生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2,118)
    • 企業名のみ公開

      (254)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,737)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
    • 導入決定者

      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackの評価

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループの作成がしやすいのは一番の良いポイントかとおもいます、
あとはリアクションに【承知いたしました。】というリアクションスタンプ?があるので
社内では上長が承認した際にはその【承知いたしました。】スタンプのみで承認OKとするルールがあります。
【OK】や【👍】のリアクションよりいいなと思います。

改善してほしいポイント

通知OKにしてしまうと社内の全部の通知が一気にきてしまうので、困ってます。
社内ではユニポスというサイトで情報がアップされるとSlackにも連動して通知がくるので
毎日100件以上通知がなっている気がします・・・
あとオンラインだと分かってしまうので、あえて返信できないときにも相手から【ログインしてるのに返信ないなー】と思われてしまうのがデメリットかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

上記にも書きましたが、SLackとシステムを連動させて、ドックスシートに入力するとそれがSlackにチャットとして反映さえれる機能があるのですが、上司がスケジュール等進めてOKであれば【承知いたしました。】のスタンプを送るルールがあります、Slackのおかげで無駄なコミュニケーションが削減出来てGOODです!

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は良いが、あまり安いとは思えない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・相手によっては、コミュニケーションが取りやすい
・スレッド内スレッドのような機能があって、スレッド内でいろんな話題を話せる
・API経由で投稿したりが簡単にできる(システム通知など)

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

未読状況が分かりづらい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャターとWEB会議が両方できる。
例:チャットで埒が明かない→ビデオ会議へといった使い方が便利。
また画像共有時に線が書ける機能は便利
例:この部分が~といった流れが簡単にできる

続きを開く

石崎 優芙

GMOリサーチ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

画面が見づらいことが一番の課題

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはり一番の良いところは、ユーザー数が多いところだと思います。
社内でも社外でもユーザーが多いので、その分汎用性も高いです。
他のサービスだと導入していないお取引先などもありますが、
Slackはだいたいの企業様で導入されているので円滑にコミュニケーションが取れます。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニア向けのチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でもエンジニア向けのツール。昨今テキストライクになったようだが、プログラム等のやりとりができる点でやはりエンジニア向けかと。

続きを開く

非公開ユーザー

NPO|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一定のITリテラシーが必要

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

残念ながら、あまり感じることがありません。しいていえば、検索したときの精度が高いという点でしょうか。

続きを開く

非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SLACK as a tool for sharing

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

専用アプリで常時デスクトップにおいて見ることができる. メンバーが決まっているので、彼らと情報を共有が容易である。

続きを開く
久保田 太郎

久保田 太郎

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackの満足度について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以下点がいい点だと思います。
・気軽に大多数への情報共有や、個別の連絡がとりやすい
・ファイル共有などもしやすい

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

chatworkに軍配が上がった・・・

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

chatworkと同様、社内・チーム内コミュニケーションはメールと比べると抜群に良くなりました。
また、API連携が豊富でいくつかのアプリを駆使して便利に使わせてもらっています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

正直使いづらいかな、、、

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションをチャット形式で行えるため、気軽に情報共有が行えるのが良いポイントだと思います。
またログも皆が見ることができるので使い勝手が良いです。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!