Soliton OneGateの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイント

仕様上仕方ないことかもしれませんが、APIでのアカウント発行ができないのではやはり不便ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは会社配布端末・個人利用の端末でもクラウドサービスを利用でき、誰がどの端末でログインしているのかを把握するのが手間でしたが、こちらの製品を導入することで会社の端末でしかログインできなくなり、管理コストが低減しました。

改善してほしいポイント

新規PCを導入する際にワンゲートがM３６５に紐づいているので、証明書を発行してもOutlookが開けないため不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、セキュリティ面で複数の端末からメールにアクセスできたため、情報漏洩等のリスクを制御できていなかったが、現在は証明書により軽減できている　

改善してほしいポイント

パスワード入力を誤った際に、「ログイン名またはパスワードが間違っている、またはアカウントがロックされています。」と表示されてしまう為、「アカウントのロックを解除してほしい」という問い合わせが発生してしまいます。
弊社ではアカウントのロックを設定しておりませんので、こちらのメッセージを修正できるように仕様変更いただきたく存じます。何卒よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数のサービスに対して 一度 のログインで完了する為、 多くの ID ・ パスワードを覚える必要がなくなることにより 、作業効率 の向上に繋がりました。

・管理するパスワードが減少することにより、複雑なものに設定が可能となる為、セキュリティ強化に繋がりました。

改善してほしいポイント

導入時、管理者の権限が高かった為、権限を制限して運用を委任できたら・・・と思っておりました。Soliton OneGateは定期的にバージョンアップをされており、次回のアップデートでこの機能が搭載されるようです。引き続きユーザー目線でよりよいサービスになってほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無線アクセスポイント利用における認証管理として（社内の利用機器管理用途で）MACアドレス認証での運用を続けてきました。セキュリティ的には効果が見込めない点やアクセスポイント毎の登録運用の手間があり、これらの課題を一挙に改善できました。

検討者へお勧めするポイント

導入のしやすさと管理サイトが分かりやすかった点がおすすめです。

改善してほしいポイント

・申請を端末に対して行ったか　ユーザーに対して行ったかの判別が以前のバージョンではできていないため管理メニューかでは分かりにくい
・現時点での証明書が端末に対してなのかユーザーに対してなのか解析できるツールが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オフィス移転を機に無線LANを検討した結果OneGatを導入した
・無線LAN構築はハードルが高いと思っていたが、ベンダー技術者の支援で非常にスムーズに構築できた
・無線LANに関するトラブルは導入後３年以上たつがほとんどない
・リモートワークのために一部BYODを認めており証明書をインストールして接続させておりリモートワーク用ＰＣ購入費用の削減ができた（PC30台分）

検討者へお勧めするポイント

・管理のしやすさ　管理メニューの機能が分かり易い
・トラブルフリー

改善してほしいポイント

・OneGateポータルの運用管理者とエンドユーザのネットワーク制御、アクセス時の証明書有無の制限が分離できないので
　運用向けと利用者の制御は別に設けられると良いと思う

・EPSアプライアンス版の時でもEdge同様に基本的な設定変更が出来たら良いかと思う
　管理操作やログ出力のみしかできないので操作の幅が広がると嬉しい

・OneGate使った時でも従来使っていたMAC認証、動的Vlanなどの属性値を使った動作が出来ると嬉しい

・Edge以外にもサードパーティの認証サーバとの連携機能があれば、既存にオーバーレイで導入検討出来るかと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SAMLソリューションの導入検討が容易かつ、他社よりも安価な検討が出来るようになった
従来の無線、VPN認証に追加しクラウドサービスの認証の一括で認証制御できるようになった

証明書の配布もリモートから容易に展開出来て、運用管理者の負荷軽減を手軽に取り入れる事が出来た
機器をオンプレに置かない構成が取れるので自社内での運用の負荷が無くなり、トラブルシューティングもリモート対応が前提となった。

検討者へお勧めするポイント

日本語インタフェースで操作感も容易
製品に関する情報も他社連携の設定手順も充実しており、導入に掛かるナレッジも豊富で事前の検討が具体的に進めやすい
事前のトライルも出来て、事前検討でのサポートやフォローも十分
価格面でも導入検討がしやすい設定

改善してほしいポイント

UIは全体的に見やすいとは感じますが、各メニューの名称がわかりにくく、探すのに苦労する事があります。
例：少し機器のアップデートを行う時に頻度が少ない事もありますが、メニューからアップデートジョブを探すのに苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたVPNがサービス終了となり、後継となるシステムを探しており、
以前のVPNはセキュリティ面に不安があったため、リプレイスをきっかけにセキュリティ面の向上ができる製品の導入を検討していました。
本システムの端末認証機能はOne Gate内で登録されているユーザー(端末)の一覧も確認でき、パスワードポリシーもある程度複雑に設定できるため、費用は以前より高価となりましたが、以上の理由で導入を決定しました。
結果、セキュリティ面の向上はもちろん、以前のVPN接続時の課題であったファイルのダウンロードの遅さも解決され安心して活用できています。

検討者へお勧めするポイント

VPNのシングルサインオンとしての利用のみですが、UIの見やすさは一定程度保たれており、安心して利用できます。

改善してほしいポイント

・特に弊社のような中小企業など、IT専任担当者が少ない企業向けに、導入手順の簡略化や、導入支援サービスの拡充などしていただけたらよいと思います。
・大企業にとっては、機能が充実していてコストパフォーマンスが高く思われるが、中小企業にとっては費用対効果の点で価格設定がネックとなりそうです。中小企業向けのプランなど、価格設定の柔軟性が向上することで、より幅広い企業に採用されるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パスワード忘れによるヘルプデスクへの問い合わせが、３ヶ月間で約90%減少した。これにより、IT担当者の負担を軽減し、本来業務に集中できる時間が大幅に増えた。

検討者へお勧めするポイント

Soliton OneGate検討者へのオススメは、多要素認証（MFA）とパスワードレス認証による強固なセキュリティと利便性の両立です。クラウドサービスやオンプレミスシステムへのアクセスを統合管理し、認証の手間を削減。デジタル証明書によるパスワードレス認証は、パスワード漏洩リスクを大幅に軽減します。既存システムとの連携も容易で、スムーズな導入が可能です。セキュリティ強化と業務効率化を同時に実現したい企業に最適です。

改善してほしいポイント

導入時に可視化・分析機能については、あまり重要視してなかったのですが、接続状況や利用状況をさらに詳細に可視化できるダッシュボードやレポート機能があると管理者にとって利便性が向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先から社内システムにアクセスする際にデバイス認証による不正アクセスの防止や接続のパフォーマンスの向上がした。
これにより業務効率が上がり、柔軟な働き方に対応可能となった。