Smartsheetの評判・口コミ 全63件

改善してほしいポイント

タスクシートの機能しかまだ使用していませんが、タスク入力する画面でタスクシートの名前を変更できるようにして欲しいです。操作メニューを探しても見当たらず、一度保存してからでないとタスクシート名を変更出来ないのは不便さを感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理ツールとして、以前までtrelloを使用していました。好みにもよると思いますが、自由度が高過ぎてラベルでの色分け、リマインド機能、タイマー機能、チェックシート形式など様々なビューなど機能が多すぎるが故に単にタスク管理ツールにタスクを入力する事に時間を割き、それが仕事になってる感じが個人的に課題と感じてました。SmartSheetは無駄な機能がなく、UIもシンプルで余計な事を考えずに素早くタスクを入力できるので、使いやすさ抜群です。合う合わないの個人差はあると思いますが、私はこのアプリはとても使いやすく、課題を解決してくれた有能なアプリだと思います。

改善してほしいポイント

外部の協力企業と工程表を共有する際、都合上Excelの形式にしてメールで送ることができればと思ったのですがうまくいきませんでした。
ExcelでExportすると文字部分しか表示されず、ガントチャートが消えてしまいます。
その部分が改善されると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工程表作成業務の時間短縮、負担軽減。
直感的な操作で作成できるためパソコンに不慣れな人も工程表に追記やメモを残せる。
共同で編集することにより工程漏れがなくなった。

改善してほしいポイント

確か昨年？結構ライセンスが値上がりしたと思います。SaaSはどこも値上がりしているのでしょうがないのですが、お求めやすいライト版を作っていただく等、ライセンス体系のバリエーションが増えるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

QAシートなどもSmartsheetで簡単に作れるので、業務上のうっかりミスを防ぐために活用させていただいています！

改善してほしいポイント

Excelライクではあるがキーボードショートカットがまだ弱い部分があり、操作のスムーズさを損なっているのでもっと充実してほしい。
先行タスクとの紐づけの際、タスク番号を直接入力する必要があるが、先行タスクをクリックするだけで選択できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドツールなので在宅勤務者とも情報共有しやすい。
進捗の遅れやクリティカルパスが一目でわかるので、管理側として迅速な判断が可能になる。
各メンバーに日々進捗を入力してもらえば、いちいち進捗確認の聞き取りをする必要がなくなる。

改善してほしいポイント

同じ社内のなかでも利用者がまだ少数派・・ということもあるので、ユーザー仲間を増やして、コミュニケーションツールをとしても利用したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ExcelやWORDでのデータ作成管理以外に、安価でデータが作成でき、画面のコンテンツの配置もわかりやすい。データの相互交換に寄与できている。具体的には、列の順序を変更したり、未使用の列を壊さずに削除でき、
データ検索でも検索範囲の左または右の列から値を取得できることがメリット。また高速でデータのリセットができ、
データの加工速度が速くなり、またデータ処理の上限がなく、容量を気にしなくてよいので業務の効率化に寄与している。
プロジェクトの管理だけでなく、プロセスの自動決定してくれたり、プログラムやポートフォリオへつなげていくことで、すべて 1 つのプラットフォーム上で業務進行管理ができて、管理の一元化による、連係ミスを防ぐことにつながっている。

検討者へお勧めするポイント

Microsoftoffice並みにトータルでデータ管理できる

改善してほしいポイント

慣れるのに苦労した経験があります。
テンプレートの充実さは申し分ないのですが、そもそもどのテンプレートを使えばいいのか悩むことが多かったので二の足を踏む機会も多くあった。

こういうプロジェクトにはこのテンプレートなどレコメンドしてくれる機能があるといいなと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスクの細かい進捗確認(期限超過の確認)ができることで最適な人的リソースの配分ができるようになった。
リリース予定が決まっているプロジェクトにおいては、効率よくプロジェクトを前に進めることが求められるので、この把握ができることがとてもありがたい。

検討者へお勧めするポイント

UIが良いです。いろんなプロジェクト管理ツールがありますが、比較的長い期間かつ細かいタスクが発生するプロジェクトを管理するならこのツール一択かなと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索が少し弱いかな、という感じです。検索能力が低いわけではないのですが、検索結果がもう少し見やすいといいのですが。
また、ヘルプが一部分しか日本語化されていないのは、気になる人は気なるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チケット管理ツールで業務管理してきたのですが、上流のWBSをしっかりしたいと思ってツールを乗り換えました。WBSがしっかりしたので、プロジェクトの進行状況が明確になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チケット(イシュー)管理ツールはたくさんありますし、ガントチャート機能がついているツールも多いですが、WBS/ガントチャート側を中心に管理したいのであれば検討の価値があるツールだと思います。

改善してほしいポイント

WBSとして利用する際のワークロード分析を要員単位でタイムラインで表示できるようにしてほしい
例えば、あるタスクがAさんに対して1ヶ月で20時間であれば、土日や祝日を加味して、営業日が20営業日だとして、Aさんのワークロードタイムラインでは、1時間／1日が表示されるような形だ
エクセルではマクロを組んでやっていた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模プロジェクトの課題管理、QA管理、WBS管理などで利用していた。何ら不自由なく使えていた
あえてリクエストするならWBS機能を強化してほしい。他ではService Nowにリプレイスされているケースがある

検討者へお勧めするポイント

エクエルでの課題、QA管理、WBSはぜったいにやめたほうがよい

改善してほしいポイント

ワークフローの説明が少し難解なので、ワークフロー設定のヘルプ画面など、マニュアルがあるとわかりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング部署全体のプロジェクト進捗管理と業務が可視化。
それまでは超属人的な業務が2ヶ月で可視化、使われやすくなりました。
何に、誰のどんな時間がかかっているのかも分かりやすくなったので、残業時間の改善にも使えそう

検討者へお勧めするポイント

迷ってるならまず使ってみると良い。エクセル以上に使いやすい。でもエクセルの良いところもあります。