生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットツールとしての決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールとして、多くのユーザーが利用されているだけあり、多くのプラグインなど機能も充実している。導入に向けて大きな制約がないのであれば、基本的にこれを導入すべきだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能アップデートが頻繁に行われるので、稀に操作感が大きくかわり戸惑うこともある。この点は良し悪しではあるが、旧画面が利用可能になるようになどの配慮もあると良いかもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

フリー版でも多くの機能が使えるため不便しない。他社のプロジェクトメンバーや外注先とのコミュニケーションに非常に役立ちます。導入障壁が低いのも魅力です。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

チームプロジェクトに適したチャットシステム

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト、グループ等、多数の規模でチャンネルを作成できるので、チームプロジェクトの運用に適している。

音声会話や、他サービス(Googleドライブ、Trello等)と連携できるため、これ一つで、コミュニケーションツールが賄える。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内情強共有ツールの決定版!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINEのように情報共有ができるサービスです。ゲームチャットアプリのディスコードと似ているといったほうがわかりやすいかもしれません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

外部連携が豊富なので、Slackだけで一元管理できる!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単なるコミュニケーションツールではなく、外部連携機能が豊富なので、あらゆるサービスをSlackに集約することができ、管理がとても楽になった。

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非公開ユーザー

パーソルキャリア株式会社|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションのスピードが上がりました!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までオンライン状態でしかチャットができなかったので(Lync)
聞きたいことを聞くときはわざわざメールで聞いていました。ほんの1行くらいの質問に対して、お疲れ様です〜から始めないといけないメールに比べて、気軽に聞けるSlackは本当に重宝しています。
リモートワークとなり、直接会話ができない分全てSlackでコミュニケーションをとっていますが、直接会話する際、どこの席にいるかを探したりする時間もないですし、会話ログが残るので言った言わないの話もなく、スムーズにプロジェクト進行ができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントとのやりとりはSlackを使用しています。急ぎで確認したいことは特定の人にメンションをつけてメッセージすることが可能です。また、編集や削除もできる点や、流されてしまったメッセージはリマインドすることができるので非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務のやりとりがスムーズに行える

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社間との業務のやりとりがすぐにできる点が便利です。メンション機能を使用すると、伝えたい相手に通知が行き、コミニュケーションがとりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須、ツール連携で情報の管理も楽にな

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分へのメンションや反応をまとめて見られるのがわかりやすく、社内コミュニケーションには必須のツールです。
スタンプで反応できるのも手軽で良く、コミュニケーションの促進になります。
他のツールと連携して通知をSlackで受け取ったり、リマインダーを設定したり、会社の住所など頻繁に参照したい情報をbotに設定したり、機能が充実していて色々なことをSlack上で管理できるところが便利です。

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荒谷 翔

SENSY株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT業界では一番使われているビジネスチャットサービスではないでしょうか。
そのため初めて利用する方が少なく、入社された際のオンボーディングもすんなり進んでいます。
ヘルプページや画面UIも日本語に対応しているため、英語が苦手な人にも理解してもらいやすい・使ってもらいやすいのは大きなポイントです。

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