生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Shiozawa Yoshitaka

Shiozawa Yoshitaka

特定非営利活動法人アイセック・ジャパン|NPO|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン上にビジネス空間が出現する

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン上でありとあらゆる議論や対話が行える点です。ファイルの送付やスタンプ機能はもちろん、アドオンでグーグルドライブとの連動を図ることもできます。
リマインダーの設定やTo Doリスト管理も楽にできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プライベートチャンネルの作成が乱立してしまうことです。
プライベートチャンネルの作成に関しても一元管理もしくは、管理者が可視化できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

組織のコミュニケーションチャネルを一元化し、スムーズなオンラインコミュニケーションを実現しました。アジェンダごとにチャンネルを設けられるため、論点を見失うことが少なくなりました。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽、だけどスレッドへの連続投稿を見逃さないように

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドへの投稿を確認が手軽なのがメリットです。複数の担当者へのメンション機能も、使いこなせれば、無駄なく自分宛ての投稿を確認できるので効率的です。真面目な返答マークから可愛い顔文字まで使えるのも、社内のコミュケーション上、goodです。

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村井 健一

フューエルインジェクション株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットのトップ企業

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なアプリケーションとの連携ができる点がずば抜けて良い点だと思います。変に囲い込みを行わずオープンなサービスであることがとても良い点です。もちろん基本的な機能は無料です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務用コミュニケーションツールのデファクト

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザー管理、発言の検索、GoogleドライブやDropboxとの連携など、とにかくよくできている。複数のワークスペースを登録できるので、異なるプロジェクトに従事している場合も便利。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

事実上デファクトのチャットサービス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能的にはこれより簡単なものはあると思うが、事実上(とくにテック企業では)のデファクトスタンダードになっているコミュニケーションツール。とにかく他のサービスとの連携が良く大抵の思いつくことはすでに出来るか誰かが工夫してやっている。

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Moriizumi Ryosuke

Moriizumi Ryosuke

ランサーズ|情報通信・インターネット|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Chatworkから移行したことで業務生産性が大きく向上した

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部Appと連携できる点やショートカットキーが定義されている点など、一定慣れが必要だが慣れれば業務生産性が大きく向上することが一番の良いポイントだと思う。

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木 田和廣

株式会社プリンシプル|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットのデファクト

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

書き込みが簡単。かつ、気持ちを表すエモーコンが多数用意されており、微妙な気持ちも伝えることができるので、ギスギスしない。流れていきやすいメッセージを、「スターを付ける」や「リマインダー(一定時間後に自動的に再投稿してくれる」もあり、流れていかない工夫があり便利。
取引先でも利用している企業が増えてきている印象があり、ビジネスチャットではデファクト化している印象があります。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

無駄が無くて使用感抜群

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすい。UIUXが非常に良くできていて、チャットはもちろんファイルの添付などもとても簡単。

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松本 幹

松本 幹

Wovn Technologies株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なwebhookに対応しており、業務効率化が図れる。
かなりの数の業務が効率化され、助かっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

SMB向けコミュニケーションツールとしてほぼ完成されている

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に把握しやすいUI。意外と便利なリマインダー機能や、他Saasサービスとの数多くの連携などSMB(特にベンチャー)で求められる社内コミュニケーションツールとして不足がない。

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