Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

メンション、リプライ機能がややわかりづらく、スレッド内のどこで話がされていたか見失うことが多々あります。メンション漏れがあった際に通知が来ず気づかないことがあるので、メンション以外にも通知がいくと良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの量が減り、大切なメールを見つけやすくなりました。ビジネスではどうしてもやりとりが増えてしまうのでこういったチャットツールが普及すると仕事量をこなしやすくなると思います。

改善してほしいポイント

メンションなしのスレッド連絡の通知が来ないので、通知が来るようにしてほしい。抜けたスラックコネクトが残ったままになるのは少し邪魔

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも気軽に簡単に連絡が取れるので、コミュニケーションが円滑になった。スタンプなどの利用で今まで形式ばったメールのやり取りを通してよりも関係が親密になったと思う

改善してほしいポイント

無料版の場合、参照できる過去のメッセージの数に制限があります。そのため、いざ過去のメッセージをみようとすると消えてしまっている・・・といったことが生じるところは改善して欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやり取りの場合に生じる時間的なラグを解消したいという課題に貢献しました。チャットツールのため、参加者が即座に反応できるというメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

外部の方と共同で利用する際に、一定程度シェアがあることはメリットになるかと存じます。

改善してほしいポイント

スレッド、チャンネル、DMなど機能がたくさんあり、慣れるのに時間がかかりました。
チャンネル数が多いため画面スクロールが手間でDM送りたい人を探すのに時間がかかる。
自分がメンションされていないやり取りをスルーしてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全国の拠点メンバー、在宅ワークしているメンバーがいる中で
気軽にメッセージやスタンプでのリアクションがとれることで円滑にコミュニケーションがとれるようになりました！
またメンバーのタスク管理もできるため業務効率もUPしています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エンターキーでメッセージが送信できる機能があると便利
・たまにアプリが開かない時があるので改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務で聞きたいことなどを聞きやすくなった。
・チーム全体への情報共有が漏れなく行き届いているので業務がスムーズに進めやすい
・メッセージの通知が見やすく来るので対応が早くできる

改善してほしいポイント

日常使いにはとても便利だが、設定に関しては慣れるまで少し難しい。
スレッドの立て方や編集など、どこからやればよいのかわからなかった。
設定ボタンなどもう少しわかりやすくしないと、
直感的にわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーション。
業務上の不明点や資料の所在など、情報共有のために使用させていただいてます。
自身が所属する組織内だけでなく、組織を横断した際には非常に効果的。

改善してほしいポイント

・現在アカウント連携でGoogleアカウントを使用できるが、可能ならばMicrosoftアカウントやFacebookアカウントも使用できると良いと思う
・チャンネルやDMのメッセージで、後で確認したいMsgの背景色を変えられるようにしてもらえると助かる（現在はリマインド機能を使用しているが、視覚的に判別できると尚良いかと）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内のコミュニケーションツールを導入しておらず、メールを活用してきた。少人数（7名）のチームで、最初のうちはなんとかなっていたが、日が経つに連れて検索できない、メール料が膨大になるなどの課題が出て、Slackを導入。
テーマ、業務毎にチャンネルを作成し、そこでコミュニケーションを取るようになり、効率が良くなった。

検討者へお勧めするポイント

・初めてコミュニケーションツールを使用する方に、特にお勧め。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・スレッド、DM、メッセージ送信など文章を送信する機能がたくさんあり、最初戸惑った
→使い始めると使い分けしやすいと感じるが、最初はいろんな送信機能があり戸惑いストレスが溜まった。

・自分がメンションされていないやり取りをスルーしてしまう
→役職や立場によるが、メンバーのやり取りを共有したいと思っている方には不向きかと。
ポップアップやアナウンスが無いので、全体を把握することが難しい。

・グループチャンネルが探しづらい
→グループチャンネルにアイコン登録が出来ないため、文字だけでは探しづらい。
また、ネーミングルールに縛りがあるのも困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・社内コミュニケーションの活性化とスムーズな業務遂行
・自分が今何をしているか、どこにいるかなどマークで示す事が出来るためメンバーの状況がも見える化された

■課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能、通話機能、メッセージを彩るスタンプたち
・プロフィールのステータス機能

検討者へお勧めするポイント

いろんな意味で自由度が高い。他社製品を使っていたため、通話機能やビデオ録画機能、スタンプ作成などは目新しく合ってうれしい機能だった。

改善してほしいポイント

小さなプロジェクトを遂行するときに、slackを使用しているので、
大規模プロジェクトの際の連携方法がイメージできないが、現状、操作をしていて不満なところはない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトを実施している時、メールでのやり取りが多かったので、不便だった。
slackに置き換えることで、メンバーのレスポンスも早く、プロジェクトも進みやすくなった。
メールだと情報が埋もれるが、slackだと切り分けがはっきりしているので使いやすいと思う。