非公開ユーザー
株式会社サイバーグロー｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
VPNなどの設定不要で、アクセスすることができ、メールアドレスや、認証キーのようなものを設定しておけば、自分だけがアクセスできるパソコンに簡単にアクセスすることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信が劣悪な場合、画面の解像度をもっと低い状態でも、もっと快適に操作できるような改善があると使い勝手が上がる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントからの質問で、イントール不要モードで立ち上げてもらい、リモートで操作することができる。
PCにインストールすることも不要なので、このような場面では重宝する。
井谷 大也
株式会社ポリグロットリンク｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複雑な設定なしに、簡単にリモートデスクトップ環境を作ることができます。離れた環境にあるパソコンの操作が可能になります。
定期的に接続する端末を登録ししておけば、クリックひとつで再接続が可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ソフトウェアのインストール自体はなんら難しいことはないのですが、リモートサポートを必要とする、パソコンの知識があまりない方でも迷わないような、超わかりやすい導入ガイドがあればと思います。なぜなら、リモートサポートするために、Teamviewerをインストールしてもらう必要が生じるケースがあるからです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
例えば、離れた事業所いる従業員のパソコンの保守やソフトウェアのインストールや利用方法の説明などの遠隔サポートの場面で使えます。
また定期的にアクセスしてデータを出力するなど、ネットワーク化されていない端末を遠隔で操作できるのは便利です。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
