Slackの評判・口コミ 全2616件

改善してほしいポイント

・一度プライベートチャンネルを作成してしまうと、後からオープンチャンネルに変換できないのが致命的。情報が閉じられてしまう
・類似ツールの中で価格が最も高い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・問い合わせやユーザーの投稿をリアルタイムで通知してくれる（特定のチャンネルに自動投稿するよう設定）
・Slack通話やhuddle機能で、meetingを組むほどでもないライトな会話のハードルが下がった

改善してほしいポイント

チャンネルごとに招待をしなければ見られないので、招待されておらずに見られないということがありました。いちいち招待することなく見られたらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコン、スマホの両方で使えて、書類の確認もスムーズに出来るので、確認漏れが減りました。データのアップロード、送信も手軽に出来るので、手間も減りました。

改善してほしいポイント

独特のUIであり、使い方に慣れるまでに若干時間がかかる。
特にITに強い方や若い方と慣れていない方が交わると使い方で揉めることがありました。
取り扱う方にスキル的なものを求められることを前提として導入を検討しないといけない、
IT音痴の初心者には優しくないUIだと思う。

また良いところでもあるのだが、本スレッド⇨個別スレッド内で討論が完結しているため
後から見返そうと思うとどのスレッド内で話した内容かを検索などから
探しにいかなければならず、逆に時間がかかる場合も。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社PC・自宅PC・スマホと横断的に使用できるため、仕事に滞りが無くなった。
外回りしていてもある程度の仕事内容についてはやりとりで完結できるため待ち時間は少なくなった。
以前はラインワークスをチャットツールとして導入していましたが
ラインワークスだと同じようなメンバーのグループが乱立していたり
チャットでやりとりしているうちに決議せずに流れていってしまう話題が出たりすることがあったが
それがなくなった

改善してほしいポイント

チャンネルなど表現が独特なのでグループとか分かり易いと直感的に作業ができると思う。外国製のアプリなので日本人のリテラシーに合わせてはいない設計なので全社導入は教育時間も必要と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人SNSやメールでもコミュニケーションが減り効率化につながりました。情報の共有がチャンネル参加者であればいつでもできるので途中での参加でももれなく情報を見ることができる。利用企業が多いので様々な使い方を知ることができコミュニケーションだけでは無く他アプリの操作もSlackで行うことができ業務効率が良くなります。

改善してほしいポイント

会話が増えるので時間を空けるとトークを追うのが少し大変になってしまう事があります。他に不満な点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直接コミュニケーションを取るより、slackを使用した方がスタンプも使用できたりとフランクな会話が増えるので、より密なコミュニケーションを取る事が出来、とても役立っております。

改善してほしいポイント

他ツールとの連携が肝のアプリだと感じていますが接続方法が分かりにくいのである程度リテラシーの高い人向けのチャットツールと感じてしまうのが残念です。もっと簡単に便利な機能が連携できるようになって欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他アプリへのアクセスや通知もSlackで一元管理できるのでSlack常駐でわざわざログイン画面を様々経由する必要が無くなるので作業効率が上がります。またビジネスチャットとしての機能も高機能なのでメールベースから脱局してよりコミュニケーションを細かく行えるようになりながらもある程度整理された状態をキープできる。過去を要件ベースで見直せるのはメールだと難しいですがチャットだと簡単です。

改善してほしいポイント

無料ユーザーだとさかのぼれるトーク履歴の期間が限定されており、相手によって見られる内容に差があり困惑することがある。

また、アカウントに用いるメールアドレスを非公開にできる機能があれば尚良いのではと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・私の会社では最も初期に導入したチャットツールでした。
ダイレクトメッセージとスレッドの使い分けに慣れれば、すぐ反応が欲しいか、時間がある時に対応で良いか、画面越しでも相手の意図が読み取れるようになりました。要は、顔の見えない相手との意思疎通に重宝してきましたが、一番はやはり海外拠点とのやり取りに役立ったことと思います。今では当たり前かもしれませんが、現地時刻が表示されることで相手がメッセージに気づき、確認するまでどれぐらい時間がかかるかの想像ができるようになり、相手に配慮したメッセージが送れるようになりました。さらに、文字ベースであれば(最悪コピペしてググれば良い)翻訳ツールも比較的併用しやすく言葉の壁も薄くなった気がします。これによりリアルタイムでの会話も充実しました。
LINE並み…ではないかもしれませんが、比較的簡易に意思表示できるスタンプ機能もありがたいです。

課題に貢献した機能・ポイント
・ダイレクトメッセージ、スレッド

改善してほしいポイント

あくまでもコミュニケーションツール、チャットツールなので仕方ない面もありますが、検索が少し使いにくかったりします。他にもタスク管理についても少し使いにくいかなと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シンプルにコミュニケーションツールとしてはもちろん、個人的にメモとして使っています。
忘れる前にとりあえずメモしたり、Googleカレンダーと連携もできるのでスケジュール管理にも使えます。

改善してほしいポイント

emojiが多くて探しづらいことがあるので、使いたいemojiをスムーズに選べるようUI等がアップデートされることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とメールで連絡していたのをSlackに移行しました。そのまま自社のSlackの延長線上でやり取りができるので、別途新たなツールを増やさずに済んでおり、簡潔でわかりやすく非常によいです。メールだと見逃したり反応が遅くなりがちですが、リアルタイムでやり取りできるようになりました。
また、ファイルサイズがかなり大きい動画ファイルなどもブロックされることなくアップロードすることができるので、デザイン等の作業用のファイルを共有するときにも大変助かっています。