SmartHR労務管理の評判・口コミ 全247件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面のUIが非常にわかりづらい部分があるのは改善をしてほしいと思います。マイナンバー情報の登録を行った際、あとから変更すれば良いと思って仮の情報を入れたら、一度登録後は管理権限を持つ人しか修正が行えない状態になり対応に苦慮したことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

労務の方の作業がどの程度改善したのかは正直微妙だとは思いますが、書類などの収集や、源泉徴収票の配布などを電子化できていることは良いことだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール、チェット以外で電話での対応もあればいいと思う。文字だけじゃ伝えられない部分もあるため、通話しつつ遠隔でサポートしてくれるサービスもあればいいかなと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従業員が増えるにつれて面倒だった作業と管理が電子化することによって楽になった。１、２人くらいの少人数で大人数の管理をすることで管理する人材を減らしその分実務に回すことができて効率的に仕事ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

給与計算や、勤怠管理などの機能を追加してワンパッケージで色々な労務管理が完結するようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではエクセルで管理していた従業員台帳のクラウド化が実現した。これによって最新の情報を管理部で共有できるようになった。

改善してほしいポイント

画像のアップロードには容量制限があるので、写真の容量が大きかったり、提出する（撮影する）書類が多い人などは、エラーで先に進まないことも。また年末調整でいうと、原本を回収しなければいけないので、その運用は結局手作業になってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段は数人の総務メンバーで運用していると、年末調整の時期だけが多忙で、その時だけ人を採用したり、残業過多になることが多かった。この仕組みの場合、ユーザー（各社員）が提出＝即総務で確認できるのが良い。今まで提出時期ギリギリ封筒にまとめて書類が届いていたものが、書き終わった人から順に届いていく形になるため、一気に書類が押し寄せるという波が多少緩やかになり、残業抑制につながった。

検討者へお勧めするポイント

年末調整のチェックで残業過多になったり、チェックを外注している会社では、費用抑制につながる。
将来的に、複数のインフラをSmartHRに一本化することができる。

改善してほしいポイント

ユーザー側からの視点では、年末調整と給料明細が電子化した以外に、これと言ってメリットがはっきりしません。 そう感じるのはユーザーインターフェースがシンプルで、あまり他のボタンをクリックしてみたいという気持ちにならない点にある思います。おすすめ機能はもっと強調してもよいのでは?

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月ごとに給与の年次総支給額が一目でわかるため、ふるさと納税をする際にここまでは大丈夫と安心してふるさと納税できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやす。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはございません。強いていうのであれば、本ツールを最大限活用できれば、今でも残る紙でのやり取りは極力少なくなると思っていますが、それを実行できるノウハウが人事担当者にないかもしれません。人事担当者のみならず、利用者も含めた活用マニュアルなどがあれば、より便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターフェイスがシンプルで使いやすいので、人事に問い合わせをしなくても、申請書類などが見つかりやすくなりました。手続きに必要なTo Doがリスト化されているので、簡単に必要事項を見つけやすく、探す手間が削減されたと感じます。

改善してほしいポイント

機能はあるようなので、当社の使い方の問題だと思いますが、人事評価など、
諸々のメンバーマネジメントの機能はここに集約できても良いのかなと思っています。
（人事評価は別システムを利用しているので、何らか使い勝手に問題があり、SmartHRの機能を利用していないのではないかと思っています）

それ以外に利用者視点だと、大きな改善ポイントは見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで組織図が配布されたりしていたのですが、SmartHRにすることで、格段に見やすくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請機能で「観覧のみ」が現時点で実装されていない
・従業員名簿の西暦と和暦が併記されない。片方に統一する機能が実装されていない
その理由
・社内申請機能をカスタムできるのですが、承認経路に観覧のみという設定がありません。本人と承認者のみが経路として設定できるので、別途関係部署に反映されたことを伝えるのが手間だと感じています。
・従業員名簿の年月日が一覧では西暦で表示され、個人の詳細データを開くと和暦で表示されるのが少しストレスに感じます。表示サイズの問題でもないため、一度データをダウンロードするなどひと手間かかります。文書配布という機能で契約書の送付などができるのですが、その機能では和暦と西暦を指定して挿入できるため、慣れないうちは仕様の違いに戸惑うと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整の電子化ができたこと
・名簿を複数作成しなくてもよくなったこと
課題に貢献した機能・ポイント
・年末調整はメリットで触れた通りです。住宅ローン控除なども従業員が電子交付を申し込めば紙ベースの回収が不要となります。
・業務上必要な情報のみを共有するために、従前は共有先ごとの名簿を作成して管理していました。それぞれ更新する必要があり、反映の確認などに手間がかかっていたのが、権限で表示項目を制限することで解消できました。

改善してほしいポイント

日本で生まれサービスなので日本向けとしてはかなり充実しています。強いてあげれば、カスタマイズ性がもう少し高ければ、企業ごとのニーズにより適した利用ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SmartHRの導入により、人事評価や目標設定のプロセスが大幅に効率化されました。従来の手作業からの移行により、時間の節約と正確性の向上が実感できました。チーム全体がより一体感を持ち、目標達成に向けた進捗が見えやすくなりました。