生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
三浦 省五

三浦 省五

国立大学法人広島大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

相手のレスポンスが早い!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループチャットのツールで、スマホでもパソコンでもデバイスを問わず使うことができるのが便利。大学ではオムニバス授業を担当しており、教員間でグループを作り、授業の進行や試験について情報を共有したり、授業に使う資料を互いに確認し合ったりして、学生に教える内容に重複がないように役立てています。大学内の行事の予定の共有や、スケジュールの管理にも使えます。新しいスレッドやグループを作るのも簡単です。

改善してほしいポイント

パソコンとスマートフォンの両方で使えるのはいいのですが、それが同期されておらず、スマホに通知が来ないことが多々あります。そのため大事な連絡の伝達漏れという事案もいくつか発生しています。マニュアルが乏しいのも気になるところで、改善してほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スマホに買い替えてから本格的に利用するようになりました。チャットのグループを作ることで、教員個人同士だけでなく、教員グループで連絡が行き届くのが非常に便利ですね。これまでの連絡はメールが多かったのですが、メールよりも断然メッセージが早く届き、相手のレスポンスも早いので、連絡手段として切り替えてよかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

連絡手段として優れている

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非公開ユーザー

アマゾンジャパン合同会社|通信販売|プロジェクトマネージャ|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークで仕事をしていますが、コミュニケーションが少ないと感じるときがあり、その時にメールではなくてチャット形式で気軽にコミュニケーションができるところがとても良いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

話の内容ごとにスレッドを分けられるからおすすめ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

圧倒的にスレッドで分けられる点が重宝している1番の理由です。
大項目(取引先や部署など)ごとにチャンネルを分け、中項目(話の内容など)ごとにスレッドを立てることで、
話していた内容が混ざるのを防げるため非常に良いです。
他チャットツールでは、混ざってしまうこともあるため、この点が良く私が働く会社の人間も重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

手軽にコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有やテキスト送信が簡単にできる
・メールよりも手軽にやり取りができる
・URLで共有したWebサイト等についても、サマリが表示される

その理由
・コミュニケーションが手軽に取れる
・相手からのリプライがメールでやり取りするよりも短くなる
・自分でURLの中身の説明を追加する必要がない

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佐藤 葵

株式会社総合プラント|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有が簡単で、タスク漏れが防げるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部の企業とのプロジェクト進行に利用していますが、メールと違ってスムーズに業務が進められるコミュニケーションツールです。
機能がシンプルで使いやすく、新しくアサインしたメンバーに過去のやり取りが共有できるのもポイントです。
タスク漏れがないようにピン留めも出来るので、重要事項はメンバー内で一目でわかります。

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野中 誠

株式会社ハピスキ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有に便利なサービス

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackにチームを作成し、メンバーを登録する事で、そのチームに情報を投稿したりファイル共有等するのが簡単。チーム内にチャネルを作成し共有したいカテゴリーを分ける事もできる。また、チーム内で利用できるアプリでアンケートを取ったり、オンライン会議を開催したりする事も出来て便利。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スタイリッシュで遊び心もある万能コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1対1のチャットはもちろんのこと、グループでのやり取りや通話も問題なくでき、コミュニケーションツールとして申し分ない。
また、リアクションにメンバーがオリジナルで作成したスタンプを使えるようになっており、おもしろ系から業務や会社特有の用語まで自由に取り入れることができるため、効率的かつ人間味のあるコミュニケーションを実現できるところがいいと思う。

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中山 聡

株式会社創土社|その他|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして運用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点
・社内外を問わず複数人での情報共有を手軽に行うことが出来、外注などには1chのみでの情報共有であれば無料で
ゲスト利用が可能。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いこなせるまでは少し時間がかかるかも。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ機能、スタンプ作成機能
・ブックマーク機能
その理由
・スタンプを設定しておけば、意思疎通がスムーズになり、処理速度が上がっています。
・ブックマークがあると他の投稿に埋もれることがなく、対応が必要なものを明確に分けられます。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインタフェースが優れている。
・チャネルを立てて、特定プロジェクトにメンバー設定ができる。
その理由
・アイコン等分かりやすい。
・Teamsも利用しているが、情報共有は結局Slackを利用している。

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