生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度No1ではないでしょうか?

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高く「Zoomで」と言うとたいてい伝わる。
・参加するだけであれば、特に難しくなく年配者でも参加ができる。
・主催者でなければ時間関係なく無料で使用できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有の仕方がわかりずらかった。
・使い方を知らないだけかもしれませんが、複数人で会議中に特定の人物とだけ音声をONにできる機能。(指定の人だけに音声が聞こえ、他には聞こえない)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

課題解決に貢献した機能・ポイント
・コロナ過での集まる事ができないが必要な会議をすることができた。
・移動が必要なくなったので、交通費、移動時間を節約できた。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の定番ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

◎端末を選ばない
アプリさえインストールしておけば、PC・スマホ・タブレットなどどの端末からでも利用できて便利。

◎操作が簡単
URLにアクセスするだけですぐにWEB会議を始めることができます。
参加者がアカウントを作成する必要がないのも良いです。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で活躍中

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により対面での大人数による会議等の打ち合わせがなかなか難しい世の中において、手軽にコミュニケーションが取ることが出来る素晴らしいツールです。画面共有機能を活用することにより、プロジェクター等の機器を用意することなく簡単に資料の共有をすることが出来ます。また、複雑な作業を必要とせず送付されたURLをクリックすればすぐに会議に参加できる点も優れています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークに欠かせないツールの筆頭だと思います。
Google meet、Microsoft Teamsといったその他のビデオ会議ツールも使用したことがありますが、Zoomがもっとも使い勝手が良いと感じます。
画面共有をしながら他の人の顔を見ることができたり、参加人数が多い際に画面に表示させる画面の数を調整したりする(スピーカーだけにするといった具合)など、機能としては当たり前かもしれませんが、自分がホストを務め発言しながら調整する時に直感的に操作できて使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議で遠方のお客様と商談が可能に!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのおかげで、働き方改革(テレワーク)やお客様との商談方法など「変化」が多く起きたこの2年間に対応できたと思う。画面共有で資料を共有しながらの打ち合わせを可能にしたり、重要な商談においては、録画機能により記録として残せたりと、対面でなくても対面以上の打ち合わせや商談を実現できている。

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非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過の影響で、オンライン商談が増えましたが、お陰様でスムーズな商談が出来ました。
また今後も利用する事により、移動時間短縮・経費削減に繋がると考えられます

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングの多人数利用に関して

Web会議システムで利用

良いポイント

百名規模の多人数のセミナーやミーティングに関しても問題なく利用できています。
使い方も簡単なため、年配の方でも伝えやすく重宝しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク利用で最強のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ズームの他にチームズ、meetも利用しています。
他のビデオ会議ツールと比較して圧倒的に優れているのが
・背景の設定
・肌補正、明るさ補正の機能
・ノイズキャンセリング
の3点。背景はWEBカメラの性能にもよるようですが、グリーンスクリーン等無くても綺麗に背景を変換してくれ、テレワークでも自室の様子がバレることがありません。
肌補正、明るさ補正は超優秀。特別なライトがないと部屋の照明の位置によっては、他のツールでは顔がかなり暗く写りがちですが、zoomの補正であればめちゃくちゃ綺麗に見えます。ファンデーション無しで眉毛だけ書いた状態でもフルメイクしているように見えます。便利。嬉しい。
また、ノイズキャンセリングについては、イヤホンマイクをせずスピーカーで会話してるメンバーがいても、きれいにノイズをカットしてくれて不快感がありません。(他ツールだと雑音やキーボードを操作する音などが入る)
総じて、テレワーク中の会議ツールとしてはとても優秀と感じます。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2022年のビジネスにおいて必須ツールの1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

企業をはじめ、学生や個人事業主も利用する、市民権を得た製品になりました。「とりあえずZoom、会議URL/会議IDを教えて」でサクッと会話が通じる世界になったのは、本当にビジネスにおいて楽になりました。
機能改善も進み、バーチャル背景における体の輪郭認識の精度や、肌補正の機能、ノイズ除去など、きれいに映る、聞き取りやすいという基本的性能では一歩先を行っていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外における会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URL発行の簡易さ
・Googleカレンダーやチャットワークとの連携
その理由
・いくつかの項目を入力するだけで簡単にURLが発行できる
・普段から利用しているGoogleカレンダーとチャットワーク連動しており、ボタン1つで呼び出し開始できる

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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