生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いろんな会社のチャンネルとゲストとしてつながることが可能(ゲスト招待されている場合は無料)
自分のお気に入りのスタンプを登録して使うことができる。GIFのような動くタイプも登録可能で同僚との会話もフレンドリーにできる。
個人チェットのところで、相手がタイピングしている旨が下に出るのですぐにわかる。その場合は返信を待って様子を見ることができます。
リマインダー設定で未来の日時を細かく指定して通知が来るようにできるので、たとえ休み中に既読してしまってもリマインダー設定で自分が勤務する時間に再通知設定ができるのはすごくいいです。
ログイン状態や現在のStatusもわかるので上司が話しかけるタイミングも予想しやすい。
下書き保存というボタンはないが下書きが自動で保存される。しかもその保存された内容は携帯で開いてもアクセスできるのでかなり便利!例えば携帯電話で写真をとって直接Upし誰かに送りたいが本文のタイピングはPCでやりたい時などかなり便利です。

改善してほしいポイント

なぜか電話するときビデオがONできないときがある。特にスマホのとき。
PCで通話するといつも電波が悪いように思う。やはり通話はLINEやZoomほどのスムーズさはないように思います。
ファイルのアップが10件までということを忘れていて一度ファイルのUp抜けがあった。知らなかった自分のせいではありますが1件Upできませんでした等のメッセージが出るとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

いつでもいろんな人に連絡できるし、リマインダー設定もできるので忘れ防止になっています。
最近はリモートも多いので全体MTGもSlackでします。会社に必須のチャットツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールとして利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内チャットツールとして利用しています。また、社外のプロジェクトメンバーはチャネルをわけてそちらに入ってもらっています。
文字だけでなくスタンプを送る等、手軽にコミュニケーションがとりやすく助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽な連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージのやり取り、ファイルの転送、通話等一通りのことができるサービス。
ファイルメーカーやTrello他様々なツールとの連携も可能。
画像の添付や、コードスニペットの送信もできるため、基本的な情報共有や連絡等幅広いことに活用できるため重宝する。
自動応答のbotの設定等もでき、カスタマイズ性も抜群。
UIの色も細かくカスタマイズできるため、デザイン面だけでなく、ユニバーサルデザイン的な意味でも◎。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークのコミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・部署内でのチャットコミュニケーションツールに最適。
・プロジェクトごとのチャンネルでコミュニケーションをとることができる。
・GOOGLEをはじめとしてメージャーSAASとの連携(アプリの追加)でさらに便利になる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT関連業務には必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使う前にはいろいろなチャットツールやメール等社内での連絡方法が社員によってバラバラで間違いも多かったり、過去のやりとりを忘れてしまい検索するのが大変でした。
Slackの有償版を契約して連絡方法を極力Slackに統一することにしてからは、コミュニケーションに関する問題が激減しました。
またアドオンアプリやWebhookなどの外部連携方法が非常に充実しており、GoogleWorkSpaceやGitlab、Backlog等の情報更新をプッシュ通知で受け取ることで、情報の見逃しが非常に少なくなりました。
ビデオ通話などの機能はGoogleMeetやZoomよりも安定して使用できているように思います。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットで最もコミュニケーションとりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクション絵文字の種類の多さによって、カジュアルにコミュニケーションがとりやすかった。
相手の温度感も感じやすい設計で、報連相だけでなく会話がしやすかった。
UIもよく使いやすいのがよかった。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業内SNSの定番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スラックは企業内SNSの定番の定番ですが、やはり使い勝手がいい!
まずAppが充実しています。私はトレロやグーグルドライブと連携させていますが、どちらも重くなったり遅延したり不具合が生じることはないです。非常に効率的な仕事ができるようになりました。
また、昨年の緊急事態宣言前に導入していたためテレワークの時の連絡ツールとして活躍しました。
メンション機能がわかりやすいし、メールだと飛ばしがちなものもブックマークしておくと自分リマインドになります。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1番使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内、外部の関係者との連絡のやりとりで利用しています。
メールよりもレスポンシブが早く、スムーズなコミュニケーションがとることができます。
通話機能もあり、リモートワークで仕事をしている際は、オンライン会議をslackでおこなえるため、会社に出社することなくチームメンバーと会話をすることができます。
資料のファイル共有も楽に行えるので、作業効率があがりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

わかりやすく、非常に使いやすいインターフェースです。
通話やビデオ電話の品質も申し分ありません。APIの連携もできるのでマーケティングツールとの連携で非常に効率的に仕事ができます。
メールよりも敷居が低いので気軽にいろんな拠点のいろんな部署の社員と交流が可能です。

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非公開ユーザー

Alconsot|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ツールとの連携・コミュニケーションの可視化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・以前は Google Chatを使っていたが、Slackに移行。初めは機能の多さにびっくりしたが、使い慣れるとチャット以上の機能がそろっており、メインコミュニケーションがSlackを中心に。メールに匹敵するようなファイル送信・共有や過去のメッセージ検索機能なども豊富で、メールの使用頻度もかなり減った。
・外部ツールと連携することで、マーケやセールのリード獲得情報をリアルタイムで確認することができるので助かっている。
・当社は社員全員がリモートで働いているため、プロフィールのステータス表示やオンライン・オフライン表示で相手が出勤しているか、オンラインなのかを判断。リモートワークにも最適な機能をそろえている。

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