生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

次世代のコミニュケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールでいつでもどこでもチームメンバーとやりとりできるので、効率よく仕事が進められると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

FAQや便利な使い方一覧の分かりやすいバージョンがほしい。ときどき、良い使い方がないか知りたいため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ヒューマンエラー、コミニュケーション不足が解消され、円滑に社内発信できるツールなので大変重宝している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外はメール、社内はSlackがおすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールとして使っていますが、チャットでの会話に留まらず、簡単なタスク管理・リマインダーとしても利用可能です。
国内にもChatWorkなどのツールがありますが、Slackも日本語対応しており、かつスマホアプリもあるので非常に浸透しやすく便利です。
SaaSなので社内にサーバーを立てる等も必要ないので、社内のやり取りをメールで行っている会社においては革新的なツールとして受け入れられると思います。
各種ツールとの連携もとても簡単に行えるので、情報共有ツールとしても納得の使いやすさです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

HUBツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・様々な便利なサービスと接続が可能になっているところ
・単体でも十分にサービスとして成り立っているところ

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackレビュー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほかの製品とのインテグレーションが多い、APIドキュメントが公開されているため自社でアプリ・botを作成が容易

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|品質管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールの新定番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な機能、動作の安定性、拡張性、どれをとってもSlackが一番。
あとアプリのアップデートにおいては、説明文がユニークで面白く、密かな楽しみだったりする。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日々のコミュニケーション工数が削減できた。対面mtgも削減

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に使えて動作も軽くUIもきれいなのでとてもすばらしい。
簡単にコミュニケーションがとれるので、対面でのmtg機会を削減できた。
特に他のサービスとの連携の幅が広いので便利です。

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山崎 真一

株式会社リクルートコミュニケーションズ|その他サービス|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本的にチャットツールはこれ一択で良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールとして支障を感じたことがない。他社製品と比べてメンション機能やグループ生成機能は似たようなものだが、snippetでプログラムコードやメモ、議事録などをコンパクトかつスピーディに共有できる点がいい。スタンプ機能も気晴らしになる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

システム開発で発生する質問対応等の工数が削減できた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内・社外の関係者と密な連絡が取れる点。
開発ベンダーとのやり取りがメールに比べて格段に早く確実で、社内確認から返答までのスピードが格段に向上した。

ファイルのやり取りもドラッグドロップででき、機密情報の取り扱いに気を付ける必要はあるが利便性は高い。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

管理しやすいアプリ

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報の管理がしやすく、携帯でもインストールできるのでパソコンの使用が難しい場所でも携帯で見れます。
電車で座れないときや、一駅だけの場合に携帯で使用しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールをやめて早く移行した方が良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールとは異なり形式を気にする必要がなく、気軽にコミュニケーションが取れる。会話の内容に合わせてワークスペースやチャンネルを分けることで会話ログが整理されるため内容を遡る際とても楽。

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