Slackの評判・口コミ 全2543件

改善してほしいポイント

アカウントの増減でのクレジット管理が面倒でもう少し簡便な管理方法にしてほしい。費用の見積もりがなかなかできないのが困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件で社内のメンバー、社外のメンバーでの連絡手段として利用しており、進捗状況の確認や情報共有を行っている。
メールだけのやり取りだと複数の話題を管理することが難しく、Slackではスレッドを利用して一つの話題を時系列で追っていける。
定量的な評価をすることは難しいが、Slackを利用して業務効率は明らかに高くなっている。

検討者へお勧めするポイント

社内でプロジェクトやタスクが10以上ある場合はSlackを利用する価値はあると思う。それ以下の数だと費用はユーザ単位でよいのだが、管理コストがかかってしまい費用対効果が少なくなると思う。

改善してほしいポイント

大きく改善してほしい点はないが、あえてあげるとすれば文字が一色しか使用できない点。
大事なアナウンスをしたくても強調したい部分を赤字などにすることができないので、視覚的に情報が伝わりづらい部分がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はUSBなどを使用してファイルのやり取りなどを行なっていたが、
アップロードだけで済むのでUSBを使用することがほとんどなくなり
情報共有がスムーズに行えるようになった。
またUSBの持ち運びもなくなったので、情報漏洩のリスク回避も行えている

検討者へお勧めするポイント

手軽でわかりやすい社内チャットツールを検討しているのであれば大変おすすめです。
使いにくいところもなく、使い勝手は全く問題ないので社内の生産性向上に一役買ってくれるツールです。
無償版でも十分な機能を備えているので、試して使ってみることをお勧めいたします。

改善してほしいポイント

スレッドの返信が埋もれてしまい探せない事がある。
テキスト検索のレスポンスが遅い。
スタンプの種類をもう少し増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトメンバーで共有したい場合など、限られたコミュニティで使う場合にツールだと思う。
業務の効率化に貢献できている。

検討者へお勧めするポイント

ワークスペースで他社と繋がる事ができるところが、他にはない機能だと思います。

改善してほしいポイント

チャットグループ毎に検索可能にして欲しい、履歴がどんどん流れてやり取りが行方不明になってしまうので、
チェック項目による検索機能を充実させて欲しい。
グループメンバをチェックするとそのメンバ関連のリストを出力する機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客先で発生した納品書、作業報告書などをその場でバックオフィスに写真で送信することで
　経理までのタイムラグを無くすことができて大幅な業務の効率化が実現できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・書類の郵送をやめて写真により伝送することで生産性向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

まさにデファクトスタンダードと言えるツールです、直感的に使えるビジネスチャットで無償版から導入できる。

改善してほしいポイント

内容をチェックしても未読になることが頻繁にある。その場合、一度違うチャンネルにいき、まだ戻らなければいけないため、面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のツールでやり取りをしていたが、Slackを入れたことにより、一本化できたこと。外出をしていてもスマホのアプリでチャットができること。

改善してほしいポイント

特にない。
引き続きフォローが必要なものを複数目につきやすいところにキープできるようになるとさらに助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームの進捗管理、誰が何をしていて何で苦戦しているかが分かるので、課題解決や方向転換がスピーディーにできる。

改善してほしいポイント

急にUIが変わることがあり、操作に戸惑ったことがある。アップデート時はわかりやすくポップアップなどで知らせてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職場でのコミュニケーション活性化にかなり貢献しています！
UIは感覚的に操作ができる。チャンネルのルールがわかりやすく、使いやすい。
何かプロジェクト等が立ち上がったときにも、チャンネル作成してすぐにトーク展開できる、プライベートDMも送れる。
トーク上にリンクを貼ったりとタイムラグなくサクサクできて、操作性が高く便利。
アイコンやスタンプなど機能も豊富、使っていて楽しいと思えるツール。他社製品のコミュニケーションツールよりも堅苦しくなく（見やすくわかりやすく）、操作ストレスもないと感じた。

改善してほしいポイント

・自分と他人のタスク化ができない
最悪自分のタスク化はブックマークで代用できるが、他ユーザーに対してタスクをつけたいときにその機能がない。リストという機能が最近追加されたが使いづらい。もっとシンプルなUIにしてほしい。他社のチャットツールを参照してほしい
・チャンネル名は大文字のアルファベットが入れられない
・スマホアプリのスタンプは固定できない
→PCはよく使うスタンプとして3つ固定できるが、スマホアプリはできない。カスタマイズできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたツールは、他社の方と連絡をとるときに、使い勝手が悪かった。招待できるもののそのチャットツール自体がマイナーすぎて、他社から使用を断られメールでやりとりしましょうと言われてしまうことが多かった。
Slackは利用している企業が圧倒的に多いので、連携がしやすく、双方にレスの漏れや遅れが防ぎやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループDMの最大人数が8名までとなり、それ以上だといちいちチャットちゃんねるを作成する必要があることが少しめんどくさい
・ネットワーク環境の問題もあるのかもしれないが、ハドル（WEB電話のようなもの）の音声品質が悪い気がする。その辺はTeamsの方が強いので、普段のチャットはSlack、WEB会議はTeamsを利用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自分で作った写真や画像をスタンプとして登録・利用出来るため、誰かのチャットに対するスタンプ利用が促進され、コミュニケーション増加に繋がっている
・通常のチャットはフローという形でどんどん流れていってしまうが、関連ページのURL貼り付けなどでストック形式で後で見返すことが出来ることはとても良い
・長く利用しているとちゃんねるが莫大な数になっていくため視認性が悪くなりがちだが、セクション分けが可能なのでちゃんねるをカテゴライズ出来るので使い勝手が良い