生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (20)
    • 不動産

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

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      (1)
    • 鉱業

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      (149)
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      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

病院|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方がわかるようになればとても便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは社内SNSとしても活用できるし、社外でSlackを使っている企業であればつながることも可能で非常に便利。
投稿に対してのレスもできるため、一つ一つの会話がしっかりとわかりやすくなっている。

改善してほしいポイント

基本的にUIがわかりにくいため、使っていくうちに慣れが必要であるためシンプルなUIになるとより活用しやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールやショートメールで外部のスタッフと連絡を取り合っていたが、Slackが導入されている企業に関してはPCを開く手間が省けて業務が効率化された。

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カトウ アキヒロ

株式会社クイックス|放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多数のソリューションとの連携も可能なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールより手軽かつ軽快にコミュニケーションが取れる
 →メールを打つのも手間だし、メールよりもフランクにコミュニケーション可能。
 →複数人のやり取りでもチャンネルを作って対応できるし、メールより話の流れを追いやすい
・無料版のままでも必要に応じて1vs1のWeb会議ができる
 →言葉のニュアンスが伝わらないときでも、チャットからWeb会議に切り替えて直接会話できる
 →チャット画面から通話ボタンを押すだけで、Web会議への切り替えがスムーズ

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

毎日の業務のお供です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

DMを複数人指定するとわざわざチャンネルを作らなくても、指定の人だけでやりとり出来るのは便利。
あと色々なアプリを連携できるので、業務に役立っています。

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非公開ユーザー

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社|ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テーマカラーのバリエーションが増えたらなあ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

通知音の種類が多く、どのチームからの連絡かがわかりやすい。
また、フィルターをかけ、会話検索ができるんですが、過去何日間と指定ができ、
誰が投稿したものか、その会話に誰が入っているかなど指定することができ、少しの記憶でも、
たどり着きたい会話にいくことができ、工数が削減されています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(テスト/品質管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの感情表現が多彩

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプ機能がいいと思います。
上司~同僚、後輩まで、様々なシーンで使えるスタンプの量が多く、面倒なチャットのやり取りが少なくなり、他社製品にはないメリットかと思います。

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高橋 秀壽

インタラクトテクノロジー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackのハドルミーティングはハードルが低い!!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackで、社内外の業務ミーティングを行っていますが、
ハドルミーティングを使えば、
Zoomミーティングよりも、気軽に「グループ電話会議」ができるのが、◯です。
音質は、Zoomよりも良いです。しかも、無料のSlackでも使えるのでコスパ最高です。

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非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アップデートされて少し使いにくくなった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会話スペースが各部屋に分かれており案件毎に会話がしやすい
・スタンプ機能があり返信せずともスタンプでのリアクションができコミュニケーション短縮になる

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非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外ベンダーとのやりとりに使用。安定して利用できており、操作感も申し分ない。
メンバー間で情報共有される為、ナレッジも共有でき、容易に共通認識を持つことができメリットがあると感じている。

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高橋 一実

高橋 一実

株式会社RAYWOOD|その他小売・卸売|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ベンチャーから大手まで導入したほうがいいコミュニケーションツ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
■社内において
・メールや個別Chatよりもダントツにメンバーとのやりとりが簡単
・チームごともチャットで繋がれ、且つ画像や資料の添付も簡単
・非公開チャンネルと公開チャンネルで分けられるため営業・人事・マーケティングなど全社を1つのSlackでつなげられる

■社外において
・たとえば他社の同業種とのつながりが簡単にもてる
・口コミのようなWEBサイトでの公開された内容ではなく、より言いにくい事やWEBでは文字で残しにくいこともやりとりできる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内社外とのコミュケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ITの開発系の企業ではほとんど使っていてすぐれたデザインや使いやすいツールでした。社外との問い合わせなどにも利用していてメールなどと違い全員が情報を共有できて便利です

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