Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

リアクション（サイン）のみで回答することもあるのですが、それは通知されないので相手に気づかれないことも、、。
通知されると漏れがなくていいなと思います。

スマホのアプリだと表示が少なくて少し見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

完全リモートワークの社員が増えたのですが、全員がslackを利用して主な連絡ツールとなっているので
見落とすことも滅多になくなりました。
顔文字も沢山あって気軽に使えるため社員全員がコミュニケーションを取りやすくなったと思います。
また、社外の方を交えてもチャンネル上で簡単にコミュニケーションがとれ、時間のロスがなく作業を進められます。

検討者へお勧めするポイント

社内・社外問わずコミュニケーション取りやすいです。
通知が早いし、全体が見やすいです。（特に説明がなくても見れば理解できるかんじ）

改善してほしいポイント

canvasの機能追加が公開から2ヶ月経って反映されるなど
案内不足な仕様変更がある。
管理者向けのレポートを強化してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅環境になった際の、コミュニケーションツールに
大いに役立っている。情報資産を置いておく場所を
集約することができた

改善してほしいポイント

メンション機能のカスタマイズができたら嬉しいです。具体的には特定のメンバーからの連絡が来た場合、通知が来るなどの個別メンション機能があったらより便利だなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に気に入っているのがチャンネル機能です。チャンネルごとにプロジェクトでやりとりするメンバーとの専用部屋が作られるので、本当に必要な相手との業務でのやりとりが可能になり、伝達ミスなどのコミュニケーション時に発生するトラブルが解消されました。いままではメールで業務連絡をしていましたが、案件ごとにわかれておらず、必要な情報の確認・閲覧には毎回検索機能をかけて該当するメールを探して…と情報把握に大幅に時間がかかっていました。Slackのおかけでそのような情報収集に時間を割かずに済み、情報確認は最低限の時間で済むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自作アプリを各チャンネルに組み込みも可能だが、難解。
・チャンネルをアーカイブすると検索で見えなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内メンバーとのコミュニケーションツールは電子メールだったが、Slackで簡単にコミュニケーションできるようになった。
・データ（ファイル）もドラッグ＆ドロップで簡単に相手へ送信可能なので、電子メールは使わなくて良くなった。

改善してほしいポイント

特に使用していて困ったことはありませんが、メッセージをやり取りしていく中でやはり、既読表示があるような機能は欲しいかなとは考えております。(既読表示の有り無しは任意機能にしてもいいと思います(Twitterみたいに))。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の意見や相手の意見などを簡易的に見ることが可能であり、チャット形式なので、普段使っているメールよりも堅苦しさを感じることがなく使用ができております。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能が主なので、社内での連絡事項などが複数発生する企業様にはおすすめです。また、無理にラインやＳＮＳを社内の人と交換をしなくても、このツールでやり取りが済むので便利だと思います。

改善してほしいポイント

3か月以上前の過去の会話を確認するために有料プランに加入する必要があるのが少し残念
またチャット以外に様々な機能が実装されているようだが、正直使いこなせないので機能を絞ってくれた方が分かり易い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとにグループを作り、メンバー単位で細かく分類することで、仕事の内容に合わせた会話の記録が残している。
これにより複数のクライアントやチーム内のコミュニケーションがよりスムーズに行えるようになった。
また、Gメールなど他のアプリとのAPI連携で情報を集約できるため、作業効率が向上している。

改善してほしいポイント

DMのメッセージや、返信機能を使った際に、メッセージに気が付かないことがあります。
通知設定の仕方がわからないので、最初に案内してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個々にメールでやり取りするより、Slackでグループ内でやり取りする方が仕事効率がスムーズになりました。
他の人宛のメッセージも観覧できるので、グループ内で進行中の案件の状況がわかるので、情報共有がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

社内・社外含め、やはりオンライン会議としてGoogle Meet, Zoom, Microsoft Teamsを利用する人が多い。社内交流はSlack上で行うが、オンライン会議は他のツールを利用する場合が多い。オンライン会議の機能もより充実し、オンライン会議の時に、より容易にSlack上の情報を会議画面に引用できるような機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの活発化に貢献：
・業務連絡及び業務以外のコミュニケーションはチャネル分けてできるようになった。
・社員は部門・所属を超えてコミュニケーションできるようになった。
・社員は社内でどのような情報が流れているかを確認できるようになった。
・スタンプ等を活用して、気軽に交流できるようになった。

改善してほしいポイント

特にありませんが、少しごちゃごちゃしている感はあります。
通知設定等ちょっと煩雑に感じました。
グループ設定されているものは、誰が既読なのかがわかると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、コミュニケーションの強化だと思います。
メールや口頭ではない部分でのコミュニケーションを補完してくれます。
リアルタイムな連絡事項でも、デスクにいない人にもコミュニケーション取れたり、
確認が必要なものも、スタンプでリアクション出来たりするので、コミュニケーション自体が取りやすくなり、
仕事のスピードが早くなると思います。