生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

slackの機能レビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リマインド機能
・保存機能
その理由
・投稿を保存できるため、後で見返したいときに便利。
・投稿をリマインドできるため、忘れずに対応ができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ハドルミーティング
・投稿の保存期間

その理由
・ハドルミーティングで通話する際に、相手の声が聞こえない場合がある。
・投稿を長期保存できないため、過去の投稿を見ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メリット
・PCでも携帯でも閲覧でき、日々使用しているため連絡手段としては良い。
・様々なアプリと連携することができ、通知をslackに送ることができる。
・メンションなどができるため通知を見逃しずらい。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

1投稿当たりの文字数制限を拡大して欲しい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・添付ファイルの容量制限が無い事はよい。気軽に大容量ファイルを伝達できる。(結構、大きいファイルを添付するがあるので)
 ※別途の、クラウドサービスを使って送るのは面倒なので。
・PCからでもスマホからでも使えるのはよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

過不足なく必要最低限のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッドでダラダラと長くしたにたれていかない点
・絵文字が自動的に変換されるところ
そのほか
・Web会議が出来る
・画面共有ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットツールの定番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連携できるサービスが豊富
・社外の人とも簡単に連携できる
・ワークスペースを分けて活用できる
その理由
・社内でのコミュニケーションはもちろん、他社アプリや社外とのコラボレーション簡単にできること

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽に招待やチャットなどが出来るため、お取引先などともやり取りがしやすい。
メールよりも気軽にできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発者向けと聞き、開発プロジェクトで利用しました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

やり取りの一つ一つがスレッドになっているので、過去投稿の見返しのときにも見返しやすいですね
メンションすることで、答えてほしい対象者にお知らせが届くので漏れ防止になるまた、メンションされたメッセージが未読になっていると繰り返しお知らせが来るところがいいですね

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的に使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループトーク
・スタンプ
その理由
LINEを使ったことある人なら初心者でも感覚的ににわかりやすい機能が多く、投稿が簡単で、スタンプ機能での返信ががあるので、メッセージが投げっぱなしになるのではなく、受け手側のリアクションが分かるのがよい。
社内メールよりもチャット的な使い方が出来るなおかつ、皆で同時に共有出来るのでマルチタスクに使えるのがよい。
なかなかコミュニケーションがうまく取れないことが課題のチームでしたが、スタンプなどで気軽にやり取りできるようになり、また業務以外の会話も気軽にSlackを使って行うことで結束力が高まりチーム力が向上した。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に社内コミュニケーションを取れるが、検索性の改善に期待

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークメインで勤務しているので、社内メンバーにちょっと質問したいときに気軽にコンタクトが取れる。
相手でオンラインかどうかもわかるし、「~が入力中」と相手が返信を入力してくれているかをリアルタイムで把握できるのも便利。
また、リアクションアイコンの種類が豊富で、このアイコンを押すだけで、「了解」や「ありがとう」という意思を伝えられるので、いちいち返信を書かなくて済み、時間の節約になる。

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成田 雅浩

成田 雅浩

有限会社マーヴェリック|その他製造業|研究|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

視認性が悪いのが難点

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・集約的な社内コミュニケーションツールとして使いやすい

その理由
・リアクション方法が豊富で、交流が活発になるように思います。
・Digital HQというシステムで、ツールやチャット機能などが全て集約されているのが素晴らしいと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

2年間使用した結果(無料版)

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料版のため、制限がありますが少人数の会社なら簡単なメモとして使用できます。簡単な質問等で当社ではメールでやり取りしていました。社内なのに挨拶文から始まり本文、終わりの挨拶で丁寧に書くのに疲れました。Slackではあいさつ文等がなく本文のみで済み時間の短縮が測れます。また、書き損じた場合は編集や削除が出来ることが出来重宝しています。

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