非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
案件単位で他のビジネスチャットツールも利用することもありますが、他のツールに比べて、マルチアカウント管理がしやすいです。PC,スマホアプリともにその機能のUIがとてもよいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
テキスト入力欄にWYSIWYGエディタがリリースされて、意図と異なる箇所に文字が入力されたり、使いづらくなりました。
WYSIWYGエディタの利用有無を切り替えられる機能を追加してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社内・社外のコミュニケーションが大幅に改善できました。具体的には、TOやCCなどのメール設定の時間やかしこまった文章の作成などがなくなり、作業軽減できています。
また、メール後のレスポンス待ち時間も減って、進行もスムーズになっています。