Symantec Endpoint Protectionの評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Web版の管理インターフェースはサーバのスペックが高くないと画面遷移に時間を要するがjavaコンソール版はjavaの更新に煩わせらる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウィルス、スパイウェアの検知でPCやサーバなどIT資産を保護することができる。またUSB使用不可にさせるなど社内のデータ漏洩に役立つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

年間ライセンス費がそれほどリーズナブルではない気がします。さらに増加傾向にあることがどうにかならないかと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もう１つのメリットとして管理ツールで組織全体の状態を管理できるところです。具体的には各PCの定義ファイルのバージョンやプッシュでの定義ファイル配信。ウィルス発生アラートメールの送信など組織のセキュリティー管理に役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安定性や管理する立場の方にはオススメします。個人ユーザーであれば他のセキュリティソフトでも良いかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面では特にありません。ライセンス体系が変わったためか価格が非常に高くなったと感じています。安心感だけでは継続が難しい場面がでてくるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ対策ソフトとして知名度がありますので、監査やセキュリティアンケート等の回答が比較的容易に済ますことができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ対策に困っているのであればお勧めです。性能に不満はありませんし、サポートも日本語対応なので困る場面はあまりありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックグラウンド処理が走るとPC操作が重くなる。業務が止まる程ではないが、作業効率が落ちることがあるのでもう少し軽量化してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インストールされしておけば安心してPCを利用することができる。今まで脅威にさらされたことがないのが最大のメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スペックによっては、クライアントの挙動が遅くなること。また、クライアントの状態に左右され、ウイルス定義ファイルの適用率が100%にならないことが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウイルス対策ソフトとして活躍いただいている。管理者としては定義ファイルの適用状況の確認が一括でできることから手間の削減につながった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どちらかといえば重いソフトですので、OA用途限定の非力なPCでは体感できるほど動作が遅くなることがあります。おそらくバックグランドで更新などがかかっていると思いますが、もう少し軽くできないものかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

web閲覧、ファイルの授受、メールの送受信などの安全を担保してくれています。導入していないと安心してビジネス活動が行えません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SEPの状態アイコン「警告」でクライアントのウイルス定義ファイルが最新になっているにも関わらず、「正常」アイコンになるのに時間が掛かる場合がありリアルタイムで変わって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェアウイルスからの感染や感染拡大、感染による情報漏えいやパソコンの動作がおかしくなることから守ってくれます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

色々なウイルス対策のソフトウェアがありますが、そんな中でも軽い常駐型のソフトウェアですので、パソコンが固まってしまうというような本末転倒なことは起こりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

それなりの頻度で不具合が顕在化する点。
セキュリティ対策ソフトウェアの宿命として、他の機能と共存するために発生する不具合がある点を差し引いても、多くの不具合があると感じているため、製品としての品質を更に向上させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一定規模以上のウイルス対策を一元管理する際に、中継サーバを立てる事で更なる大規模環境にも適用出来る点。
Windows端末だけでなくWindowsサーバも管理対象とできる点。
以前のバージョンではクライアントOSに親サーバ機能を与えることが出来たが、近年のバージョンではサーバOSに限定されるように変更された点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windowsであれば管理対象となるため、多くの環境に適用可能な有名製品

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートが貧弱。
恐らくサポート拠点が海外にあり、現地メンバーが電話を受けている。
その為かこちらの意図することとは違う部分の回答があったり、対策を聞いてもセキュリティ設定を甘くすればチェックに引っかからないといった疑いたくなるような回答が本気で返ってくる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何度かウィルスを発見することができ、駆除、隔離も無事行うことができました。基本的な機能には満足しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ここ最近、ユーザーからすると改悪と感じる事例が増えています。
昨年は信じられないほどの大幅値上げがありました。（他への乗り換えを検討中です）
購入したライセンスがアクティベートできなかったこともありました。
調査の結果、シマンテックの管理DBの登録漏れとのことでした。信じられません。