生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今まで社外のクライアントとはメールのやりとりのみでコミュニケーションを取っていましたが、メールが他のメールに埋もれるなどして、情報遅延につながることが多々ありました。
Slackを使いだしてからは、通知も届き、情報伝達スピードが格段に上がっており、業務効率が改善されました。

改善してほしいポイント

チャンネルが増えてくると、どれがどのチャンネルであるかの判断がしづらいため、視覚的にわかりやすくしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今まで情報共有をメールでやり取りしていたため、情報が埋もれてしまい、納期遅延やコミュニケーションロスが発生して、プロジェクト進行が遅れることが有りました。
Slackを利用してからは、クライアントに対して質問や確認が気軽にチャットでできるようになったため、コミュニケーションスピードが格段に早くなり、円滑にプロジェクトが進行できています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用頻度が増えているに必要不可欠

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各取引先や社内などスレッドを別々に管理できる上、一つのアプリ内ですべてを一括で確認できるのは非常に良く、使い勝手は〇!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がいまいちわからない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして導入されていて、様々なチャンネルが登録されており、社員間のコミュニケーションには役立っています。

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内田 英志郎

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

優秀なソフトであるとは思うが、メッセージの整理が難しい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージ機能としてはとても優秀で、Googleカレンダー等に連携して通知を受け取るなどが出来、汎用性の高いチャットツールであると感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外とのコミュニケーションが活性化されます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクション機能がお気に入りです。
特に社内で利用しているワークスペースでは「投稿を見たら必ずリアクションしよう」という文化が浸透していて、投稿するとカスタム絵文字のリアクションですくに反応があるので、リモートワーク中でも楽しく仕事ができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

過去のやりとりの情報検索に難あり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・リアクションスタンプの種類がたくさんあり、ワンクリックでレスポンスを返せる
・チャンネルを使い分けることにより、各トピックごとにメンバーを絞ってやりとりできる
・セクションに分けてチャンネルを整理できるのが地味に便利

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西原 慶

西原 慶

株式会社フラクタルベル|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニティアプリとしては最も使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニティアプリとしては最も使いやすく、海外にも浸透している点が長所です。

細かく部屋を分けられるので、ごちゃごちゃしてコメントを追う気が無くなるということ防げます。

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田畑 雄貴

田畑 雄貴

株式会社オフィスアプリシエイト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部ツールとのAPI連携が豊富なため業務効率化にも繋げやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々なAPI連携が可能な為、ファイル共有が容易にできる。特に大手ファイル共有サービスDropboxとGoogleドライブにも対応しているのでSlack上から直接共有できるのも良い。

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非公開ユーザー

大和ライフネクスト株式会社|ビル管理・オフィスサポート|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他アプリケーションとの比べると…?

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルの共有が楽

・プロジェクト毎にチャットを円滑に進められる
→基本的に担当業務は、1案件2〜3人のプロジェクトを並行で5つほど進めていくので、プロジェクト毎にチャットを作れるのが助かっています。

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曳田 優

曳田 優

パシフィックシステム株式会社|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが見づらい点を除けば使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットツールに比べて、外部連携などに長けておりTeamsとの連携や、Google Drive、スプレッドシートと連携できるためセットで活用しやすいところ。

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