非公開ユーザー
株式会社ヒューマントラスト｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
・RPAツールの中でも、低価格帯の部類になるが、同価格帯のRPAと比較した際に、何といってもバックグラウンドで動作する点（すべてのロボットではないが）が非常に良い。
・ExcelやWEB操作を中心とするロボットの場合、処理が早い。
・バージョンアップ毎に「欲しかった機能」が実装される事も多く、より使いやすくなる事への期待感を持てる。
・「BizRobo!」のOEM製品となる。「BizRobo!」自体も良いツールであるが、そこにSoftbankのサービスも加わり利用できる点も良い。
改善してほしいポイント
・初心者（IT職未経験者）にとっては、ちょっと一歩引いてしまいがちな表現（設定項目の中やフローチャートのデフォルト表記など）がある点が改善すれば、使い始めた段階でもより親しみやすくなる。
・画面の解像度よって、入力欄や選択項目が隠れてしまうなど、残念なところがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・RPA全般に言える、定型業務の自動化による業務の効率化が実現した。
・WEBシステムやExcelを使用する作業のロボット化においては、ロボットの作業時間が早く、また開発も短時間で出来るため、同様の作業においては、他RPAツールと比較してもより高いパフォーマンスを得る事が出来た。
検討者へお勧めするポイント
スモールスタートで始めるには最適な価格帯だと思います。
また、最終的には内製化する事が理想ですが、特に最初の内は支援を受ける事も視野に入れた方が良い結果につながりやすいので、ツールの導入だけではなく、サポートについてもSoftbankや代理店に相談してみると良いと思います。それが出来るツールです。
