生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (20)
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      (36)
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      (73)
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      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
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    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
    • 導入決定者

      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

衣服・繊維|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

連絡が円滑に行えるため、仕事の生産性が上がると思います。また、PCとスマホで使えるため、連絡が見やすいのがメリットかなと思います。

改善してほしいポイント

容量の大きい添付ファイルをアップロードできるようにしてほしいと思いました。スマホでslackを使用する際、ファイルの閲覧ができないので、ファイルが添付できるようになるとより良くなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

連絡の確認漏れがなくなりました。仕事の進捗が滞らないようにできているのはslackのおかげだと感じました。また、検索機能も便利なので情報の収集が簡単です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量関係なくやりとりが行えます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールだと送信するデータに容量制限があったが、slackを通してのやりとりであれば、基本無制限にデータのやりとりが出来る。またチームを作成することにより、全体に体しての通達や発信も行える。共有ドライブを使用しなくともリアルタイムでやりとりが出来ます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトで使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報をすべて蓄積できる。
・豊富な検索機能。
・通知機能。
・他ツールとの連携。
その理由
・メンバー間のやり取りがすべて記録でき、履歴が残せる。(プランによるが無制限で記録できる)
・過去の(離任した)メンバーの情報もすべて消えずに残っており、だれがいつ投稿したのかが残る。
・重要な情報はピン留めしたり、ブックマークしたりなど即座にアクセスできるような仕組みがある。
・色々な条件指定での検索ができ、メールに比較して早く必要な情報にたどり着くことができる。
・投稿したらすぐに気づけるため、返答までの時間が短くできる。
・アクションをすぐに返せるので簡単なリプライがすぐに返せる。
・他ツールと連携も容易で他ツールからの通知や他ツールへ情報を渡すなど難しくなく実装できる。

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カワダ カズエ

カワダ カズエ

個人事業主|その他サービス|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事でプロジェクトごとに使えて便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事で細かくプロジェクトがあるので、それぞれのプロジェクトごとにチャンネルを立てられるのがとても便利。
終わったらアーカイブしてスッキリできるのでごちゃつくことがない。それでいて、必要だったらアーカイブから戻すことも可能。
メンション機能など欲しいものがついており、仕事を問わずグループで何かをするということを考えるととても便利。
個別メッセージ機能は、自分へのメッセージ送信もできるので、メモがわりに利用できるにも良い。

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岡 修平

株式会社sun|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初めてでも使いやすい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

全従業員の会社携帯番号を把握するのはなかなか大変でありますが、スラックだと、さっと電話ができることがとても便利。現在仕事中か、休みかなどが瞬時にわかるのも嬉しいポイントです。通知の有無を時間指定で変えられるのもありがたいです。

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勝尾 康典

ひととば|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャトツールは今や必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ワークスペース(グループ)がそれぞれ独立してURLが違うのでどのスペースでやりとりしているかがわかりやすい。ワークスペース内にチャンネル(会議室)が作れるように階層的にになっているのでわかりやすい。

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非公開ユーザー

大学|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

切り口色々なSlack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ダイレクトにメンバーにメッセージを送れる他、グルーピング(チャンネル)を目的ごとに作成できるので、そのグループからSlackが届くと一目瞭然仕事内容が把握できるため、効率を上げることができる。
研究所内の連絡にはもってこいの連絡ツールである。
LINEのPC版のようなイメージである。スマホのアプリとしても利用できるしPCでも利用できるので大画面でサクサク仕事ができる。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

トータルバランスがいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・全体的にシンプルで直感的に操作が可能で競合製品より優れている
・コメント入力エリアの使いやすさ
・別組織のアカウントとの連携が簡単
・チャンネル毎に気軽に音声チャットが可能なハドルミーティングが画面共有も行えて便利
・様々な外部サービスとの連携

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを追加することができる
その理由
・Google Calendar、Zoom、welldayなどサードパーティ製のアプリを簡単に追加でき、会社内の連絡や調整などに役立てられる

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非公開ユーザー

八千代エンジニヤリング株式会社|総合(建設・建築)|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはもうめんどくさい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールと比べやり取りの待ち時間が減る、話が早い
・入力する文字が激減
・チャンネルで自由なコミュニケーション
・スタンプで感情表現、簡易返信が可能
・他のチャットツールに比べ連携機能が多く、複数のSaaSを併用している場合は享受するメリットが大きい

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連携して利用中のツール

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