生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2734件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

古瀬 貴之

日総工産株式会社|人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ダイレクトメッセージ送信先

ビジネスチャットで利用

良いポイント

送信されてきたメッセージが読みやすいし、操作も簡単なので便利です。Outlookよりも気軽に利用できるのが嬉しいです。メッセージ検索機能もあるので、過去メッセージ内容をずっとスクロールすることもなくなりました。行動予定もアイコンを選択し表示できるところも魅力です。

改善してほしいポイント

画面の左側にある送信したことがある送信先一覧が表記されるが、表示件数に限りがあり、過去送信した送信先情報が表示から消えて行ってしまう点は改善していただきたい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間や、他部署社員とのコミュニケーションツールとして利用。メールより手軽に利用できとても便利です。便利すぎて送信件数が増え、過去のメッセージ内容をスクロールして探すのが面倒なくらいです。検索窓でキーワード入力後検索すればいいのですが、それでも色々なメッセージがヒットするので、それも面倒って言えば面倒かな。

検討者へお勧めするポイント

気軽に利用できて、画面も見やすい!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまな外部アプリと連携できて使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・開発系の企業だとほぼ使っているのでツール習熟コストが低くて済む
・費用も安価なため、小規模企業やフリーランスの方とのコミュニケーションツールとしても連携がしやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有が劇的に改善!Slackで業務スピードが爆速化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slack以前は、メールやチャットツールが乱立し、情報を探すのに非常に時間がかかっていました。 Slackでは、チャンネル機能によって情報が整理され、必要な情報に瞬時にアクセスできるようになりました。 検索機能も非常に優秀で、過去の情報を簡単に探し出すことができます。 これにより、情報共有のスピードが劇的に向上し、意思決定の迅速化に大きく貢献しています。 また、ファイル共有も容易で、バージョン管理も容易な点も評価できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リポジトリからのCI通知でも活用できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションをとるだけではなく、最近は動画での会議にもhuddleを使っています。
また、外部の企業も招待できるため、他社との連絡ツールとしても役立っています。
最近は、githubやgitlabでブランチにmergeされた際にslackへ通知したり、
issueが作成されたら通知させるなど、他のアプリケーションのフック通知としての役目も多く利用していて、
業務になくてはならないアプリとなっています。

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連携して利用中のツール

來田 篤典

來田 篤典

picaholic|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームで案件ごとにコミュニケーションが取れる。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1つのチャンネルの中で案件ごとに分けて打ち合わせが出来るので混雑せずに進められるので便利。
同時に複数の案件が進むクライアントの場合は断然Slackが良い!

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム連携を加速するコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的なUIと柔軟なチャンネル機能により、プロジェクトごとのコミュニケーションが簡単に整理できます。また、多数の外部アプリと連携可能で、タスク管理やファイル共有がスムーズです。特に検索機能が優秀で、過去のやり取りや資料をすぐに見つけられるのが助かります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションが円滑に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

もともとすべてLINEやメールでやり取りしていたものをすべてSlackに移行しました。
担当者間のやり取りがスムーズになったことで、仕事でのストレスも大幅に軽減されています。

ビジネスメールでは絵文字や顔文字は少し抵抗がありますが、Slackのコメントへのスタンプリアクション機能はユーザーにとってもハードルが低く、社員同士での親近感が増したと感じています。
「この投稿見てもらえたかな」という心配に対してもリアクションで確認できるとこがとてもありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならない社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

やりとりが円滑であること、スタンプのオリジナルが作成できる点、どこを取っても非常に優れたツールであります。
社内外問わずやり取りをする場面が多く発生しやすい為、気軽にチャンネルやワークスペースなどを分類できるのは助かります。
また、スピード感をもって対応頂きたいファイルや写真の確認を複数の人へ依頼することが容易なのも弊社に欠かせないツールとなっています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがないと仕事ができない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

好きなスタンプが使えるところ。
社内のコミュニケーションが円滑になる。
見逃したくないものは「あとでみる」でブックマークしておき、リマインダーをかけることもできる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社G-KIT|広告・販促|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションが取りやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外とのグループも簡単に作れるところがとても良いです。
またメンバーの設定なども簡単に行えるので業務がはかどります。

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連携して利用中のツール

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