生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
打合せだけでなく電話でも使えます
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
リアルタイムの文字起こしから、要約まで数クリックで利用可能です。
要約も自身でカスタマイズできる仕様となっている。
PCだけでなくスマホでも利用可能なため、PCを開かずともスマホ1台で文字起こしが可能。
改善してほしいポイント
改善してほしいところは現状ないです。
というのも、改善してほしいポイントに関しては随時アップデートされるため、価格そのままで機能がだんだんアップデートされていくからです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで議事録を取ってからまとめる作業とそれをSFAや日報にまとめる作業で2時間程度かかっていたが、YOMELを使うことによって30分程度で終えることができた。
弊社から導入したユーザーからも50％以上の業務効率化の声をいただいている。
検討者へお勧めするポイント
ボイスレコーダー等を使って手で文字起こしされている方にはかなり業務効率につながるのではないかと思います。
会議・商談だけでなくあらゆる場面で使える製品なので、業種・業態問わずいろんな会社様にお勧めできます。
生成AI機能へのレビュー
要約機能があることで、まとめ方が統一されるので残す議事に統一感がでた。
カスタム要約機能はあるものの、プロンプトを考えて思った答えが返ってくるまでのやり取りに時間がかかる。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
気軽に議事録を作成できるため、会議の煩わしさを大きく軽減可能
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
YOMELは、会議中にワンクリックするだけで発言内容を自動で文字起こして、要約や決定事項まで整理してくれる点が非常に便利です。特に、オンライン・オフライン問わず利用できると共に話者分離も自動で行われるため、基本的に会議後の議事録作成に要する時間を削減できました。議事録の精度は他の方がおっしゃる通り多少の修正は必要になりますが、議事録作成が必須な会議でもない限り、ひとまず書き起こししてくれるだけでも大変助かってます。そのため、議事録の精度に特に不満も感じません。UIもシンプル且つ感覚的に操作できるため、利用者のITリテラシに関係なく社内に導入を実現できました。
改善してほしいポイント
現状でも高い完成度ですが、API連携機能に伴う他サービス間の連携ができると、より利便性を図れると考えます。
定期的に機能改善等が進められているため、今後のアップデートに期待しています
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・(普段議事録を取得しない)定例的な会議も議事録に書き起こすことで、会議後に議題の工程や要件等を確認しなおす工程を削減できた。
・(議事録作成が必要な)定例的な会議も議事録に書き起こすことで、会議中におけるメモを不要にすると共に、会議後における約30分～60分程度の議事録作成時間が60%前後削減できた。
・YOMELが会議中の発言を記録するため、会議中におけるメモ工数が80%程度削減されると共に、会議中における議論が活発化された。
・YOMELに議事録が書き起こされることを意識するため、会議中の起承転結や議題の結論を述べる習慣が身についた。
検討者へお勧めするポイント
・ITリテラシがない社員に対しても、導入と運用が容易であること。
・明瞭な料金区分のため、運用に必要な金額を計算しやすいこと。
・ユーザ数及び利用時間が無制限になるプランがあること。
・自社にYOMEL環境の導入を可能とするプランがあること。
生成AI機能へのレビュー
・会議中の発言をAIが適切に記録するため、発言者の意図を議事録から汲み取りやすくなった。
・会議中の発言をAIが適切に記録した内容を横断的に検索できるため、過去の議事録から目的の資料を探しやすくなった。
・議事録を作成するためのメモや書き起こし時間を大きく軽減できた。
・テンプレートに則り議事録を作成してくれるため、適切なフォーマットが求められる案件でも工数削減につながった
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
議事録作成の時間が激減。シンプルで誰でも使いこなせるツール
Web会議システム,オンライン商談ツール,AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
・UI/UXが非常にシンプルで、マニュアルを読み込まなくても直感的に操作できる点に満足しています。
・文字起こしの精度が高く、専門用語もスムーズに変換されるため、後からの修正作業が最小限で済みます。
・録音開始から保存までのステップが少なく、会議中に操作を意識しなくて良いのが大きな魅力です。
・AIによる要約機能が優秀で、長い会議でも要点を短時間で把握できるようになりました。
これまではAIが生成した要約を自社のフォーマットに書き直す手間がありましたが、あらかじめ自社の議事録スタイルを設定することで、「会議終了と同時にそのまま提出できるレベル」の要約が出力されるようになりました。汎用的な要約ではなく「自社専用の要約」が得られる点は、非常に使い勝手が良いです。
改善してほしいポイント
・複数人が同時に話すと、稀に話者の識別が混同することがあるので、そのあたりの精度がさらに向上すると完璧です。
・スマホでもログの編集ができるともっと便利に使えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
【課題】会議記録の形骸化とSFA入力の負担
以前は商談後のSFA（営業支援システム）入力が属人的で、情報の鮮度や質にバラつきがありました。
【効果】 YOMELのログをそのまま活用できるため、SFAへの入力数・報告密度が大幅に向上。チーム全体でのナレッジ共有が可視化されました。
【課題】長時間会議における議事録作成の長時間化
3時間を超えるような大規模な会議では、録音の聞き返しや構成作業に4〜5時間を費やすことも珍しくありませんでした。
【効果】 文字起こしとカスタム要約の併用により、作成時間が1時間以内に短縮。工数削減により、本来集中すべき戦略立案や顧客対応に時間を充てられるようになりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・高精度の文字起こし
3時間以上の多人数会議でも、明確に記録されるため、文脈の確認が容易。
要約にタイムスタンプがついており、聞きたいところだけ録音を聞き直せるところも便利。
・要約機能
SFAの入力項目に合わせた要約ルールを設定することで、「会議記録からSFAへの転記」という作業をほぼ自動化できた点。
検討者へお勧めするポイント
導入にあたって一番の懸念は「現場が使ってくれるか」だと思いますが、YOMELはそのハードルが非常に低いです。UIが極めてシンプルで直感的なため、ITに詳しくないメンバーでも初日から使いこなせます。
実際に、私のチームではSFAへの入力数と情報の密度が劇的に向上しました。「書くのが面倒」という心理的ハードルをAIが取り除いてくれるため、結果として組織全体の情報共有の質が底上げされます。
生成AI機能へのレビュー
汎用的な要約ではなく、自社の会議フォーマット（ネクストアクション、決定事項、懸念点など）に沿った要約が自動生成されるため、書き直しの手間がほぼゼロになりました。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
議事録や報告書の作成時間の大幅削減
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
会議の議事録はスタッフがメモを取ったり、録音したものを聞き返して作成したり、個人のやり方に任せていました。課題としては「個人の負担が大きい」「議事録共有までに時間を要する」「個々によって精度が異なる」の3点がありました。議事録担当は交代制でしたが、やはり負担が相当大きいようで、作成に時間がかかるため提出までにタイムラグが発生しますし、作成者によって内容の正確さや質にバラつきが出てしまうことも気になっていました。それを解消するために、AI議事録サービスを探しました。YOMELが良かった点は、事前にお試し期間があったことと、その際に設定方法などをオンラインで教えていただけたことで、スムーズに導入できたことです。実際に使用してみると、会議の内容が自動的にポイントを押さえて議事録が作成され、満足のいく結果を得ました。
改善してほしいポイント
文字起こしに期待すると、誤字や誤変換が多いと思います。また、話者認識も改善の余地があります。ただし、それでも議事録としてまとめた内容はかなり正確だと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実際に導入してから、議事録の作成時間は少なくとも3分の1になり、スタッフにも好評です。また、一次面接で使用することで、情報共有も容易になりました。課題として挙げていた「個人の負担が大きい」「議事録の共有に時間を要する」「個人によって精度が異なる」の3点について改善できました。
検討者へお勧めするポイント
議事録作成のスタッフ負担を軽減したいと一番に考えておられるのであれば、十分役に立ってくれると思います。
生成AI機能へのレビュー
個人のスキルに頼ることなく、得手不得手に関係なく、誰でも同じように議事録を作れるようになるので、時間短縮やスタッフの業務軽減を検討している方には、十分に効率化につながると思います。気になる方は機能制限なく試せるので安心だと思います。
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スタッフが行なっているオンライン商談の会話をチェック
音声認識ソフトで利用
良いポイント
音声認識エンジン「Olaris」使った、オンライン商談の対話内容を可視化出来るツール「YOMEL」を活用することで、ZOOM、Teams、Meetなど、どのツールでオンライン商談を行なっても、会話をテキスト化して確認する事ができる。
これによって、スタッフからの報告と、クライアントの会話内容をチェックし、確度の高いフォーキャスト管理が出来る様になった。
また、受注率の高いスタッフの会話内容を、他のスタッフに共有し、営業トークの改善に繋げている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・商談毎にツールのON、OFFが必要で、テキスト化出来ていない商談がある。
その理由
・特に新人など、操作漏れがあるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・商談時の細かなニュアンス等で確度を把握出来た。
・社内スタンダードなトークフローが確立出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・オンライン商談毎のテキスト化データ
検討者へお勧めするポイント
インサイドセールスやテレワークなど物理的に離れた環境でスタッフが稼働していて、オフィスで営業のマネジメントしていた頃よりも、見えない部分が増えた企業については、商談をデータ化（テキスト化）出来るため、ブラックボックス化した部分を解消出来る。
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