帰したところ、社内のコミュニケーションツールが変わっており最初は非常に戸惑いました。でも、使っているうちに、1つの件に対するやり取りをスレッドで管理が出来るので非常に使いやすいことがわかりました。特に、復職後に新しい業務を任されることになり、その際に他部署との確認のやり取りが非常に多く必要になり、誰とどの件でやり取りしているのかという確認がしやすく、今ではなくてはならないツールになっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに最適なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品はビジネス版のチャットです。ダイレクトメッセージと呼ばれる個人間のチャットとチャネルと呼ばれるグループチャットを主に使用しております。LINEと異なり、チャネル毎がとても見やすいUIで構成されており、検索も容易です。単語毎に検索するとすぐにヒットさせたい情報にあたることができます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オープンかつスピーディな報連相が実現可能に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

最も好きな点は、全社でオープンで利用できる点です。

1、弊社は全国に数十の営業所があり全社員が数千人いますが
Slack活用により全社への発信や該当する複数部署への発信が
スムーズになりました。

2、特に、1人から全体への発信内容だけではなく、その発信に対する
別の人の質問や回答などもオープンで見れる点は非常に便利です。
例えばメールであれば1つの発信に対して複数人から同じような質問が
個別で届き個別で返信する手間があったところ、1つの回答で済みます。

3、過去の内容も遡れる点も非常に気に入ってます。
メールやLINEグループだと、新たに参加したメンバーは
過去の内容が分からないですがSlackの場合は過去分も問題なく見れるので
部署異動した際など役立ちました。

次に気に入っているのはスタンプ機能です。
1、スタンプの種類が多いかつ自分たちで自由にスタンプを作成できるので便利
2、「お疲れ様です。〇〇です」と言った文頭のお決まり文句や
「ありがとうございます」「承知しました」
のような一言を返すためだけにメールする必要がありましたが
そのような言葉のスタンプを、該当文面に押すことができるので業務の無駄が減りました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールに比べて連絡する心理的ハードが大きく下がった!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットベースなのでメールに比べて気軽に社内の人に連絡を取ることができます。
・ファイルを添付するのが簡単で、社内での情報共有することも容易になりました。
・送ったファイルをslackアプリ内でプレビューできるのが大変便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションスピードと質を高めるのに最適なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
自社だけでなく、他社の方もまとめて管理できるのは非常に助かる。
また、チャンネル管理も扱いやすく、通知非通知や、並び替えなど生産性を高める機能もあるのが嬉しい。
その理由
・会社ごと、コミュニティごとにアプリのログインを分ける必要がないのは非常に素晴らしいです。ワンクリックで行き来できるのはありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションを効率的に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先とのやりとりにSlackを活用しています。
外部との連携が容易で社内だけでなく、社外とのやりとりも一箇所で行えるの魅力です。
メールとは比較にならないスピードでコミュニケーションがとれ、圧倒的に仕事の進み方が変わります。

特に外資系企業はSlackを導入している企業が非常に多く「メールはあまり見ないのでSlackを使わせてください」と言われるケースも多いです。
外資系企業とのやりとりがある会社であればSlackは今後不可欠なツールになると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションが楽しい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプが楽しいです!
名言、自社キャラクター、メンバーの好きな物、写真をスタンプ(絵文字)にして、楽しんでます。
スタンプを押すだけで、上司部下の垣根をこえて楽しくコミュニケーションが取れています。

スラックの背景の色がカスタマイズできるのもいいです!
好きな色になるとテンションが上がります!

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にやりとりできるコニュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単にコミュニケーションを取ることに対して非常に優れています。当社では、業務案件毎にチーム分けを行い、業務の進捗確認や不明点等の確認をしたりによく利用しています。
スタンプ機能があり、メールよりも敷居が低い感じがして使いやすいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの速度を上げる必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsと比べて、チャンネルベースで設計しており、オープンなコミュニケーションが取れる。
・リマインダ、Bot、プライベートチャンネル機能が充実している。
・Slack Call、Huddle機能も使いやすい。すぐにメンバーとインスタントミーティングが取りやすい。
・画面共有中には、鉛筆による落書き機能があるため、画面の指摘が通話上やりやすい。
・スタンプ、絵文字機能があり、自由にカスタマイズできるため、メンバーへの感謝、リアクションが可視化できる

その理由
・社外とコミュニケーションツールを複数使っていたが、Slackが操作性や機能面においても圧倒的に使いやすい
・現在無料プランは90日の制限がかかるらしいが、有料プランを契約すれば、過去ログを検索、閲覧することができる

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