生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にやり取りできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールと違って、スマートフォンのLINEのように気軽にやり取りできるので、社内でちょっとした用事があるときに便利です。

改善してほしいポイント

通知をいちいち確認しないといけないので、普段メールばかり使っている人にとっては見落としができて逆にコミュニケーションがスムーズにいかない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールだと履歴に残りやすいので、メールではやり取りし難い内容をチャット機能で送ることができるのが助かります。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいけど、通知音が・・

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使いやすいです。オンラインオフラインの設定は自分でできるし、既読かどうかもわからないので、自分のペースでメッセージを見ることができます。
スタンプの種類も豊富なので、テキストだけだときつい印象になってしまうメッセージもスタンプを交えることで、どういうテンションなのかを伝えやすいです。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年配の自分には

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット感覚で相手とメッセージのやり取りができ、電話やメールするのまでもないようなやり取りの際に、使用している。全社的にコロナ禍と時を同じくして導入されたが、使用方針があまり定まっておらず、メールと並行して使用されていたので、総じて高齢化が進んでいる担当での使用頻度が低く、若い社員が多い担当では活用されている。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ベーシックなチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールの中では周りの会社がこちらを使用しているので、私も導入しました。メールよりも手軽に連絡ができるので重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタイリッシュなチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数人で利用しても自分宛の連絡が埋もれることがないので便利。またスタンプが充実しているので返信がわりに利用できる」

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よく使われているビジネスチャットツール、無料版では制限も・・

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールを利用している多くの組織で導入されているため、使い慣れた方が多い点は良いかと存じます。同じスレッドのなかでも返信で埋め尽くされることがないようにサブスレッドでやり取りができる部分も、好みは分かれますが用途によってはよいのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内ツールとして利用!これからより活用していきたいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

対個人でメッセージのやりとりがあった際に、急ぎで伝えたい内容は通話に切り替えることができるので
効率的に社内コミュニケーションがとりやすくなりました。
またメッセージの返信はスタンプの種類が豊富にあり、急ぎの場合もすぐにリアクションがとれます。
また、カレンダーと連携をすることで自分の予定の把握もすることができるため
カレンダーを見なくても作業中に次の予定の確認ができます!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やり取りがしやすいアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にメッセージのやり取りができる
・個人的にでもチーム全員へでもメッセージが送れる
その理由
・グループをいくつか作れる
・複数のグループに入ってやり取りができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

組織を横断した社内コミュニケーション、Q&Aとしての利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・組織を横断したコミュニケーションがとれる
・あまりかしこまらずに使えるところ。(もちろん組織の雰囲気にもよるが・・・)

その理由
・絵文字?スタンプ?等も豊富で投稿に対してポップにリアクションが取れるから

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優秀な社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面デザイン、システムデザインが優れている
・アクセス権やチーム設定が非常にやりやすく、管理者にも優しい
・入職、退職などの際、チームメンバの管理が容易

その理由
・ITリレラシーが低い社員も多いが、LINEと同じような感覚で使用でき重宝
・メンバ変更が発生した際、5分で設定が終わる
・MicrosoftTeams等のように余計な機能がなく、コミュニケーションツールに特化しているので、IT管理者としては非常に導入しやすいツール。こういったツールを求めている方は多いと思う。

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