米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
UJETレビュー
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
UJETを使えば、顧客に負担をかけることなく、保留状態にして分析、調整をして問題解決できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一部のコールが接続されず、放棄されたために不通になる場合があります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UJETはナレッジベースを持ち、ナビゲートしやすく、ユーザーフレンドリーであることが気に入っています。 UJETは実際、使用した中で最も簡単なシステムの1つです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
通話が接続されない時があります。 （また、弊社ポリシーによりスクリーンショットを添付することができませんでした）
接続するのに最適なツール
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
600万人以上の発信者の顧客ベースをサポートできる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ときどき検出されたときに迅速に対処されるいくつかの問題があります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のCRMと接続する信頼性と機能
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まだお持ちでない場合、強くお勧めするツール
最速の通話方法
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客への迅速なリーチ、連絡ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
問題はまだありません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通話を高速化するのに役立ち、毎日の統計情報を表示確認できます。
使いやすい素晴らしい経験
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的な使用方法ですが、サードパーティの通話、およびメニューのある電話を呼び出すオプションは、ダイヤルパッドを使用して簡単に実行できるのが便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プラットフォームまたは少なくともAux（離席）のカラーオプションを増やしたいのですが、同じまたは類似した色のために混乱する場合があります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ソフトウェアは本当に簡単で、私が使用した他のシステムと比較して使用する際にほとんど問題はありません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
これは非常に使いやすく、電話サービスのための完全なサービスであり、コールセンターにとっては素晴らしい仕事です。
Ujet ベストVOIP一元化ツール
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客への迅速なリーチ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々切断され、キューの最後に戻ります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セールスフォースとの統合の速さ、Ujetのさまざまな画面を簡単に操作できます。
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