WinActorの評判・口コミ 全102件

改善してほしいポイント

これはワガママな要望になってしまいますが、下記2点に集約されると思います。

1)動作スピードが遅い

2)ライセンス費用が高め

動作スピードの遅さは、このソフトに限らずRPA全般に言える事なので仕方が無いのですが、将来のアップデートに期待したい所です。
ライセンス費用は他のRPAソフトに比べて高めです。お試しやスタートアップで使うにはハードルが高いです。これもワガママになってしまいますが、これだけユーザーが多いのですから、もう少し価格を落として頂けるとハードルが下がってもっと利用が広がって行くんじゃないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・請求書印刷の自動化
　Excelで作成された請求可能な注文書のリストから、RPAが請求書システムに入力(転記)を行い、印刷(PDF)できるようになりました。
・交通費入力の自動化
　Excelで作成された交通費のリストから、RPAが基幹システムに入力(転記)を行い、正確な交通費を把握できるようになりました。

■課題に貢献した機能・ポイント
・今まではシステム管理部門がシステムにデータ入力を行っていましたが、ユーザーがRPAを呼び出す事で対応できるようになりました。
・失敗時はOutlookのライブラリを利用し、管理者にエラーメールを飛ぶようにしました。

検討者へお勧めするポイント

プログラムを書いた経験が無く、充実したサポートを希望する場合は、間違いなくオススメできるツールだと思います。
注意点としては、最初は講習を受けたり、ネットで調べるたり、サポートに問い合わせたりと、それなりの時間は掛かるので学習コストは最低1ヶ月は見た方が良いと思います。
ライセンス費用は高めですが、日本製のソフトだけあってサポートはかなり充実しています。時間さえ確保できれば、途中で頓挫するような事は無いと思います。

改善してほしいポイント

Winactor側が判別できる画面と判別できない画面があったりするので難しいかもしれませんが様々なが円に対応できるようになってほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社の定型・定例業務の効率化に貢献してくれています。今まで作成できたRPAは300を超えているのではないでしょうか。コスパを考えると素晴らしいと思います。

検討者へお勧めするポイント

使いやすさ、値段、困ったときの対応、すべてにおいて文句なしかと思います。トライアルの価値はあるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

バージョンアップすると、特に画像認識（色認識）が微妙に認識しなくなり、
画像サンプルを再度取り直さないといけない場合がある。
また、画面上のボタンの位置が微妙にずれたときにそのボタンを押せなくなる場合がある。
いずれもある程度認識精度を落とすことで回避できる場合もあるが、
複雑な仕組みを組めば組むほど確認場所も多くなるため、メンテナンス性が悪い。

できればバージョンアップ時の、既存の仕組みに対する精度については何らかの
保証をしてもらいたい。

後、１年更新の契約でそのたびに認証コード的なものを入れないといけませんが、
その方法が面倒です。もう少し簡単にできないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純作業の自動化については、かなりの面で貢献してくれました。
例えば、ホームページからEXCELなどへのデータ転記など、
色々なホームページから同一フォーマットのEXCELにデータを転記するような仕事が、
そのホームページ分だけ発生し、且つ１つのホームページからの転記数が数件から数十件
である場合、人が毎日やると意外に時間が取られますが、RPAでまず１つ仕組みを作り、
後はそれをコピーしてホームページからの入力のところだけ作り変えてホームページ分だけ用意してあげれば、
その仕組みを次々に動かすだけで毎日の仕事が終わります。
しかも人がやるより早いです。

検討者へお勧めするポイント

利点でも書きましたが、こちらの仕組みの場合、プログラミングスキルは不要ですが、RPAで実施したい業務を
フローチャート的に考える事ができないと出だしで躓く可能性がありますので、注意が必要です。

改善してほしいポイント

WinActorのプロセスが落ち切らない場合がある。次のシナリオ以降がまったく動かなくなるので、改善してほしい。
またシナリオ起動中にもう1つのシナリオが起動するとあとに起動するシナリオは起動しない。待ちに入るような仕組みがあると使い勝手がよくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な依頼作業や定例業務をWinActorで処理させることを行った。さらに依頼自体をワークフロー化したことで、承認プロセスから作業までの一連を自動化することで月100時間以上の工数削減を行うことができた。

改善してほしいポイント

他の高度なツールと比べると、できることが少ないのかな？と思います。また、画像マッチングの安定性が低いので、改善されればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務や人事業務など、単純作業が多い部門で数千時間の効率化に貢献しています。RPAで改善するためには、はじめに業務フローを整理する必要があるので、属人化している業務の内容が明らかになったことも成果です。

検討者へお勧めするポイント

どんな人が使うかによって選ぶべき製品は変わってくると思います。非エンジニアが中心であれば、おすすめです。

改善してほしいポイント

バージョンアップすると、編集中に画面の一番上に勝手にスクロールしてしまう現象が時折見られます。

ノードによっては、説明が少なく、使い方を理解するのに時間がかかります。
もう少し説明が充実してくるとより使いやすいです。

ブラウザ上で動作するアプリケーションを制御する場合、
相性が悪く制御が上手くいかない場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手入力で行っていた、データ入力作業を自動化することが出来ました。
これにより、作業時間が月間数十時間減少しました。

また手入力で起こるヒューマンエラーが無くなったため、
作業ミスや作業漏れがかなり少なくなりました。

改善してほしいポイント

画像マッチングをするのがうまく動作できない場合があるのと、処理の規模によってノートパソコンレベルのスペックだと動作が重たい場合があり、他の操作に影響がでる場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

四半期毎にシステムで大量の社員の更新業務があり、期限、承認等項目がパターン化されている業務があり、今まで1週間ほどかかっていたが、WinActor導入後、最終チェックも含めて２日ほどで完了し大幅な稼働の削減が図られた。

改善してほしいポイント

例えばExcelの処理をする際、1セルごとに処理をする。
つまり1000セルあれば、1000セルの処理を順番に行うので、非常に時間がかかる。
自動的に動いている様が見られるので、最初は面白いが
複雑な業務、高度な業務の自動化をするとなると、APIや変数などで画面の「裏」で一気に処理出来た方が良いと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務員が自分の仕事のちょっとした繰り返し処理などを自動化するには、ちょうどよい。
例えば朝出社して
ログイン・スケジューラーを開く・メールを開く・定期巡回サイトを開く・毎日使うエクセルファイルを開く・・

この程度なら、誰でもすぐに作れて、かつ自動化できた実感がわく。
自動化を自分自身で行うことで、業務の運用方法の見直し（無駄を省く）への意識改革にもなり
結果的に全体的な効率化につながることが多い。

検討者へお勧めするポイント

シンプルなロボ・シンプルな業務なら、これで作るのが良いと思います
自動化の入門として。

改善してほしいポイント

画像判定がうまくいかず、シナリオ中断することが割とある。
画像判定の度合いを100%から少しずつ下げていってもなかなか改善せず。

ライセンス料高いです。
もう少し安価になりませんかね？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム部門だけでなく、ユーザ部門にある程度の教育を行うことで、ユーザ部門自身でRPAシナリオを作成することができた。その為、スピーディーに本番運用へ組み込むことができた。

検討者へお勧めするポイント

販売業者を探して無償トライアルすることを強くお勧めします。
RPAの性質上、一度ソフト選定してしまうと別製品への乗り換えが面倒なので…