生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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並び順
山本 薫

山本 薫

Bytedance株式会社|情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的にとても優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

まず、音質と画質がとてもよいです。普通にWifi環境が整っている場合に突然落ちるなどはなく、非常に滑らかな使用感で満足しています。会議やWebnarを招集する側からすると事前に録音の有無や参加者のマイクオフなどを設定できることから、会議の開始からモタモタすることはありません。PCだけではなくモバイルからも参加しやすく、インターフェイスもシンプルでよいです。画面シェア、時間を決めてのグループ分けワークショップが可能なブレークダウン機能、投票機能、全てがとても考えられています。

改善してほしいポイント

私には改善してもらいたいポイントは特に感じないのですが、何をどうしたら使えるのかというヘルプサイトがもう少しツール上で分かりやすく、充実すればいいと思います。あと、みなさんおっしゃるかと思いますがミーティングのデフォルトの設定が40分となっています。なぜ40分にしたのでしょうか?通常の会議が30分か60分で設定されることが多いので最初から最長を見越して設定されたらいいのになあと思います。50分が妥当ではないかと思います。有料会員になった場合には時間制限はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

WFHの状況下で会議が気軽に開始できます。そしてZoom荒らしなどがないように参加者にパスワード設定もできますのでセキュリティ管理も容易です。録音ができるので録音後のセミナーの共有も音質がよく、社内のトレーニングなどにとても役立っています。

検討者へお勧めするポイント

誰もが知っているWebミーティングツールです。世界的にも使われているため、これを選べば間違いないと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で一番使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft TeamsやWebEx、Google MEETなど、オンライン会議ツールは様々ありますが、ZOOMが一番UIが直感的で分かりやすく、使いやすいと思います。ミーティングの開催もURL1つ発行するだけで済みますし、広く浸透しているので、相手に使い方を説明する手間もありません。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集まれなくても会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

閉じた空間に、気軽に集まることがしにくい時代になり
それまでは会議室でしか行われなかった会議がZOOMの導入によって変わりました。

在宅勤務している社員も、他の支店にいる社員も、社外の取引先様とも
本当に気軽に集まることができるようになりました。
一番浸透していて抵抗なく参加、主催することができるWEB会議アプリだという印象です。
操作が分かりやすいです。

移動時間、費用がゼロというのも手軽な理由だと思います。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様との打ち合わせに!

Web会議システムで利用

良いポイント

何と言っても実際にお客様とお会いせずとも、実際に会ったかのようにオンラインで打ち合わせができるところです。こちらが有償アカウントを取得していれば、お客様はアカウントなしでも何時間でも無料で通話が可能なのがうれしいです。お客様にご負担をかけることなく、はっきりとした音声と映像で打ち合わせができます。対話の様子は録音、録画することも可能なので、曖昧な点は後から見直しています。その点も便利ですね!

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナで注目されたツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで対面することが以前に比べ出来ない状況となり、オンラインで会議や打ち合わせができるツールとして、職場の会議や外部の業者との商談や講義に活用しています。特に便利なのは挙手制度で、会議の際に決済がとれて助かっています。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間制限あるが無料

Web会議システムで利用

良いポイント

40分という時間制限はあるものの複数人とビデオ通話が可能でありアカウントを作成していない人も会議に参加できるのでデジタル世代で無くても会議に参加できる。また有料会員であれば時間制限もなく使える。
画面の共有を行うことでパワーポイントでプレゼンを行なっているような環境になる。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ量が軽く、サクサク動く

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは他のWeb会議ツールと比較すると、データ量が軽く、映像がサクサク動く印象です。途中でとまったり、カクカクしたりといったことがないため、ストレスなく会議ができるという点は良い点だと感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせがスムーズにできる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有(相手の画面も動かすことができる)
 →対面での打ち合わせの際には手元に資料の準備やプロジェクター投影が必要だったが、Zoomを使用することでなくなった
・録音録画
 →あの時どのような内容の打ち合わせだったか、あのインタビューでは何を言ったかを振り返ることができる
・無料プラン
 →40分間限定ではあるが、一度切断し再度やりなおすことが可能
・背景ぼかし、自由設定
 →出先や公園のベンチで打ち合わせを行っても画面上ではばれにくい
・ウェビナー(セミナー開催機能)
 →投票機能などがありその場でアンケート調査ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1番安定したオンラインミーティングソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの間は40分以上の利用でも続けて使うことができるなど、利用者の立場に立った視点が盛り込まれておりいい会社だと感じた。録画機能や画面共有などUIも使いやすく、またサーバーの弱さも感じたことなくいつもスムーズにつながる。

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非公開ユーザー

日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外の取引先との商談に

Web会議システムで利用

良いポイント

・資料の共有が容易にでき、同じ画面を見ながら、くっきりとした映像と音声で会話ができる。
・インターネット環境があればどこでも利用が可能で、初めてでも導入のハードルは高くない。
・ネット環境が不安視された中国でも利用できた。
・国内の支社ともZOOMで定例ミーティングを行うようになり、出張費が節約できている。
・録音と録画も可能で、後から見返すことも簡単にできる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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