SOLANOWAの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

グループ会社の横串掲示板として運営しており、編集者は３拠点に絞っています。本当は、もっと多くの会社の広報担当者を巻き込みたかったのですが、編集画面が少し複雑で操作が難しいので、そこが少し残念です。

マニュアルも分かりづらく、操作に慣れるまで少し時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは社内ネットワークを利用して情報を共有していましたが、グループ全社が同じネットワークを使用していなかったので、ＷＥＢを使った情報共有を行うことにしました。

会社のパソコンだけでなく、スマートフォンからも閲覧できることで、気軽に見てもらえると思っています。

また、ＷＥＢでの即効性で、情報の新鮮度が保てることも評価できます。

検討者へお勧めするポイント

管理する側か閲覧する側かで考え方が変わると思うのですが、管理する側の使いやすさは重要なポイントと思います。

改善してほしいポイント

デザインやレイアウト部分に関して、デザインモジュールの編集が可能になると、社内報の表現の幅が広がるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが増えたことで、企業理念浸透・事業方針の共有、部署を横断した情報共有に課題を感じておりWeb社内報を導入しました。
経営層からの情報発信だけでなく、社内ナレッジ共有のためにも利用しています。
また、社員が自由に記事投稿できることで、社内コミュニケーションの活性化ツールとしての役割も担っています。

検討者へお勧めするポイント

solanowaを導入するにあたり、Web社内報の作り方やコンテンツのアイデア、ノウハウなどの情報コラムを発信しているので、社内報担当初心者でもそちらを参考に、Web社内報の企画を進めることができます。

改善してほしいポイント

投稿機能がブラウザ版に限定されているので、スマホアプリ版からも投稿できるようになると、なおありがたいです
また、弊社は社内報ラジオも運用しているので、音声配信・動画配信がもっと気軽にできるようになると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アクセスが制限されていたWeb社内報の利用範囲を広げることができた
・Web社内報／ラジオ社内報それぞれ別アプリだったが、１つのサイトに統合して見せることができるようになった
・上記を従来の運用コストから大きく増やすことなく、合理化を進めることができた

検討者へお勧めするポイント

・アプリ版があり、記事の新着通知が欲しい方
・ムリなく、手軽に、Web社内報を運用してみたい方

改善してほしいポイント

不明点があった際の問題解決機能がいまいちです。ヘルプサイトが設けられていますが、こちらは同社のサービスをそのまま使用しています。ヘルプ記事に誤字脱字が散見され、ヘルプ内容も整理しきれていない印象。社内報として使うには申し分ないですが、ヘルプサイトは別段使いやすいサイトやチャットボット等を設けた方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・記事の編集がOffice感覚でできるので工数が削減できた。
・アプリも同時導入する事で、会社支給PCがない社員にもリーチできるようになった。
・GoogleAnalytics連携による分析が可能で、記事の詳細な分析が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

とにかくコスパ。3年以上使用するなら、どこと比較しても安い！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能や構築にあたり、メールだけではなく電話でのヘルプデスクがあると大変助かります。
・サービス開始前のオリエンテーションは、説明者と受講者が同じ環境下で実際に手を動かしながら説明やアドバイスがあるとわかりやすいと思います。一方的に聞く見るのと実際に触るのでは理解の速さ、習熟度が全く異なると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タイムリーな情報発信による社内動向の迅速な共有
・社内動向の見える化による一体感の醸成
課題に貢献した機能・ポイント
・ダッシュボード機能、構成のシンプルさにより迅速な情報が可能
・タグ機能による記事の分類

検討者へお勧めするポイント

タイムリーな操作性、わかりやすいビジュアルなどWeb社内報としての機能がすぐに手に入ります。

改善してほしいポイント

シンプルというのはいいのですが、もう少し文字やページのデザインパターンを増やしていただきたいですね。今はhtmlタグを打ち込んでやっておりますが手間ではあるので、クリック一つで簡単に反映できるようなデザインパターンがあるといいなと思います。

それと外部の素材サイトとの提携などは無いので、写真やアイコンなど、編集サイドで社内や素材サイトから手に入れなければなりません。ここも連携してクリック一つで反映できるといいなと思います。費用がかかる部分なので、簡単にとはいかないと思いますが。

最後に、トップページに、よくニュースサイトにあるようなおすすめ記事を並べる欄があったらいいなと思っています。ページのサイドにサムネなどで表示されているような感じで。
会社として押したい記事や過去記事など、読むべき記事が分かるようになっていると有難いなという思いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

50年以上続く紙社内報からWEB社内報への移行を検討する中での導入だったので、大きな転換点としてお力を借りられ、非常に助かりました。
パート・アルバイト含む全従業員が手元のスマートフォンから見れるようになり、WEB更新なので情報鮮度も段違いに高く、掲載できる情報量も非常に多くなりました。

費用としては紙のころの50％に、情報発信量は10倍以上になっており、単純には測れませんが、コストパフォーマンスは桁違いです。

検討者へお勧めするポイント

必要な機能が全て揃っており、アプリ版もあるのに導入コストが低いので、シンプルにミニマムでスタートしたい方には非常にお勧めです！

改善してほしいポイント

追加課金制度に関する情報が、より分かりやすくなると良いなと感じます。
データ転送量が多くなった時に課金されるのですが、その原因はなぜか？対策方法は？と社内で議論する際の材料がなく、勉強中です。
サポートチームが丁寧に対応してくれるので、さらなる発展を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果計測ができることで、人気の記事やカテゴリの分析ができるようになりました。
結果、従業員のニーズに合わせた記事企画検討ができるような体制づくりが少しずつできており、社内報の質を高めることにSolanowaが大きく貢献してくれていると感じます。

改善してほしいポイント

Solanowaは、サービス・サポートのホームページが充実しており、わからないことがあればすぐに調べに行くことができる点が魅力です。
一方で、問い合わせはメールのみで返信にも時間がかかる時があるため、今後は対応スピードにも期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は、社員用やリクルート用などグループを作って、閲覧範囲を分けて掲載をしています。
この機能があるからこそ、社外の人にも弊社の社内報を気軽に案内できるようになりました。

改善してほしいポイント

これまでさまざまな改良を継続されてきたことが今の商品につながっていると感じています。これからも使いやすさを追求し、改良を続けてください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

季刊社内報1冊のデザイン等は内製で232時間かかっていますが、68時間に短縮されました。削減経費のほうが年間経費を上回ります。初期費用はかかりますが、これを含めても4年ちょっとで回収できます。（注：当社ではもともと費用はあまりかかっていないので、計算上回収期間がながくなります。）
そして今後は、デザイン経験のないメンバーを編集部スタッフとして手伝ってもらうことも考えています。人財をフレキシブルに使えることも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

前記以外のポイントとしては、国内大手企業様が多数利用されているところが安心でした。