生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットに対してスタンプを押せるのですが、スタンプの種類が豊富なので、細かなニュアンスを表現することができます。
引用やリスト、コードの貼り付けなど、チャットの形態も充実しているので、何かを送る時に困ったことはないです。

改善してほしいポイント

スレッドで返信された時に気付きづらいです。
基本的には引用や普通のメッセージで返信をしていますが、たまにスレッドの方で返信があると気付かないことがあるので、未読メッセージがあることが分かりやすい通知があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務でコミュニケーションをとるだけでなく、自分用のダイレクトメッセージを利用することで、メモの機能としても使うことができます。
以前はPC内のテキストエディタで書いていたので、保存場所が分からなくなったり、ファイルの管理が面倒だったり、ローカル環境でしか閲覧できなかったのが、この製品のダイレクトメッセージを使うようになってからは、ファイルの管理などについて考える必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日の業務に欠かせないツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークをおこなっているため、Slackは毎日のコミュニケーションに欠かせません。

また、他のツールと連携して通知を飛ばすことができ、Slackの通知設定をONにしていれば
他のツールの進捗も確認できるため、大変便利です。

スタンプをカスタマイズできるため、「ありがとうございます」などの汎用的な文章は
登録してスタンプ押下ですませることもできます。

マニュアルいらずで、直感的に操作できるツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

唯一無二のコラボツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

インテグレーションできるツールが豊富にあり、Slackをハブにした業務が可能です。スプレッドシートやメールやCRMなどの複数の場所で業務管理や進捗管理を行うことはよくありますが、それらのデータ更新やツール内での会話内容が分散せずにSlackにまとめられるという意味で、テレワークや様々な働き方の社員同士のコミュニケーションにおいて大きな意味を持っています。様々なチャットツールがありますが、どのツールとも比べようがないほどにSlackの機能やUIが優れています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡はSlackに全て集約

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクト毎に社内外連絡用チャンネルを作成し、社内外のタスク確認は全てSlackに集約。
メールでの返信漏れも無くなり、プロジェクトのスピードが上がりました。
ただ会話が流れてしまう為、日々の意思疎通や、すぐに確認したい場合はSlack、タスク管理は別にbacklogを利用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自分用へのカスタマイズの幅の広さ、ハードルの低さが良すぎる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

GSSへの反映がslack独自のワークフローで直感的にできたり、githubや独自のサービスとの連携も幅広くでき、自分のやりたいことが実現しやすいサービスであると感じる。

オープンなコミュニケーションを推奨しているようなUI設計(DMしづらい部分、チャンネルが上に表示される部分)も、個人的には気にいっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならない存在

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・画面レコーディング、ボイスメッセージの送付、電話中での画面共有がSlack内に内包されていること。これにより、グループウェアなどの外部ツールを用いることなく、迅速にコミュニケーションをとることができる点。
・外部ツールとの連携が充実。想像できる範囲内で「これできたらいいなあ」ってものは大概Slackはできる印象。個人的にお勧めしているのはGoogleカレンダーとの連携。連携することで、mtgにうっかり入り忘れ、遅れることもなくなりました。
・アクティブユーザーだけが課金対象となる点(=登録したユーザー数ではない)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークのコミュニケーションツールの鉄板

ビジネスチャットで利用

良いポイント

▼優れている点・好きな機能
・ハドル
→リモートワークですぐに話しかけたいときにハドルで気軽に話しかけることができるから便利で気に入ってます。

・オリジナルの絵文字を追加できる機能
→社内でオリジナルの絵文字を作って追加する文化があります。
エンゲージメントの向上にも役に立つと思いますし、よりコミュニケーションが円滑になっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットベースでやりとりすることができるので、早く気軽に連絡を取ることができる。
メンションをつけることで、相手に通知を送ることができる。
どのようなチャットを通知するのかを設定することができる。
定期的にリマインドしたい内容を設定しておくことで自動でチャットを送ることができる。
zoomと連携してすぐに通話を開始することができる。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大人数でのチャット利用に最適!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリをダウンロードすれば、いつでもどこでも使えるので、社内チャットの決定版かと思います。特に、人数が多い企業での利用時には、依頼や共有事項など、チャンネルを分けて作成することでプロジェクト管理がスムーズかつスピーディーに行えるかと思います。スタンプ機能も便利で、オリジナルスタンプを作成することでスタンプでのリアクションでもコミュニケーションが図れ、大変便利に感じました。
ただし、社内での使い方ルールを徹底しないと、ごちゃごちゃになってしまうので、そのあたりは注意が必要かもしれません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに欠かせない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackがあるおかげでリモートワークが成り立っています。
チャンネルをわけることができ、課題やプロジェクト毎にグループを作ることが容易です。
チャネルごとに区別されているので情報整理も容易です。

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