生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackが導入されてない会社では働きたくないと思うほど

ビジネスチャットで利用

良いポイント

大量のチャットメッセージでも、それらを読み逃しなく既読管理していけるのがSlackの強みです。
・ブックマーク
・リマインダーの設定
・未読に戻す操作が可能
・無数のチャンネルをグルーピング
・未読があるチャンネルのみを表示する機能
・未読があるチャンネルにジャンプするショートカット(⌘+k)
これらがあるおかげで、職場で無数のメッセージがやりとりされ、自分の関与するチャンネルが多数にまたがっていても既読管理をしていけるので、大事なメッセージの見逃し、返信忘れが置きづらいです。

改善してほしいポイント

Slack内からビデオ会議を行える、ハドルミーティングには今後も期待しています。
Google Meetなど別のビデオ会議ツールを使用していますが、これらをハドルに置き換えることができれば、Slackだけで職場のあらゆるコミュニケーションが完結できます。
まずはGoogleカレンダーなどに載せられるように、ハドルを立ち上げられるようなURLが取得できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今はちょっと忙しい、1時間後にやろう、週明けに伝えなきゃ。
リマインダーやブックマークの機能を使えば、上手に後回しする技術がSlackを通して身につけることが可能です。
かれこれ5年近く使っているかもしれませんが、やり残しや返信忘れがない体質になりました。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

意思疎通が非常に円滑になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内外で利用をしています。
メールとは比にならないスピーディーなやり取りができます。
また、少し話したいときにハドルを活用すればさっと通話ができる点も非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事の効率化を図る最強チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は現在、WEB開発会社でしており完全リモートワークを実施しております。(コロナ前から)
Slack導入以前は、社員間のコミュニケーション問題があり、開発をスムーズに行うためにSlackを導入しました。
簡単にSlack機能を説明するとLINEグループトークの進化版で、
LINEと違う点でいうと

①過去のチャット検索のしやすさ
②添付ファイルの画像が消えない※LINEは保存をしないと消える
③時間指定投稿
④他のツールとの連携
など、開発を円滑に進行するために機能が多岐わたり設置されております

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合力ではトップクラス、ビジネスチャット系ツールの金字塔

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他の追随を許さない点が2点あり、1点目がユーザ管理とセクション管理のしやすさ。チャンネル機能のプライベート、共有の機能が非常に使いやすく、またITリテラシーのレベルに関係なく理解しやすい。この手のツールは関係者にできる限り使ってもらうことが第一のため、参加にあたっての面倒さが圧倒的に低く、コメントの記入やメンション、反応のアイコンも使いやすい。何より添付ファイルや画像、コードの添付もそのまま貼り付けができる点もよく、チャットしながら複数関係者でそのままディスカッションでき、同時に成果物や証跡も残すことが可能である。2点目は他のサービスとのApp連携が豊富かつ、上手く連動できている。ZoomやPolly、GitHubなどは特に組み合わせによる相乗効果が高く、非常に便利である。プロジェクト管理等で使うためにこの手のツールで迷っているのならまずはSlackから始めてみるのが良いと感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりとりがとてもスムーズになりました!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールと違って形式を気にしなくて良いし、必要なことを簡潔にやりとりできるので非常に便利です。やりとりもスピード感がありますし、ファイルの送受信も簡単にできます。トピックごとにチャネルを作ったり、新たなメンバーでワークスペースを作成するなど、コミュニティごとにやりとりすることもできて、メッセージの送信相手を選択できたり、業務上のあらゆるやりとりをスムーズに行うことができてとても気に入ってます。メッセージを送るまでもないことに対してはリアクションで返せるのも便利なところだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ・機能ともに最高のツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがシンプルなのに迷子になることがないので、馴染むのに時間がかからない
・コミュニケーションを取るにあたり、必要な機能がきちんと盛り込まれている
その理由
・入社してはじめてSlackを使いましたが、2,3日も経てば基本的な使い方はバッチリでした。
・メンション機能、スタンプ機能、スレッド、文字装飾、ファイル送付などコミュニケーションを取るに十分な機能があります。

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山田 俊行

山田 俊行

株式会社インフォマート|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが取りやすくなりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションで利用させて頂いておりますが、メールよりも素早くコミュニケーションが取れることで円滑に仕事が進まるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人の感情を表せる唯一のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ量が豊富で、チャットに対するリアクションを選べるためコミュニケーションが活発化できた
・アプリのUIが分かりやすく、通知も独特な音で私は好きです
・Chrome版のみといった縛りがないので、ブラウザを起動させずとも常時開いておくことが可能で画面切り替えや画面共有の際に楽です

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必須チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・分かりやすいインターフェイス
・社外メンバーとのやり取り
その理由
・チャットワークやチームスもケースにより使い分けているが、その中でも見やすいインターフェイスだと感じる
・社外メンバーとも安全にチャットでやり取り出来るので、タスクフォースのコミュニケーションの円滑化に一役買っています

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非公開ユーザー

株式会社インフォマート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッド機能がはなまる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッド機能があり、会話ごとにまとまりがあるため、会話整理ができ、とても良い。ピン留め、ブックマークなども便利!!

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