生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単便利、やっぱりZOOM!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内でもテレワークやテレカンが主流になり各社サービスを使用したが、
 システムトラブルの発生頻度や、遅延などが少なく安心感がある。
・ホスト側が会議を終了させることができるなど、日本特有の退室お見合いが発生しにくい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フルスクリーンになるとサブメニューが独立して立ち上がるが、全画面表示の時にうつるメニューのほうが
 使いやすいと感じるため、カスタマイズができたらうれしい。
 もしかしたらカスタマイズ可能かもしれないが、直感的に対応ができない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・IDとPWを事前にお知らせすればゲストとして容易に参加することができる。
 他社ツールの場合、設定にもよると思われるがアカウント作成が必要になるケースもあるため
 社外の人にとって障壁となるケースがあったが、ZOOMでは発生していない。

・画面共有もスムーズに行えるため、在宅勤務であっても社内と同様のパフォーマンスが発揮可能。

閉じる

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽くてサクサク

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも知ってて誰でも使える
・Teamsに比べて、軽い、落ちない
・2スクリーンでの運用

その理由
・自分の80代の親でも、教えれば使えている
・プライベートのオンライン飲みのド定番。
・業務で使っていても遅延やフリーズが少ない
・画面共有しながら、参加者の表情が確認しやすい

続きを開く

非公開ユーザー

食料品・酒屋|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タイムラグなく、普通に会話しているような感覚

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タイムラグなく、普通に会話しているような感覚でできる
・好きな背景を設定したり、背景をぼかしたり出来る
その理由
・タイムラグがあると違和感があり、それが気になって会話に集中できないがそういったストレスがないため
・あまり見られたくないような環境でもWEB会議に気兼ねなく参加できる

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの良い所

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングリンク書き出しだけで、簡単にお誘いができるので様々なチャンネルに使用できた。
使い捨てのミーティングリンクががあるため、LINEなどの個人情報を共有しなくて済むことで使用頻度が高まった。
500人ぐらい集まってミーティングできるキャパシティに優れているため、上限を気にせずに使うことができた

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIが分かりやすくて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが分かりやすい
・表示方式を自由に選択できる
・ネットワーク負荷が少ない
その理由
・操作に必要なメニューが全て画面下にまとめられていて分かりやすい。アイコンと文字で直感的に操作がわかるので取説不要で使える。「画面の共有」が緑色になっているのが地味に良い。参加者が操作に不慣れな場合、「真ん中の緑色のボタンです」で伝わる。
・ギャラリービュー/スピーカービューの切り替え、カメラ画面をどこに配置するかなど、画面レイアウトの自由度が高い点が気に入っている。teamsは自分の画面が右下に小さく固定で見づらいが、zoomは自分の画面を確認しやすい。
・大人数でカメラonで会議をしてもスムーズに動く。

続きを開く

連携して利用中のツール

オゼル ブラク

株式会社サンカラーシッピング|運輸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同時に多数人と会話できます
・操作は簡単でいつでも簡単に会議ができます
その理由
・好きな時に好きな人数で会話できるから
・リンクだけを共有するとパソコンでも携帯でも誰でもいつでも参加できるから

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGが簡単に手軽にできる

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わずオンラインでMTG実施できることは当たり前だが、録画機能もあり重要なMTGは録画が可能。
また、ウェビナーの機能もあり、設定は簡単ですぐにウェビナーの準備ができる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内勉強会等で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響で、県外への出張や取引先との商談・打ち合わせなどが
直接実施しづらい状況の中、オンラインでのミーティングが実施できるのが一番いいポイントです。
また、画面共有機能などもあり、資料の共有など操作も簡単です。
最近では、大人数での社内の勉強会にも活用しています。
人数が多くなるのですが、密を避けられるのが良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社エイチ・アイ・エス|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のため導入

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で導入しましたが、今では支店と本社の合同会議や支店間での打ち合わせなどになくてはならない存在になりました。特に画面上に資料の共有ができるのが便利です。また会議途中でも待機室の機能を使うことで入退室もスムーズに行なえますし、議決を取るのにも投票機能があって非常に役立っています。チャット機能で自由に質問ができるのも便利ですよ。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーフレンドリーで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使えるUI
・他のWEB会議ツールより、通信量が少ない
その理由
・会議録画機能、資料共有、背景ボカし機能などWEB会議で、よく使う機能が網羅されており必要十分です。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!