生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務連絡がスムーズになりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・各案件やチームなど、必要なメンバーだけでやり取りをすることができるので、自分に無関係の情報を見ずに済んで以前より時間を節約できるようになりました。
・在宅勤務になって同僚と直接雑談をする機会がなくなってしまいましたが、仲の良い少人数でチャンネルを作り業務の合間のちょっとした時間にコミュニケーションを取れるようになりました。

改善してほしいポイント

今のところ、不満や改善してほしい点などは特にありません。必要事項をキーワードなどで検索することもできて助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会話のように時系列で確認することができるので、途中から話に参加した場合でも遡って経緯を知ることができて便利です。
また、メールよりも手軽にメッセージを送ることができるので話がスピーディーに進みます。
在宅勤務で直接会話をする機会がかなり減ってしまいましたが、絵文字で気持ちを伝えたりすることもできるので相手が誰でも気軽に反応できて、人によっては毎日顔を合わせていた頃よりもコミュニケーションをとるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

メッセージの送信が簡単なので、メールでのやり取りよりもスピーディーに話を進めることができて便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでも簡単にコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社員の90%がリモートで仕事をしていますが、コミュニケーションがスムーズに取れるのでとても気に入っています。
スレッドを活用することによって複数の話が混在しないので同時進行で会話が可能です。
また、オリジナルのスタンプを作ることも簡単でスタンプのみでのコミュニケーションも簡単に取れるのでありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

欲しいと思う機能が全て揃っている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ハドルミーティング
・スタンプ
その理由
・少し重いが、作業通話に良い
・既読としても返事としても使えて好き

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールで伝達力強化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackは体感的に使用可能な為、グループの作成が簡単でした。
ITリテラシーがそれほど高い必要もなく、ファイルのやり取りやコミュニケーションが迅速にできるようになったことがとてもよかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやビジネスに必須のコミュニケーションプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとしてはもちろんですが、社内コミュニケーションに欠かせない、ビジネスに必須のコミュニケーションプラットフォームです。
営業、マーケティングチームがCRMやMAとして活用しているSalesforceと連携させることにより、商談の進捗情報や顧客のアクティビティをSlackに通知させることも簡単にできます。また、わざわざSalesforceを開かずともSlack上で簡単に情報をアップデートさせることも可能です。
さらにWebhookによって様々なツールと連携させることもできるので、コミュニケーションハブとして欠かせないプラットフォームになっています。

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非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外とのやり取りに欠かせないツールです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ分けを始め、Google Calendarとの連携や、外部ニュースサイトの収集など、コミュニケーションをとる以外にも機能が豊富なのが良いところですね。
仕事のやり取りは、基本全てSlackで完結できるので、他にコミュニケーションツールは不要だと感じています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お茶目なアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルにも書きましたが、お茶目なアプリだと思います。可愛い。
今年リリースされたハンドルミーティングも使いやすいです。
コミュニケーション不足の心配を取り除いてくれました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスツールで一番好き!ただしリテラシーは必要。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・話題ごとにチャンネルを分けられる
 ・自分の関係あるメッセージだけが流れてくる(必要があれば自分の参加していないチャンネルもみれる)
・スレッド形式なので、様々な話題がある場合に一覧性に優れる
 ・なんの話題に返信しているかわかりやすい。また流れを途切れずに遡れる。
・検索もさまざまなフィルターを使えて便利
・無料で使える範囲が他のチャットツールより便利だと思う
・カスタム絵文字を使えて楽しい
・通話、ビデオ通話、画面共有も可能
 ・他のツールに移動することなく、slack上で遠隔のコミュニケーションが完結しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・検索機能や投稿の下書き保存など、ベーシックな機能が搭載されている。
・他ツールとの連携することで、作業の自動化ができている。Google Driveでの権限操作などSlack上で対応できるのはとても便利。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テキストコミュニケーションが楽しくなるツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクション効果で、テキストコミュニケーションが楽しくなりますし、円滑になります!
テキストのコミュニケーションになると、人によって得意・不得意に分かれると思います。誤解を与えてしまう人もいますし、本人はその気がなくても冷たく感じたりすることも。
ですが、Slackはリアクション(絵文字)が充実しているので、手軽に親しみやすさを出すことができます。リアクションの追加もできるので、その企業によって自由に楽しめる点も魅力です。
また、他のツールとの連携も充実しているため、業務効率も上がります。他社のパートナーさんも招待してコミュニケーションが取れるため、仕事も進めやすいです。

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