生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に社内コミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールのようにタイトルやあて先の入力が不要であり、かつメールのお決まりの定型文などを書くことなく社内の方々に連絡が取れるため、コミュニケーションを円滑に行えるようになる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャンネルの並び替えができない点、お気に入りしないとスレッドが埋まってしまう点。メッセージが新規で届かないと過去のメッセージをたどるのが大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部署同士の連携が取りにくく、社内で良い資料を持っている人がいてもそれを使うことができないといった課題があった。Slackを導入することで気軽に問い合わせることができるようになり、資料の共有などが捗った。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackがない状態を考えられない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・スタンプを利用したライトなやりとり
・他のツールとの連携
・通知設定が柔軟
・社外とのコミュニケーションにも利用可能

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加藤 えりか

加藤 えりか

株式会社CoCooking|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットなら間違いなくNo.1

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

過去に様々なビジネスチャットのサービスを利用してきましたが、ここまで使いやすくカスタマイズの幅が広いSlackには感動しています。
日本語にも対応し、初心者にも使いやすいかつカスタマイズしやすいサービスです。
小規模なら無料で手軽に始められるのも嬉しいポイントです。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackなしの生活には戻れない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの決定版。メールを打つことが殆どなくなって大きく生産性が改善した。
外部の人でもアカウント発行すれば、参加してもらえることもよいです。既に会社の採用の魅力にも影響するくらいの重要なツールになっているのではないか(個人的にはもうSlackない環境では働けない。)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズなコミュニケーションに役立つアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職、現職で利用。
前職ではチームのメンバーとのやりとりを基本Slackで行っていたが、絵文字の種類が多く、さらに自分で絵文字を作成する事が出来るなどカスタマイズができる事でチャット上でもコミュニケーションが円滑に取る事が出来た。
また、他APPと連動させて通知を送る事が出来るなど便利な機能が多い。

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中島 颯介

株式会社ONE NOVA|衣服・繊維|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最高の仕事用SNS

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利点
・スレッド機能(複数議論の際大変便利)
・太字赤字斜字などの文字効果機能(長文の際に読みやすさを上げれる)
・UIUXの高さ(説明書などがなくても誰でも使いやすい)
・カスタム絵文字(オリジナルの絵文字で盛り上がる)

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岡田 健太郎

岡田 健太郎

株式会社POL|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズ次第でコミュニケーションは無限大に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・プロジェクトごと、チームごとなど様々な単位で「チャンネル」なるコミュニケーションの場を作成できるところ
・スタンプなどの自作でき、組織やチームの色を付けることが可能なこと
・メッセージはもちろん添付したファイルなどでも検索が可能な点
・自分の必要性が高い通知設定などに、通知設定を変更可能なところ
・組織外のメンバーをシングルチャンネルゲストなどで、同じチーム内に参画しやすいところ
・グループ機能で、プロジェクトなどのチーム全メンバーにメンションを与えれるところ
・複数の組織のチームを一つのアプリケーションで管理できるところ
・どのまどでも「/feedback」でSlack運営者へフィードバックが送れるところ

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

前職で初体験。現職ではSlackがないことがストレス!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に使えることが一番のポイント。
Public、Privateの部屋を簡単に作成できること、また部屋にせずバイネームで複数人をインバイトしてすぐに会話が始められることが他のビジネスチャットツールではできない便利なこととして挙げられる。ひとつひとつのコメントに感情を示すスタンプを返せるので、見てはいるけどコメントするほどでもなかったり、時間がなかったりする時に重宝する。文字装飾も簡単なタグを入れるだけでできるので、他の某チャットのような煩わしさがない。一度使うと他のツールがものすごく野暮ったく感じる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく情報共有のスピードが上がった!!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホだけでなくパソコンからも利用できるのが便利です。フリーレイアウトのデスクでプロジェクト担当を集め、会話しながらSlackでも不在の担当とも情報共有したりします。他プロジェクトの状況や雰囲気もある程度把握できるのがまたいい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社になくてはならないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の情報共有、各種ツールとの連携・レポートの配信などは、全てSlack内で実現できるので、とても助かっています。
最近は社外とのやりとりもSlackで済ませることが多くなってきました。

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