生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ベルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内メールが不要に!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットよりも見やすく、ログをそのまま残しておけるので便利。
また、話の内容によってチャンネルをわけて、みんなで共有できるのでそこが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にはないが、挙げるとすると検索の部分。
使っていくとチャンネルが増えていくのは当たり前だが、そのせいで「あの発言はどこだっけ?」といったことになることが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

導入してしまうと多くなってしまう社内メールや、ブラックボックス化されてしまうチャットツールなど、それらを導入することがで改善できる。それらがなくなっただけでも大きなメリット。

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市川 円

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

「リアクション」がコミュニケーションを円滑にする

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のワークスペースにまたがれる点と、「リアクション」があることでコミュニケーションのハードルが下がる点。少し慣れは必要ですが、Slack特有のコミュニケーションが生まれているなと実感しています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションが円滑にできます。
また絵文字を簡単に作れたり、API連携が出来るのでかなり使いやすいです。

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バン ケイ

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタンプを使うことで業務効率化ができました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプ機能を使うことで、簡単な連絡事項をスタンプ押すだけで済ませるようになりまして、業務の効率化につながりました。またスタンプをカスタマイズすることもでき、社員同士のインタラクションが増え、コミュニケーションを促進する役目もありました。

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岡田 裕太

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスのスピードが早くなる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式なので、スピーディーに情報共有や相談ができる。簡単な内容であれば、口頭で話さなくてもよく、時短になる。強調表示などの装飾もあるため、見せ方の工夫もできて、コミュニケーションツールとしてかなり使いやすい。リマインダーの設定やスラック以外のサービスとも連携させられるので、使い方の幅も広い。

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宮本 なおみ

国立大学法人東京大学|大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今やなくてはならないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットで使いやすく、やりとりがスムーズである。
メールだと熟考して返信しなければならないが、slackだと、一旦仮返信をして、その後再編集という使い方ができるため、隙間時間に対応できる。

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小野 秀

ビット・クルー株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内用連絡ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にコミュニケーションができるようになった点です。
添付もコピペで出来ますので、メールでやっていたやりとりは全てslackに移行しました。

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非公開ユーザー

CoCooking|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索性と他サービスとの連携がスムーズで、情報を集約できる。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

起動の立ち上がりの速さから、ファイル展開、カスタマイズ性。ストレスを感じないのがポイントです。Trello など、他社ツールも活用し、タスク管理をチームで行なっているのですが、連携機能もありストレスを感じないです。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT|外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もうメールなんて使わなくていい。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールはもうこれしかないです。
追加して、社外とのコミュニケーションも可能な限りslackに移行していくのがベターだと感じています。

メールで、
〇〇様

お疲れ様です。
○○部の〇〇です。

本日は掲題についてご連絡させていただきました。

なんて、古すぎるでしょ?w

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非公開ユーザー

機械器具|開発|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

もはやSlackなしでは仕事にならない必須ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多種なSaaSとの連携やなど、いろんな情報のステータスがSlackに集まっていく形にできるので、すでに必須ツールと言えるところ。

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